Informativa sulla privacy
La missione della OpenAI Foundation è garantire che l'intelligenza artificiale generale sia di beneficio per tutti. Noi della OpenAI Foundation (insieme alle nostre affiliate, "OpenAI Foundation", "noi", "nostro" o "ci") ci impegniamo a rispettare la privacy degli utenti e ci impegniamo fermamente a proteggere tutte le informazioni che otteniamo dagli utenti o che li riguardano. La presente Informativa sulla privacy descrive le nostre pratiche relative ai Dati personali che raccogliamo da o sull'utente e il modo in cui li utilizziamo quando l'utente utilizza il nostro sito web, le nostre applicazioni e i nostri servizi (collettivamente, i "Servizi").
La presente Informativa sulla privacy non si applica ai contenuti che elaboriamo per conto dei clienti che usufruiscono delle nostre offerte per aziende e professionisti, come ad esempio le nostre API. L'uso di tali dati è regolato dai nostri accordi con i clienti relativi all'accesso e all'uso di tali offerte.
1. Dati personali che raccogliamo
Raccogliamo i dati personali che riguardano l'utente ("Dati personali") come descritto di seguito:
Dati personali forniti dall'utente: raccogliamo i seguenti Dati personali quando l'utente crea un account per utilizzare i nostri Servizi o comunica con noi, come descritto di seguito:
Informazioni sull'account: quando l'utente crea un account con noi, raccogliamo le informazioni associate al suo account, tra cui il nome, le informazioni di contatto, le credenziali dell'account, le informazioni sul metodo di pagamento e la cronologia delle transazioni (collettivamente, “Informazioni sull'account”). Alcuni dei nostri Servizi possono anche consentire all'utente di caricare un'immagine del profilo, un nome utente o altre informazioni come parte delle Informazioni sull'account.
Contenuti dell'utente: raccogliamo i Dati personali che l'utente fornisce tramite i nostri Servizi ("Contenuti"), inclusi i comandi e altri contenuti caricati dall'utente, quali file, immagini, audio e video, personaggi Sora e dati provenienti da servizi collegati, a seconda delle funzionalità utilizzate. Alcuni dei nostri Servizi consentono all'utente di interagire con altri utenti, ad esempio, pubblicando post, commentando o inviando messaggi e consideriamo tali interazioni come Contenuti.
Informazioni sulle comunicazioni: qualora l'utente comunichi con noi, ad esempio tramite e-mail o tramite le pagine dei nostri social media, potremmo raccogliere i suoi Dati personali, tra cui il suo nome, le informazioni di contatto e il contenuto dei messaggi inviati (“Informazioni sulle comunicazioni”).
Dati di contatto: se l'utente sceglie di collegare i contatti del proprio dispositivo, carichiamo le informazioni dalla rubrica del suo dispositivo e verifichiamo quali contatti dell'utente utilizzano i nostri Servizi. Nel caso in cui alcuni dei contatti dell'utente non utilizzino ancora i nostri Servizi, informeremo l'utente, qualora questi si iscrivano ai nostri Servizi in un secondo momento. Maggiori informazioni su come collegare i contatti e su come utilizziamo le informazioni di contatto caricate delle persone che non utilizzano i nostri Servizi.
Altre informazioni fornite dall'utente: raccogliamo altre informazioni che l'utente ci fornisce, ad esempio quando partecipa ai nostri eventi o sondaggi, o quando condivide con noi o con un fornitore che opera per conto nostro informazioni per stabilire la sua identità o età (collettivamente, “Altre informazioni fornite dall'utente”).
Dati personali che riceviamo dall'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente: quando l'utente visita, utilizza o interagisce con i Servizi, riceviamo le seguenti informazioni relative alla sua visita, utilizzo o interazioni:
Dati di log: raccogliamo informazioni che il browser o il dispositivo invia automaticamente quando l'utente utilizza i Servizi. I dati di log includono l'indirizzo dell'Internet Protocol, il tipo e le impostazioni del browser, la data e l'ora della richiesta e come l'utente interagisce con i nostri Servizi.
Dati di utilizzo: raccogliamo informazioni relative all'utilizzo e all'attività dell'utente all'interno dei Servizi, quali i tipi di contenuti visualizzati o con cui l'utente interagisce, le funzionalità utilizzate e le azioni intraprese, quando l'utente invia un feedback a una risposta modello, le persone con cui interagisce, nonché il fuso orario, il Paese, le date e gli orari di accesso, l'user agent e la versione, il tipo di computer o dispositivo mobile e la connessione Internet. Se l'utente utilizza il browser Atlas, potremmo inoltre raccogliere i dati relativi al browser in base alle impostazioni selezionate e all'utilizzo del servizio.
Informazioni sul dispositivo: raccogliamo le informazioni relative al dispositivo utilizzato per accedere ai Servizi, tra cui il nome del dispositivo, il sistema operativo, gli identificatori del dispositivo e il browser utilizzato. Le informazioni raccolte dipendono dal tipo di dispositivo utilizzato dall'utente e dalle sue impostazioni.
Informazioni sulla posizione: per ragioni di sicurezza e per migliorare l'esperienza dell'utente, ad esempio per proteggere l'account individuando attività di accesso insolite o per fornire risposte più accurate, possiamo determinare in modo approssimativo l'area geografica da cui il dispositivo effettua l'accesso ai nostri Servizi sulla base di informazioni come l'indirizzo IP. Inoltre, alcuni dei nostri Servizi consentono all'utente di scegliere dal proprio dispositivo se fornire informazioni più precise sulla posizione, ad esempio informazioni sulla posizione GPS del dispositivo.
Cookie e tecnologie simili: utilizziamo cookie e tecnologie simili per il funzionamento e la gestione dei nostri Servizi e per migliorare l'esperienza dell'utente. Conserviamo alcune delle informazioni descritte nella presente Informativa tramite i cookie, ad esempio per mantenere le tue preferenze tra una sessione e l'altra se non hai effettuato l'accesso, oppure per facilitare l'autenticazione e l'assistenza clienti. Per ulteriori dettagli sul nostro utilizzo dei cookie, si prega di leggere la nostra Informativa sui cookie.
Informazioni che riceviamo da altre fonti: riceviamo informazioni da altre fonti, come i nostri partner di fiducia per la sicurezza e la protezione, per tutelare la sicurezza e prevenire frodi, abusi e altre minacce ai nostri Servizi, nonché da fornitori di servizi di marketing che ci forniscono informazioni sui potenziali clienti dei nostri servizi aziendali.
Potremmo ricevere informazioni da inserzionisti e altri partner che ci forniscono dati, che utilizziamo per finalità quali aiutarci a misurare e migliorare l’efficacia degli annunci pubblicitari mostrati agli utenti Free e Go sui nostri Servizi. Ad esempio, potremmo ricevere informazioni sugli acquisti che l'utente effettua da questi inserzionisti.
Raccogliamo inoltre informazioni da altre fonti, tra cui le informazioni pubbliche disponibili su Internet, per sviluppare i modelli che alimentano i nostri Servizi. Per ulteriori informazioni sulle fonti utilizzate per sviluppare i modelli alla base di ChatGPT e degli altri Servizi, si prega di consultare questo articolo del Centro assistenza.
2. Come utilizziamo i Dati personali
Utilizziamo i Dati personali per le seguenti finalità:
Per fornire, analizzare e garantire il funzionamento dei nostri Servizi, ad esempio per rispondere alle domande rivolte dall'utente a ChatGPT;
Per migliorare e sviluppare i nostri Servizi e condurre ricerche, ad esempio per sviluppare nuove funzionalità;
Per personalizzare e adattare l'esperienza utente nei nostri Servizi, ad esempio per fornire Contenuti più pertinenti;
Per gli utenti Free e Go, personalizziamo gli annunci visualizzati dall'utente sui nostri Servizi (in base alle vostre impostazioni) e misuriamo l'efficacia degli annunci mostrati sui nostri Servizi. Maggiori informazioni sugli annunci nei nostri servizi;
Per comunicare con l'utente, incluso per rispondere alle sue domande e inviargli informazioni sui nostri Servizi e eventi, ad esempio su modifiche o miglioramenti ai Servizi;
Per identificare i contatti dell'utente che utilizzano i nostri Servizi, quando l'utente sceglie di collegarli, e per aggiornarlo se aderiscono ai nostri Servizi in un secondo momento;
Per prevenire frodi, attività illegali o usi impropri dei nostri Servizi e per proteggere la sicurezza dei nostri sistemi e Servizi, anche monitorando eventuali Contenuti inviati o scambiati sulle nostre piattaforme (ulteriori informazioni qui) e
Per adempiere agli obblighi di legge e tutelare i diritti, la privacy, la sicurezza o i beni dei nostri utenti, della OpenAI Foundation o di terzi, ad esempio per prevenire danni a te o ad altri, oppure per stimare la tua età al fine di offrirti un'esperienza adeguata alla tua età.
Inoltre, aggreghiamo o de-identifichiamo i Dati personali in modo da non poter più individuare l'utente e utilizziamo queste informazioni per i fini sopra descritti, come ad esempio analizzare l'utilizzo dei nostri Servizi, migliorarli, aggiungere funzionalità e condurre ricerche. Conserveremo e utilizzeremo le informazioni de-identificate in forma de-identificata e non tenteremo di re-identificarle, a meno che non sia richiesto dalla legge.
Come indicato in precedenza, potremmo utilizzare i Contenuti forniti dall'utente per migliorare i nostri Servizi, ad esempio per addestrare i modelli che alimentano ChatGPT. Si prega di consultare le nostre istruzioni per sapere come revocare il consenso all'utilizzo dei Contenuti dell'utente nell'addestramento dei nostri modelli.
3. Condivisione di Dati personali
Condividiamo i Dati personali dell'utente nelle seguenti circostanze:
Fornitori e prestatori di servizi: per soddisfare le esigenze operative aziendali e svolgere determinati servizi e funzioni, condividiamo i Dati personali con fornitori e prestatori di servizi, tra cui fornitori di servizi di hosting, fornitori di assistenza clienti, servizi cloud, servizi di distribuzione di contenuti, servizi di supporto e sicurezza, software per comunicazioni e-mail, servizi di analisi web, fornitori di servizi di pagamento ed elaborazione delle transazioni, fornitori di servizi di ricerca e shopping e fornitori di servizi informatici. Collaboriamo anche con fornitori di servizi che ci aiutano con la verifica dell'età e dell'identità. Maggiori informazioni qui. In base alle nostre istruzioni, queste parti potranno accedere, elaborare o conservare i Dati personali esclusivamente per l'esecuzione delle attività svolte per conto nostro.
Cessioni di attività: qualora fossimo coinvolti in operazioni strategiche, riorganizzazioni societarie, procedure fallimentari, amministrazioni controllate o trasferimenti del servizio a un altro provider (congiuntamente, una “Transazione”), i Dati personali dell'utente potrebbero essere divulgati nel processo di verifica con le controparti e altri soggetti che assistono la Transazione e trasferiti a un ente successore o a un'affiliata nell'ambito di tale Transazione insieme ad altri beni.
Autorità governative o altre parti terze: possiamo condividere i Dati personali dell'utente (comprese le informazioni sulla sua interazione con i Servizi) con autorità governative, operatori del settore o altre terze parti in conformità con la legge (i) se richiesto dalla legge o se riteniamo in buona fede che tale azione sia necessaria per ottemperare ad un obbligo legale; (ii) per proteggere e difendere i nostri diritti o la nostra proprietà; (iii) laddove riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, che vi sia una violazione dei nostri termini, delle nostre politiche o della legge; (iv) per individuare o prevenire frodi o altre attività illegali; (v) per proteggere la sicurezza e l'integrità dei nostri prodotti, dei nostri dipendenti, dei nostri utenti o del pubblico; o (vi) per proteggerci da responsabilità legali.
Affiliate: divulghiamo i Dati personali alle nostre società affiliate, ovvero a entità che controllano, sono controllate da o sono sotto il controllo comune della OpenAI Foundation. Le nostre affiliate possono utilizzare questi Dati personali in conformità alla presente Informativa.
Amministratori di account business: quando l'utente si iscrive a un account ChatGPT Enterprise o business, gli amministratori di tale account possono accedere e gestire il suo account presso OpenAI Foundation, compresa la possibilità di accedere ai Contenuti dell'utente. Inoltre, qualora l'utente crei un account utilizzando un indirizzo e-mail appartenente al proprio datore di lavoro o a un'altra organizzazione, potremmo comunicare al datore di lavoro o all'organizzazione in questione l'esistenza dell'account e alcune informazioni relative allo stesso, come l'indirizzo e-mail, ad esempio per consentire all'utente di essere aggiunto al loro account aziendale.
Genitore o tutore di un adolescente: gli utenti adolescenti e i loro genitori o tutori possono scegliere di collegare i propri account, permettendo al genitore o al tutore di gestire alcune impostazioni e ricevere avvisi nel caso in cui rileviamo un significativo problema di sicurezza. Questi account possono essere scollegati in qualsiasi momento. Maggiori informazioni su come collegare un account.
Altri utenti e terze parti con cui l'utente interagisce o condivide informazioni: alcuni Servizi consentono agli utenti di interagire o condividere informazioni con altri utenti o terze parti. Ad esempio, è possibile condividere contenuti come conversazioni di ChatGPT o video e personaggi di Sora, oppure condividere informazioni con partner terzi che forniscono servizi di ricerca e shopping. Le informazioni condivise con partner terzi sono regolate dai loro termini e condizioni e dalle loro Informative sulla privacy; è necessario che gli utenti comprendano tali termini e condizioni e Informative prima di condividere informazioni con i partner terzi.
Inoltre, aggreghiamo o de-identifichiamo i Dati personali in modo che non identifichino più l'utente e condividerli con terze parti per i fini sopra descritti, come ad esempio per migliorare i nostri Servizi.
4. Conservazione
Conserveremo i Dati personali dell'utente solo per il tempo necessario utile alla fornitura dei Servizi o per altri scopi commerciali legittimi, come la risoluzione di controversie, motivi di sicurezza e protezione o il rispetto degli obblighi di legge. La durata della conservazione dei Dati personali dipende dal tipo di dati, da come li utilizziamo e, in molti casi, dalle impostazioni dell'utente.
Informazioni che conserviamo fino a quando non vengono eliminate dall'utente: alcuni dei nostri Servizi consentono all'utente di eliminare i Dati personali archiviati nel proprio account. Ad esempio, è possibile eliminare conversazioni specifiche o tutte le conversazioni di ChatGPT, eliminare determinate Memorie salvate, oppure eliminare l'account. Una volta che l'utente decide di cancellare i propri Dati personali, provvederemo a rimuoverli dai nostri sistemi entro 30 giorni, a meno che non sia necessario conservarli più a lungo come descritto di seguito, oppure qualora siano già stati resi anonimi e dissociati dall'account dell'utente nel momento in cui ci ha autorizzato a utilizzare i suoi Contenuti per migliorare i nostri modelli.
Informazioni che eliminiamo automaticamente: in alcuni casi, i Dati personali verranno eliminati automaticamente. Ad esempio, le Chat temporanee verranno eliminate automaticamente entro 30 giorni (a meno che non sia necessario conservarle per motivi di sicurezza o di legge, come descritto più avanti), e la cronologia di navigazione in incognito di Atlas non verrà salvata dopo la fine della sessione.
Informazioni che conserviamo più a lungo per motivi legittimi di sicurezza, di protezione o di legge: in alcuni casi, potremmo dover conservare i Dati personali più a lungo anche dopo che l'utente li elimina, ad esempio perché siamo tenuti a farlo per legge, per contrastare frodi e abusi, per motivi di sicurezza o per finalità legate alla tenuta della contabilità e degli obblighi finanziari. Ad esempio:
Se determinati Contenuti, o l'account dell'utente, vengono bloccati a causa di violazioni delle nostre politiche di utilizzo, potremmo conservare tali dati per proteggere i nostri servizi da frodi, abusi o altre violazioni delle nostre politiche.
Qualora fossimo tenuti per legge a conservare i dati dell'utente (ad esempio, in caso di ricevimento di un mandato di comparizione in regola), potremo conservarli per tutta la durata dell'obbligo legale o normativo in questione.
Quando siamo parte di una transazione finanziaria (ad esempio, quando elaboriamo il pagamento per un account ChatGPT Plus o Pro, oppure quando facilitiamo un acquisto su ChatGPT), potremmo conservare le informazioni relative al pagamento e alla transazione per adempiere ai nostri obblighi contabili, di risoluzione delle controversie e di conformità normativa.
quando l'utente ci chiede di cancellare i suoi Dati personali, conserviamo la registrazione della richiesta di cancellazione per poter verificare di aver ottemperato correttamente alla richiesta.
Nel determinare questi periodi di conservazione, prendiamo in considerazione diversi fattori, come ad esempio:
La finalità che perseguiamo per il trattamento dei Dati personali (ad esempio se abbiamo bisogno di conservarli per fornire i nostri Servizi).
La quantità, la natura e la sensibilità delle informazioni.
Il potenziale rischio di danni derivanti da un uso o una divulgazione non autorizzati.
Eventuali requisiti legali a cui siamo soggetti.
5. Controlli sui Dati
I nostri Servizi offrono agli utenti una serie di controlli sui loro Dati personali e su come vengono utilizzati e conservati. È sempre possibile modificare queste impostazioni nel proprio account. Tra queste figurano i seguenti controlli:
L'utente può agevolmente scegliere che i suoi Contenuti possano essere utilizzati per migliorare e addestrare i nostri modelli.
L'utente può decidere se consentirci di memorizzare i dettagli tra le chat per rendere i Contenuti più personalizzati e pertinenti.
L'utente può esportare la cronologia e i dati di ChatGPT nei controlli dei dati del proprio account.
L'utente può eliminare o archiviare le chat in ChatGPT, oppure eliminare completamente il suo account.
Se l'utente attiva la funzione Chat temporanea su ChatGPT, le conversazioni con ChatGPT non compariranno nella cronologia né verranno utilizzate per migliorare i modelli di OpenAI Foundation.
A seconda della normativa applicabile, l'utente può scegliere quali cookie vengono utilizzati durante la fruizione dei nostri Servizi.
Se utilizza il browser Atlas, l'utente può eliminare la cronologia di navigazione o scegliere di navigare sul web in modalità incognito, che consente di mantenere privata la navigazione rispetto agli altri utilizzatori del dispositivo.
L'utente può annullare l'iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing utilizzando le opzioni indicate in tali comunicazioni.
Ulteriori informazioni sui controlli dei dati sono reperibili qui e visitando privacy.openai.com.
6. I diritti dell'utente
A seconda di dove si trova, l'utente può godere di alcuni diritti previsti dalla legge in relazione ai propri Dati personali. Ad esempio, l'utente potrebbe avere il diritto di:
Accedere ai Dati personali e alle informazioni relative al loro trattamento.
Rettificare o aggiornare i Dati personali.
Cancellare i Dati personali dai nostri archivi.
Limitare il trattamento dei Dati personali.
Trasferire i Dati personali a terze parti (diritto alla portabilità dei dati).
Richiedere la revoca del consenso, nei casi in cui il consenso costituisca la base giuridica del trattamento.
Presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.
È possibile esercitare alcuni di questi diritti tramite il proprio account OpenAI Foundation utilizzando gli strumenti descritti nella sezione Controlli dei dati, oppure inviare la richiesta tramite privacy.openai.com o all'indirizzo e-mail [email protected]. È possibile contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo [email protected].
Una nota sull'accuratezza: Servizi come ChatGPT generano risposte leggendo la richiesta dell'utente e prevedendo, in risposta, le parole che più probabilmente appariranno successivamente. In alcuni casi, le parole più probabili potrebbero non essere le più accurate. Per questo motivo, l'utente non deve fare affidamento sull'accuratezza fattuale dell'output prodotto dai nostri modelli.
Qualora l'utente noti che l'output di ChatGPT contiene informazioni di fatto inesatte sulla sua persona e desideri richiederne la correzione o la rimozione, può inviare tali richieste tramite privacy.openai.com o all'indirizzo e-mail [email protected], e valuteremo la sua richiesta in conformità alla normativa applicabile e alle capacità tecniche dei nostri modelli.
Per informazioni su come esercitare i propri diritti in relazione ai dati che abbiamo raccolto da internet per addestrare i nostri modelli, si prega di consultare questo articolo del Servizio Clienti.
OpenAI Foundation tratta i Dati personali dell'utente per le finalità descritte nella presente informativa su server situati in diverse giurisdizioni, compreso il trattamento e la conservazione dei dati personali dell'utente presso le nostre strutture e i nostri server negli Stati Uniti, oppure in paesi o territori in cui hanno sede le nostre affiliate e i nostri partner o i nostri fornitori e prestatori di servizi.
Sebbene le leggi sulla protezione dei dati varino da paese a paese, applichiamo le protezioni descritte in questa politica ai Dati personali dell'utente indipendentemente da dove vengono trattati e li trasferiamo solo in conformità a meccanismi di trasferimento legalmente validi.
7. Minori
I nostri Servizi non sono rivolti né destinati a minori di 13 anni. Non raccogliamo intenzionalmente i Dati personali di minori di età inferiore a 13 anni. Qualora l'utente abbia motivo di ritenere che un minore di 13 anni abbia fornito Dati personali alla OpenAI Foundation tramite i Servizi, è pregato di inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Esamineremo ogni segnalazione e, se del caso, elimineremo i Dati personali dai nostri sistemi. Gli utenti sotto i 18 anni devono avere il permesso di un genitore o tutore per usare i nostri Servizi.
Maggiori informazioni qui su come gli adolescenti e i genitori o i tutori possono scegliere di collegare i propri account.
8. Sicurezza
Implementiamo misure tecniche, amministrative e organizzative ragionevolmente adeguate dal punto di vista commerciale per proteggere i Dati personali da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. Tuttavia, nessuna trasmissione Internet o e-mail è mai completamente sicura o priva di errori. Pertanto, l'utente deve prestare particolare attenzione nel decidere quali informazioni fornire tramite i Servizi.
Inoltre, non saremo responsabili nel caso in cui vengano aggirate le impostazioni sulla privacy o le misure di sicurezza disponibili nel Servizio o nei siti web di terzi.
9. Informative aggiuntive relative agli Stati Uniti
Alcune normative statali U.S.A sulla privacy richiedono specifiche informative. Le informazioni che seguono forniscono ulteriori dettagli sulle categorie di Dati personali che raccogliamo e sulle modalità con cui utilizziamo e divulghiamo tali informazioni.
Per ulteriori informazioni sui Dati personali che raccogliamo e sulle fonti da cui li otteniamo, consultare la sezione "Dati personali che raccogliamo" qui sopra; per sapere come utilizziamo i Dati personali, consultare la sezione "Come utilizziamo i Dati personali" qui sopra; per sapere quando divulghiamo i Dati personali, consultare la sezione "Divulgazione dei Dati personali" qui sopra; e per sapere come conserviamo i Dati personali, consultare la sezione "Conservazione" qui sopra.
Categoria di Dati personali | Utilizzo dei Dati personali | Divulgazione dei Dati personali |
|---|---|---|
Raccogliamo le seguenti informazioni, come sopra descritto:
| Utilizziamo tali informazioni per le seguenti finalità, come sopra descritto:
| In determinate circostanze potremmo condividere tali informazioni, come sopra descritto:
|
A seconda di dove si trova e fatte salve le eccezioni applicabili, l'utente può esercitare i seguenti diritti sulla privacy in relazione ai propri Dati personali:
Il diritto di conoscere le informazioni relative al trattamento dei Dati personali da parte nostra, compreso il diritto di accedere ai Dati personali, spesso in un formato portabile.
Il diritto di richiedere la cancellazione dei Dati personali.
Il diritto di correggere i Dati personali.
Il diritto di essere liberi da ritorsioni in relazione all'esercizio di qualsiasi diritto alla privacy.
Non “vendiamo” né “condividiamo” i Dati personali a fini di pubblicità comportamentale inter-contestuale, né trattiamo i Dati personali a fini di “pubblicità mirata” (come definiti dalle leggi statali sulla privacy). Inoltre, non elaboriamo Dati personali sensibili allo scopo di dedurre le caratteristiche di un consumatore.
Esercizio dei diritti dell'utente. L'utente può esercitare i diritti sulla privacy descritti in questa sezione presentando una richiesta tramite privacy.openai.com o all'indirizzo e-mail [email protected]. Si prega di consultare la nostra informativa sui diritti alla privacy in California qui.
Verifica. Al fine di proteggere i Dati personali degli utenti da accessi, modifiche o cancellazioni non autorizzate, possiamo richiedere loro di verificare le proprie credenziali prima di presentare una richiesta di accesso, correzione o cancellazione dei Dati personali. Se l'utente non ha un account presso di noi, o se sospettiamo un'attività fraudolenta o dolosa, possiamo chiedere all'utente di fornire ulteriori Dati personali per la verifica. Se non possiamo verificarne l'identità, non saremo in grado di soddisfare la richiesta dell'utente.
Agenti autorizzati. A seconda del luogo in cui risiede, l'utente può anche presentare una richiesta relativa ai propri diritti tramite un agente autorizzato. In tal caso, l'agente deve presentare l'autorizzazione ad agire per conto dell'utente, ad esempio una delega scritta e firmata; inoltre, all'utente può essere richiesto di verificare autonomamente la propria identità presso di noi. Le richieste di agenti autorizzati possono essere inviate all'indirizzo [email protected].
Ricorsi. A seconda del luogo di residenza dell'utente, questi potrebbe avere il diritto di presentare ricorso contro una nostra decisione relativa alle richieste di esercizio dei propri diritti. Per presentare ricorso, inviare la richiesta all'indirizzo [email protected].
10. Modifiche all'Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. In tal caso, pubblicheremo la versione aggiornata e la data di decorrenza sulla presente pagina, a meno che la legge non richieda un'altra tipologia di avviso.
11. Titolare del trattamento
Qualora l'utente risieda nello Spazio economico europeo (SEE) o in Svizzera, OpenAI Ireland Limited, con sede legale al 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublino 1, D01 YC43, Irlanda, è il titolare del trattamento e risponderà per il trattamento dei Dati personali, come descritto nella presente Informativa.
Qualora l'utente risieda in qualsiasi altro Paese, OpenAI Foundation, con sede legale in 555 Florida Street, Suite 220, San Francisco, California 94110, Stati Uniti, è il titolare del trattamento ed è responsabile del trattamento dei Dati personali dell'utente come descritto nella presente Informativa.
12. Come contattarci
Si prega di contattare l'assistenza per qualsiasi domanda o dubbio che non sia già stato chiarito nella presente Informativa.