面向公民社会与慈善事业的 AI

如何确保通用人工智能造福全人类？

这个问题是 OpenAI Foundation 工作的核心。我们正从多个方面推进这项使命，包括探索先进 AI 如何加速科学进步⁠，帮助社会增强韧性⁠以应对能力日益强大的 AI，并研究这项技术将如何塑造就业与经济⁠。这些投入对于确保 AI 长期造福人类至关重要。

同样重要的是，我们还要思考 AI 如何帮助人们和社区应对他们当下面临的挑战。我们相信，公民社会是实现这一目标不可或缺的力量。

为此，OpenAI Foundation 推出新项目“面向公民社会与慈善事业的 AI”，致力于利用先进 AI 应对世界各地人们和社区当前面临的挑战。

非营利组织、学术机构、社区联盟和慈善组织是社会结构中不可或缺的一部分。它们提供基本服务，往往也最贴近技术有望产生最大影响的各种挑战。通过以人为本 AI 基金⁠，我们亲眼见证了深受信赖的组织如何利用 AI 服务社区，也看到了未来还有多大的潜力。

一直以来，提供重要本地服务的组织往往最晚采用新技术，也最晚从中受益。AI 或许是迄今最具变革性的技术，我们不应让这种情况在 AI 时代重演。要打破这一循环，仅仅提供工具还不够：还需要持续开展大规模投入，提供技术专长和负责任实施所需的支持，并与在受影响最深的社区中开展工作的可信组织共同决策，以此为各项工作提供指引。

我们将从三项重点工作着手：

• 让 AI 服务于基本公共服务，切实改善服务可及性和成效。

• 为公民社会组织赋能，提供负责任采用 AI 所需的工具、专业知识和支持。

• 建设共享基础设施，让有效工具、实证资料和经验惠及整个社会领域。

我们的目标是帮助各组织判断 AI 真正能够在哪些方面增强其工作成效，并为它们提供付诸实践所需的资源。

投入 1 亿美元，加强医疗照护团队

我们的首项合作是向共同健康联盟投入 1 亿美元⁠。作为美国规模最大的跨领域健康协作组织，该联盟将启动全国性计划“从突破到落实”（B2F），利用 AI 帮助确保挽救生命的医学进步惠及能够从中受益的人。

B2F 将与各州卫生部门、医疗卫生系统、医疗服务提供者和社区组织携手开展工作。该计划初期将以推动阿拉巴马州、伊利诺伊州、路易斯安那州和马萨诸塞州的丙型肝炎治愈率翻倍为目标，之后还将公布新增地区。

丙型肝炎充分体现了这一挑战：高效疗法问世已有十多年，但在服务获取、诊断、治疗和随访方面长期存在障碍，导致美国丙肝患者中仍有三分之二未接受治疗。因此，数十万人仍面临本可预防的肝病风险。

AI 工具可以帮助照护团队识别已中断照护的患者并重新与其取得联系，同时整合记录、跟踪进展，并将有限的人力投入到最能发挥作用的地方。目标不是取代提供照护的人员，而是帮助他们覆盖更多患者，同时减轻行政负担。未来，B2F 将把这套基础设施拓展到其他已有成熟疗法和干预措施却未能惠及有需要人群的领域，包括 HIV 预防和某些可治愈的癌症。

如需进一步了解这项工作，请阅读共同健康联盟今日发布的公告⁠。

展望未来

B2F 只是利用 AI 增进公共福祉的一个例子。我们正与应对各类挑战的组织和社区沟通交流——从农业、法律援助到人道主义响应——以了解 AI 能在哪些方面切实增强其工作成效、采用 AI 面临哪些障碍，以及需要哪些投入和支持。

最贴近这些挑战的人应当界定哪些问题值得解决，并主导和塑造解决方案的实施方式。我们的职责是将他们的专业知识与我们的专长相结合，共同测试新的想法和解决方案，并提供资金、技术支持和合作资源，以判断 AI 能否以及如何提供帮助。

衡量技术进步的标准，应是有多少人从中受益。

如需联系“面向公民社会与慈善事业的 AI”团队，请发送邮件至 [email protected]⁠。