OpenAI Foundation 私隱政策

最後更新日期：2026 年 7 月 30 日

本私隱政策說明 OpenAI Foundation（下稱「Foundation」、「我們」或「我方」）如何在您存取或使用我們的網站（統稱我方「網站」）時，以及在您以其他方式與我們互動時（例如參加活動或登記接收我們的市場推廣通訊），收集、使用、披露及以其他方式處理有關您的個人資訊。

本政策不適用於 OpenAI OpCo, LLC、ChatGPT 或 OpenAI 向用戶提供的其他服務。請參閱 OpenAI 私隱政策⁠，了解這些服務如何處理個人資訊。

我們可能會不時更新本《私隱政策》。更新時，我們將在本頁面發佈最新版本及生效日期，除非適用法律要求發佈其他類型的通知則作別論。我們可能會就若干產品或服務提供不同或額外的私隱慣例通知；在此情況下，該等通知將補充或取代本私隱政策中的披露內容。

目錄

資訊收集

資訊使用

資訊披露

資料保留

您的選擇

特定司法管轄區的額外資訊

聯絡我們

收集資料

我們收集有關您的資訊，取決於您與我們互動的方式。

您向我們提供的資訊

我們收集您直接向我們提供的資訊。例如，當您在我們的網站或活動中填寫表格、訂閱我們的市場推廣通訊，或以其他方式與我們聯絡時，我們便會直接向您收集資訊。我們直接向您收集的資訊類別可能包括：姓名、電郵地址、郵寄地址、電話號碼、通訊或資助申請中包含的個人資訊，以及您選擇提供的任何其他資訊。

我們自動收集的資訊

我們自動收集有關您裝置以及您與我們或我方網站互動的資訊。我們收集有關您如何存取我方網站的資訊，包括關於您所用裝置及網絡的資料，例如您的硬件型號、作業系統版本、流動網絡、IP 位址、瀏覽器類型和唯一裝置識別碼。我們亦收集您存取我方網站的路徑、存取日期和時間，以及您在網站上的活動，例如瀏覽了的頁面及點擊的連結。我們使用追蹤技術，例如 Cookie 及像素，來收集您與網站及我們市場推廣通訊互動的資訊。我們使用這些技術來分析我方網站上的活動，以及與市場推廣通訊的互動，包括了解我方網站上受歡迎的區域和功能，以及統計瀏覽次數。您可在我們的 Cookie 政策⁠中進一步了解 Cookie 相關資訊。

我們從其他來源收集的資訊

我們會從其他來源取得資訊。例如，我們可能會從資料分析及郵寄名單供應商，以及專業社交網站等公開來源收集資訊。當中例如包括您的聯絡資訊，以及關於您公司及職銜的資訊。

我們推斷得出的資訊

我們可能會根據所收集的資訊，推斷或得出關於您的相關資訊。例如，我們可能會根據您的 IP 位址，推斷出您的大致位置。

資料的使用

我們使用收集所得的資訊，來提供我方網站，並與您溝通。另外亦會使用所收集的資訊來：

• 提供、維護並改善我們的服務及產品；

• 開發新產品及服務；

• 向您發送市場推廣通訊（有關如何隨時退出接收此類通訊的資訊，請參閱下文「您的選擇」一節）；

• 監察和分析與我方產品及服務相關的趨勢、使用情況及活動；

• 偵測、調查、回應、起訴和協助防範安全事故，以及其他惡意、欺騙、欺詐或非法活動，並協助保障 Foundation 及他人的權利及財產；

• 履行我們的法律及財務義務；及

• 建立無法合理關聯至您身上的去識別化及彙整資料。

資訊披露

我們會在以下情境下披露有關您的資訊：

• 供應商及服務提供者。我們會將個人資訊提供給代表我方提供服務的供應商、服務商、承辦商及顧問，例如協助我們處理網站託管、防詐騙、分析及市場推廣的公司。

• 執法機關和涉及法律程序的人士。如果我們認為披露資訊符合任何適用法律、規例或法律程序（包括公共機關為符合國家安全或執法要求而提出的合法請求）的規定或要求，我們便會應要求披露個人資訊。

• 為保障 Foundation 及他人的權利。如果我們認為您的行為違反我方用戶協議或政策，或認為您觸犯了法律，又或認為有必要保障 Foundation、我方用戶、公眾或他人的權利、財產及安全，我們可能會披露個人資訊。

• 專業顧問。我們會在必要時向我方法律、財務、保險及其他專業顧問披露個人資訊，以獲取意見或另行保護和管理我們的商業權益。

• 企業交易。我們會在某些企業交易（包括合併、出售公司資產、融資，或另一間公司收購我們全部或部分業務）或相關談判過程中披露個人資訊。

• 在您同意或按您指示下。當我們獲您同意或您有意指示我們如此而行時，我們會向第三方提供個人資訊。

我們亦會披露無法合理識別您身份的彙整或去識別化資訊。我們只會以去識別化的方式保存和使用這些資訊，並且不會嘗試重新識別此類資訊，除非法律允許則作別論。

資料保留

我們會按照最初收集個人資訊的目的，以及本私隱政策所述的其他業務目的，在必要期限內儲存個人資訊。

您的選擇

Cookie 及類似追蹤技術

Foundation 會將 Cookie 及類似追蹤技術用於上述的分析用途。此外，您通常可調整瀏覽器設定，以移除或拒絕瀏覽器 Cookie。

通訊偏好設定

您可按照該等通訊中的指示，拒收 Foundation 發送的推廣通訊。即使您選擇退出，我們仍可能向您發送非推廣性質的電郵，例如關於我們現有業務關係的電郵。

特定司法管轄區的額外資訊

居住於美國特定州份的人士

美國部分州份已制定私隱法律，賦予其居民若干權利，並要求作出特定披露（「州私隱法」）。在該等法律適用於 Foundation 的範圍內，如您住在加州、科羅拉多州、康州、特拉華州、印第安納州、愛荷華州、肯塔基州、馬里蘭州、明尼蘇達州、蒙大拿州、內布拉斯加州、新罕布什爾州、新澤西州、俄勒岡州、羅德島州、田納西州、德州、猶他州或維珍尼亞州，本節適用於您。本節亦作為我們在加州收集資訊時的通知。

其他披露資訊

我方私隱政策說明我們如何收集、使用和披露關於您的資訊。按照若干州份私隱法的規定，我們使用下表來說明同樣的資訊。

為業務目的使用和披露個人資訊

我們收集州私隱法定義為「敏感」的資訊，並且不會為了推斷您的特徵而使用或披露敏感個人資訊。

如前文「資訊收集」一節所述，我們會從多個來源收集個人資訊，包括直接向您收集、在您存取或使用我方網站時自動收集，以及從第三方來源收集。

我們會按照最初收集個人資訊的目的，以及本私隱政策所述的其他目的，在必要期限內保留個人資訊。

州私隱法賦予您的權利

存取、更正及刪除

您有權 (1) 請求進一步了解和存取您的個人資訊（包括以可攜格式），(2) 請求刪除您的個人資訊，及 (3) 請求更正不準確的個人資訊。

如欲請求存取、更正或刪除您的個人資訊，請發送電郵至 [email protected] 聯絡我們。我們可能會要求您提供某些資訊，以核實您的請求。

禁止報復

我們不會因您行使私隱權而對您施以報復。

上訴

如果我們拒絕您的請求，您可透過 [email protected] 聯絡我們，對我們的決定提出上訴。若您對上訴結果有疑問，可聯絡您居住所在州份的檢察總長。

授權代理

如您住在加州，亦可指定授權代理代表您提交存取、刪除或更正請求。我們可能要求授權代理提交其提出請求的授權證明，例如有效的授權書，或證明其已取得請求所涉消費者的簽署許可。在某些情況下，我們可能會聯絡請求所涉人士，以核實其身份或確認授權代理已獲准提交請求。如果您是授權代理，希望代表加州居民提出存取、更正或刪除請求，請透過 [email protected] 聯絡我們。

國際傳輸

Foundation 的總部設於美國，我們及我們的服務提供者會在位於美國及其他國家的伺服器上處理和儲存個人資訊。此等國家有關資料保護的法律可能與您所在國家的法律不同。每當我們進行受限制的個人資訊國際傳輸時，我們都會採取措施，確保您的個人資訊獲得充分保障（例如制定適當的保障措施，如合約條款），或確保我們可依據資料保護法下的適當豁免條款行事。在相關情況下，您可要求查閱我們用於將您的個人資訊傳輸至歐洲經濟區、英國或瑞士境外的任何保障措施（但出於保密原因，我們可能需要刪除資料傳輸協議中的部分內容）。

歐洲個別人士

如您身處歐洲，本節適用於您。

資訊處理的法律依據

當我們按照本私隱政策所述處理您的個人資料時，乃基於以下法律依據處理資料：

• 為履行我們與您簽訂的合約責任（例如提供您請求的服務）；

• 當我們在處理您的個人資訊方面擁有合法權益，而該權益的重要性高於對您私隱及其他權利所造成的影響（例如提供、維持及改善我方服務、分析資料以及與您溝通）。我們的合法權益包括營運和推廣我方機構的需要，以及保障我們的權益；

• 為了遵守我們的法律義務（例如保存您的同意記錄，並追蹤已選擇拒絕接收市場推廣通訊的人士）；或

• 當我們取得您的同意如此而行時（例如當您選擇接收我們的市場推廣通訊時）。當同意是我們處理您個人資訊的法律依據時，您可隨時撤回該同意。

資料當事人請求

您有權 (1) 請求存取您的個人資料（包括在某些情況下以可攜格式），(2) 請求刪除您的個人資料，以及 (3) 請求更正不準確的個人資料。此外，您有權反對某些處理，或請求我們限制某些處理。如欲行使上述任何權利，請透過 [email protected] 聯絡我們。請注意，在某些情況下，基於相關資料保護法所規定的法律條件及豁免，我們可能沒有義務遵從您的請求。

如您對我們處理個人資料有任何疑慮，我們鼓勵您先聯絡我們，我們將致力解決您的疑慮。然而，如我們未能解決該問題，您有權向您居住地的資料保護監管機構提出投訴。使用以下連結，即可找到您所在資料保護監管機構的聯絡方式：

歐盟境內個別人士：https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en⁠

英國境內個別人士：https://ico.org.uk/global/contact-us/⁠

瑞士境內個別人士：https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html⁠

聯絡我們

如對本私隱政策有任何疑問，請透過 [email protected] 聯絡我們。