公民社會與慈善事業 AI 解決方案

我們如何確保通用人工智能造福全人類？

這個問題是 OpenAI Foundation 工作的核心。我們正從多方面實踐這項使命，探索先進 AI 如何加快科學進展⁠、協助社會建立所需韌性⁠，以應對能力日益強大的 AI，並研究這項技術將如何塑造就業與經濟⁠。這些投資對於確保 AI 長遠造福人類至關重要。

同樣重要的是，我們也要思考 AI 如何協助人們和社區應對當前挑戰。我們相信，公民社會是實現這個目標不可或缺的一環。

因此，OpenAI Foundation 推出全新計劃「公民社會與慈善事業 AI 解決方案」，致力運用先進 AI，應對全球大眾和社區當前面對的挑戰。

非牟利機構、學術機構、社區聯盟和慈善組織，都是維持社會正常運作的重要力量。這些組織提供必要服務，而且往往最了解科技最能發揮作用的實際挑戰。透過以人為本 AI 基金 (People-First AI Fund)⁠，我們親眼見證備受信賴的機構如何運用 AI 服務社區，也看到當中還有更大的發展空間。

一直以來，提供重要本地服務的機構，往往最遲採用新科技或從中受惠。AI 可能是迄今最具變革力的科技，我們不應讓這種情況在 AI 時代重演。要打破這個循環，單是提供工具並不足夠：我們還需要持續進行大規模投資、提供技術專業知識，並支援以負責任方式落實 AI；一切均須與在受影響最深的社區中工作的可信機構共同決策。

我們首先聚焦三項優先工作：

• 在必要服務中運用 AI，切實改善服務的可及性和成效。

• 為公民社會機構提供所需資源，讓它們獲得負責任地採用 AI 所需的工具、專業知識及支援。

• 建立共享基礎設施，讓有效的工具、實證和經驗惠及整個社會公益界別。

我們希望協助機構判斷 AI 在哪些方面能真正加強其工作，並提供付諸實踐所需的資源。

承諾投放 1 億美元，強化醫護團隊

我們的首項合作是承諾向 Common Health Coalition 投放 1 億美元⁠。該聯盟是全美規模最大的跨界別健康協作組織，這筆資金將用於推出全國項目 Breakthroughs to Follow-Through（從突破到落實，B2F），運用 AI 協助確保能挽救生命的醫療進展惠及可從中受惠的人。

B2F 將與各州衞生部門、醫療系統、醫療服務提供者和社區組織並肩合作。計劃初期的目標，是把阿拉巴馬州、伊利諾伊州、路易斯安那州和馬薩諸塞州的丙型肝炎治癒率提高一倍，稍後將宣佈計劃涵蓋的其他地區。

丙型肝炎正好反映這項挑戰：療效極高的治療方法面世已有十多年，但在獲取服務、診斷、治療和跟進方面仍有長期障礙，令美國丙型肝炎患者中有三分之二仍未接受治療。因此，數以十萬計的人仍面臨本可預防的肝病風險。

AI 支援的工具可協助醫護團隊找出並重新聯繫已中斷接受醫療服務的患者，整合病歷、追蹤進度，並把有限的人手投放到最能發揮影響力的地方。目標並非取代醫護人員，而是協助他們接觸更多患者，同時減輕行政負擔。B2F 日後會把這套基礎設施擴展至其他範疇，讓尚未惠及有需要人士的實證有效療法和介入措施能觸及他們，包括預防愛滋病病毒感染和治療某些可治癒的癌症。

你可閱讀 Common Health Coalition 今天發佈的公告⁠，進一步了解這項工作。

展望未來

B2F 只是運用 AI 造福公眾的其中一個例子。我們正就農業、法律援助、人道救援等多方面挑戰，與各類機構和社區交流，以了解 AI 可在哪些方面切實加強其工作、哪些障礙妨礙採用 AI，以及需要甚麼類型的投資和支援。

最貼近這些挑戰的人，應該界定哪些問題值得解決，並主導和塑造解決方案的實施方式。我們的角色是結合彼此的專業知識，攜手測試新構思和解決方案，並提供資金、技術支援和合作夥伴關係，以判斷 AI 能否提供協助以及應如何發揮作用。

衡量科技進步的標準，應該是有多少人從中受惠。

如欲聯絡我們的「公民社會與慈善事業 AI 解決方案」團隊，請電郵至 [email protected]⁠。