Membantu bandar berkhidmat lebih baik untuk penduduk

Banyak perkhidmatan yang diharapkan oleh orang ramai setiap hari disediakan di peringkat bandar. Kerajaan tempatan membantu orang ramai mendapatkan penjagaan kesihatan dan bantuan, bersiap sedia menghadapi cuaca ekstrem, mencari peluang ekonomi serta mengambil bahagian dalam keputusan yang membentuk komuniti mereka.

Pihak berkuasa bandar semakin dituntut untuk melakukan lebih banyak perkara dengan sumber yang terhad. Penyelesaian AI boleh membantu agensi awam menjangka masalah lebih awal, memudahkan akses kepada maklumat dan menyediakan alat yang lebih baik untuk penjawat awam menjalankan tugas. Untuk merealisasikan potensi itu menjadi perkhidmatan yang lebih baik, organisasi yang mempunyai kepakaran tempatan, pengetahuan teknikal dan sumber perlu bekerjasama dengan pihak berkuasa bandar bagi menguji keberkesanan pendekatan dan memperluas pendekatan yang berjaya secara bertanggungjawab.

Hari ini, OpenAI Foundation dan The Rockefeller Foundation melancarkan Cities Deliver: Penyelesaian AI untuk Perkhidmatan Awam⁠, sebuah inisiatif bernilai $50 juta untuk menyokong organisasi yang bekerjasama dengan pihak berkuasa bandar menggunakan AI bagi menangani masalah yang dihadapi penduduk.

Melalui pelawaan terbuka di seluruh dunia, Cities Deliver akan memberikan geran antara $500,000 hingga $2 juta untuk tempoh 24 bulan. Matlamat inisiatif ini adalah untuk membiayai organisasi yang secara keseluruhannya dapat menjangkau sehingga 100 juta penduduk bandar di seluruh dunia.

Bermula dengan masalah yang ingin diselesaikan oleh bandar

Cities Deliver mencari projek yang berlandaskan keutamaan tempatan dan memanfaatkan keupayaan terkini alat AI perbatasan untuk menambah baik penyampaian perkhidmatan awam.

Pelawaan terbuka ini akan menumpukan pada empat bidang:

• Kesihatan awam: Memperluas liputan dan meningkatkan kesiapsiagaan sistem kesihatan awam, termasuk penjagaan barisan hadapan, pemantauan penyakit, perkhidmatan untuk orang kurang upaya, akses kepada makanan dan pemakanan.

• Mobiliti ekonomi: Membantu penduduk yang menganggur atau bekerja di bawah potensi mereka mendapatkan pendapatan, kemahiran dan bantuan, termasuk melalui pendaftaran bantuan, bimbingan kerjaya, pengambilan pekerja berasaskan kemahiran dan latihan yang selaras dengan keperluan majikan.

• Daya tahan alam sekitar: Membantu bandar menjangka, bertahan dan pulih daripada gangguan alam sekitar, termasuk melalui keselamatan awam, perkhidmatan kecemasan, infrastruktur tenaga dan pengurusan tanah.

• Penglibatan sivik: Penyelesaian yang membantu pihak berkuasa bandar mendekati penduduk secara proaktif dan memberikan respons dengan lebih cepat, daripada saluran perkhidmatan dua hala hingga pembuatan keputusan yang melibatkan penduduk. Merangkumi akses dan ketersambungan digital, perkhidmatan mahkamah serta proses permit dan kawal selia. Tidak termasuk projek berkaitan pengundian atau pilihan raya.

Cities Deliver mengalu-alukan projek yang menggabungkan AI perbatasan dengan alat dan sistem praktikal yang sudah digunakan oleh bandar. Pemohon boleh memilih model dan produk AI yang paling sesuai dengan keperluan mereka. Penggunaan teknologi OpenAI tidak diwajibkan mahupun diberi keutamaan. Cities Deliver mencari pasukan yang mempunyai pengetahuan mendalam tentang komuniti yang ingin mereka bantu, keupayaan untuk melaksanakan teknologi dalam persekitaran kerajaan serta rancangan yang jelas bagi penilaian, privasi, keselamatan dan kemampanan jangka panjang.

Cities Deliver akan menyokong projek pada dua peringkat. Geran permulaan bernilai $500,000 hingga kurang daripada $1 juta akan membantu organisasi memperhalus idea bersama rakan kongsi bandar, membina dan menguji prototaip dengan pengguna sebenar serta menjalankan projek rintis penyelesaian itu dalam persekitaran bandar. Geran pengembangan bernilai $1 juta hingga $2 juta akan menyokong penyelesaian yang telah diuji rintis di sesebuah bandar dan menunjukkan hasil awal, bagi membantu penyelesaian tersebut menjangkau lebih ramai penduduk atau diperluas ke bandar lain.

Setiap projek mesti diterajui oleh organisasi yang layak dan mempunyai tujuan kebajikan. Pemohon yang layak termasuk organisasi bukan untung, perbadanan manfaat awam dan organisasi berorientasikan keuntungan yang terpilih. Setiap projek mesti dilaksanakan bersama rakan kongsi pihak berkuasa bandar yang komited terhadap hasil dan impak untuk komuniti. Pihak berkuasa bandar tidak boleh memohon secara langsung. Lihat laman web inisiatif⁠ untuk kriteria kelayakan penuh.

Meneruskan usaha berasaskan pengalaman bandar

Usaha ini berpunca daripada langkah yang dimulakan oleh The Rockefeller Foundation dan OpenAI pada tahun 2023, apabila mereka menghimpunkan lebih 40 pemimpin sivik dari enam benua untuk meneroka cara AI boleh menambah baik perkhidmatan bandar.

Perbincangan itu membawa kepada projek awal di Cali, Colombia; Cape Town, Afrika Selatan; dan Rio de Janeiro, Brazil. Di Cali, Dengue.AI⁠ meramalkan wabak untuk membantu pegawai kesihatan awam menyasarkan usaha pencegahan. Di Cape Town, sebuah platform pemesejan dikuasakan AI⁠ membantu penduduk berinteraksi dengan kerajaan tempatan. Di Rio, sebuah bot sembang WhatsApp⁠ menghubungkan amaran banjir dan laporan penduduk dengan sistem respons kecemasan bandar.

Cities Deliver meneruskan usaha berasaskan projek awal ini untuk mengenal pasti pendekatan yang berpotensi, mengujinya bersama penduduk dan penjawat awam serta mempelajari cara mengintegrasikan penyelesaian yang berjaya ke dalam perkhidmatan dan sistem yang sudah digunakan oleh bandar.

Memperluas manfaat AI

Misi OpenAI Foundation adalah untuk memastikan kecerdasan am buatan memberikan manfaat kepada seluruh umat manusia. Program Masyarakat Sivil & Filantropi kami merealisasikan misi itu dengan membantu komuniti mendapat manfaat daripada AI sekarang dan secara meluas.

Cities Deliver meneruskan usaha kami untuk memastikan kemajuan perubatan yang menyelamatkan nyawa dapat dimanfaatkan oleh semua orang⁠, menyediakan ramalan cuaca dan penyakit tanaman dikuasakan AI⁠ kepada petani kecil serta memastikan alat AI yang berguna berfungsi dalam sebanyak mungkin bahasa⁠. Inisiatif ini turut meneruskan usaha Dana AI Mengutamakan Manusia⁠, yang membantu organisasi bukan untung meneroka cara AI boleh membantu komuniti setempat. Melalui Cities Deliver, kami memperluas usaha itu kepada perkhidmatan awam penting yang diharapkan oleh penduduk setiap hari. Dalam semua usaha ini, kami menggabungkan kemajuan AI dengan kepakaran organisasi yang paling dekat dengan masalah tersebut, agar keupayaan baharu dapat membawa manfaat praktikal kepada orang ramai.

Permohonan untuk Cities Deliver kini dibuka. Cadangan (termasuk video pendek) mesti dihantar selewat-lewatnya pada 29 November 2026. Mohon di sini⁠.