Aiutare le città a fare di più per chi ci vive

Molti servizi su cui le persone fanno affidamento ogni giorno sono forniti dalle città. Le amministrazioni locali aiutano le persone ad accedere all’assistenza sanitaria e alle prestazioni sociali, a prepararsi agli eventi meteorologici estremi, a trovare opportunità economiche e a partecipare alle decisioni che incidono sulle loro comunità.

Alle amministrazioni cittadine si chiede di fare sempre di più con risorse limitate. Le soluzioni basate sull’IA possono aiutare gli enti pubblici a prevedere i problemi con maggiore anticipo, rendere le informazioni più accessibili e offrire ai dipendenti pubblici strumenti migliori per svolgere il proprio lavoro. Per trasformare questo potenziale in servizi migliori servono organizzazioni con conoscenza del territorio, competenze tecniche e risorse, capaci di affiancare le amministrazioni cittadine per sperimentare soluzioni e diffondere in modo responsabile gli approcci che funzionano.

Oggi OpenAI Foundation e The Rockefeller Foundation lanciano Cities Deliver: soluzioni di IA per i servizi pubblici⁠, un’iniziativa da 50 milioni di dollari a sostegno delle organizzazioni che affiancano le amministrazioni cittadine nell’uso dell’IA per affrontare i problemi dei residenti.

Attraverso un bando aperto a livello globale, Cities Deliver assegnerà contributi da 500.000 a 2 milioni di dollari per un periodo di 24 mesi. L’obiettivo dell’iniziativa è finanziare organizzazioni che, nel loro insieme, raggiungano fino a 100 milioni di residenti nelle città di tutto il mondo.

Partire dai problemi che le città vogliono risolvere

Cities Deliver cerca progetti che partano dalle priorità locali e sfruttino le funzionalità più recenti degli strumenti di IA di frontiera per migliorare l’erogazione dei servizi pubblici.

Il bando si concentrerà su quattro ambiti:

• Salute pubblica: ampliare la copertura e la capacità di risposta dei sistemi sanitari pubblici, anche attraverso l’assistenza di prima linea, la sorveglianza delle malattie, i servizi per le persone con disabilità, l’accesso al cibo e la nutrizione.

• Mobilità economica: offrire ai residenti disoccupati e sottoccupati accesso a fonti di reddito, competenze e prestazioni sociali, anche tramite l’iscrizione ai programmi di sostegno, l’orientamento professionale, le assunzioni basate sulle competenze e la formazione in linea con le esigenze dei datori di lavoro.

• Resilienza ambientale: aiutare le città a prevedere le crisi ambientali, a resistervi e a riprendersi, anche attraverso la sicurezza pubblica, i servizi di emergenza, le infrastrutture energetiche e la gestione del territorio.

• Partecipazione civica: soluzioni che aiutino le amministrazioni cittadine a contattare i residenti di propria iniziativa e a rispondere più rapidamente, dai canali di servizio bidirezionali ai processi decisionali partecipativi. Sono inclusi l’accesso digitale e la connettività, i servizi giudiziari e i processi autorizzativi e normativi. Sono esclusi i progetti relativi al voto o alle elezioni.

Cities Deliver accoglie progetti che combinino l’IA di frontiera con gli strumenti operativi e i sistemi già in uso nelle città. Chi si candida può scegliere i modelli e i prodotti di IA più adatti alle proprie esigenze: l’uso della tecnologia OpenAI non è un requisito né un criterio di preferenza. Cities Deliver cerca team con una conoscenza approfondita delle comunità a cui intendono rivolgersi, la capacità di introdurre tecnologie nella pubblica amministrazione e piani chiari per la valutazione, la privacy, la sicurezza e la sostenibilità a lungo termine.

Cities Deliver sosterrà progetti in due fasi di sviluppo. I contributi di avviamento, da 500.000 a meno di 1 milione di dollari, aiuteranno le organizzazioni a perfezionare un’idea con le città partner, a sviluppare e testare un prototipo con utenti reali e a sperimentare la soluzione in un contesto cittadino. I contributi per l’espansione, da 1 a 2 milioni di dollari, sosterranno soluzioni già sperimentate in una città e che hanno dato i primi risultati, aiutandole a raggiungere più residenti o a estendersi ad altre città.

Ogni progetto deve essere guidato da un’organizzazione ammissibile e perseguire una finalità di utilità sociale. Possono candidarsi organizzazioni non profit, public benefit corporation e alcune tipologie di organizzazioni a scopo di lucro. Ogni progetto deve essere realizzato con un’amministrazione cittadina partner che si impegni a conseguire risultati e un impatto positivo per la comunità. Le amministrazioni cittadine non possono candidarsi direttamente. Consulta il sito dell’iniziativa⁠ per conoscere tutti i criteri di ammissibilità.

Fare tesoro di ciò che le città stanno già imparando

Questo lavoro nasce dall’impegno avviato da The Rockefeller Foundation e OpenAI nel 2023, quando hanno riunito oltre 40 esponenti delle comunità locali di sei continenti per esplorare come l’IA potesse migliorare i servizi cittadini.

Da quei confronti sono nati i primi progetti a Cali, in Colombia, a Città del Capo, in Sudafrica, e a Rio de Janeiro, in Brasile. A Cali, Dengue.AI⁠ prevede i focolai epidemici per aiutare i responsabili della sanità pubblica a indirizzare gli interventi di prevenzione. A Città del Capo, una piattaforma di messaggistica basata sull’IA⁠ aiuta i residenti a interagire con l’amministrazione locale. A Rio, un chatbot su WhatsApp⁠ integra le allerte per le inondazioni e le segnalazioni dei residenti nei sistemi di risposta alle emergenze della città.

Cities Deliver parte da questi primi progetti per individuare approcci promettenti, testarli con residenti e dipendenti pubblici e capire come integrare le soluzioni efficaci nei servizi e nei sistemi già in uso nelle città.

Estendere i benefici dell’IA

La missione di OpenAI Foundation è garantire che l’intelligenza artificiale generale vada a beneficio di tutta l’umanità. Il nostro programma Società civile e filantropia mette in pratica questa missione, aiutando le comunità a beneficiare dell’IA già oggi e su vasta scala.

Cities Deliver si basa sul nostro impegno per garantire a tutti l’accesso ai progressi medici salvavita⁠, mettere a disposizione dei piccoli agricoltori previsioni meteorologiche e sulle malattie delle colture basate sull’IA⁠ e garantire che strumenti di IA utili funzionino nel maggior numero possibile di lingue⁠. Si fonda anche sul lavoro del People-First AI Fund⁠, che aiuta le organizzazioni non profit a esplorare come l’IA possa sostenere le comunità locali. Con Cities Deliver estendiamo questo lavoro ai servizi pubblici essenziali su cui i residenti fanno affidamento ogni giorno. In tutte queste iniziative uniamo i progressi dell’IA all’esperienza delle organizzazioni più vicine ai problemi, trasformando le nuove capacità tecnologiche in benefici concreti per le persone.

Le candidature a Cities Deliver sono ora aperte. Le proposte, comprensive di un breve video, devono essere inviate entro il 29 novembre 2026. Candidati qui⁠.