शहरों को निवासियों के लिए बेहतर सेवाएँ देने में मदद

लोग रोज़ाना जिन सेवाओं पर निर्भर रहते हैं, उनमें से कई शहर के स्तर पर दी जाती हैं. स्थानीय प्रशासन लोगों को स्वास्थ्य सेवा और सरकारी सहायता पाने, भीषण मौसम के लिए तैयार रहने, आर्थिक अवसर खोजने और अपने समुदाय का भविष्य तय करने वाले फ़ैसलों में भाग लेने में मदद करते हैं.

नगर प्रशासन से सीमित संसाधनों में अधिक काम करने की अपेक्षा की जा रही है. एआई समाधान सरकारी संस्थाओं को समस्याओं का पहले से अनुमान लगाने, जानकारी तक पहुँच आसान बनाने और सरकारी कर्मचारियों को काम के बेहतर साधन देने में मदद कर सकते हैं. इस क्षमता को बेहतर सेवाओं में बदलने के लिए स्थानीय विशेषज्ञता, तकनीकी ज्ञान और संसाधनों वाले संगठनों की ज़रूरत है. वे नगर प्रशासन के साथ मिलकर कारगर तरीकों को परख सकते हैं और सफल तरीकों को ज़िम्मेदारी से व्यापक स्तर पर अपना सकते हैं.

आज OpenAI Foundation और रॉकफेलर फ़ाउंडेशन सिटीज़ डिलिवर: सार्वजनिक सेवाओं के लिए एआई समाधान⁠ शुरू कर रहे हैं. यह 5 करोड़ डॉलर की पहल उन संगठनों को सहायता देगी जो नगर प्रशासन के साथ मिलकर एआई की मदद से निवासियों की समस्याएँ सुलझा रहे हैं.

सिटीज़ डिलिवर दुनिया भर से आवेदन आमंत्रित करेगा और 24 महीनों की अवधि के लिए 5 लाख से 20 लाख डॉलर तक के अनुदान देगा. इस पहल का लक्ष्य ऐसे संगठनों को वित्तीय सहायता देना है जो मिलकर दुनिया भर में 10 करोड़ तक शहरी निवासियों तक पहुँचें.

शुरुआत उन समस्याओं से, जिन्हें शहर सुलझाना चाहते हैं

सिटीज़ डिलिवर ऐसी परियोजनाएँ तलाश रहा है जो स्थानीय प्राथमिकताओं पर आधारित हों और सार्वजनिक सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए अत्याधुनिक एआई साधनों की नवीनतम क्षमताओं का लाभ उठाएँ.

आवेदन इन चार क्षेत्रों पर केंद्रित होंगे:

• जन स्वास्थ्य: जन स्वास्थ्य प्रणालियों की पहुँच और तैयारी बढ़ाना. इसमें स्थानीय स्तर पर देखभाल, रोग निगरानी, दिव्यांगजन सेवाएँ, भोजन की उपलब्धता और पोषण शामिल हैं.

• आर्थिक उन्नति: बेरोज़गार और अपर्याप्त रोज़गार वाले निवासियों को आय, कौशल और सरकारी सहायता से जोड़ना. इसमें सहायता योजनाओं में पंजीकरण, करियर मार्गदर्शन, कौशल-आधारित भर्ती और नियोक्ताओं की ज़रूरत के अनुसार प्रशिक्षण शामिल हैं.

• पर्यावरणीय संकटों से निपटने की क्षमता: शहरों को पर्यावरणीय संकटों का पूर्वानुमान लगाने, उनका सामना करने और उनसे उबरने में मदद करना. इसमें सार्वजनिक सुरक्षा, आपातकालीन सेवाएँ, ऊर्जा अवसंरचना और भूमि प्रबंधन शामिल हैं.

• नागरिक सहभागिता: ऐसे समाधान जो नगर प्रशासन को अपनी ओर से पहल करके निवासियों तक पहुँचने और तेज़ी से जवाब देने में मदद करें. इनमें दोतरफ़ा संवाद वाले सेवा माध्यमों से लेकर सहभागिता के आधार पर फ़ैसले लेना शामिल है. इसमें डिजिटल सेवाओं तक पहुँच और कनेक्टिविटी, अदालती सेवाएँ, अनुमति देने और नियमन की प्रक्रियाएँ शामिल हैं. मतदान या चुनाव से जुड़ी परियोजनाएँ इसमें शामिल नहीं हैं.

सिटीज़ डिलिवर ऐसी परियोजनाओं का स्वागत करता है जो अत्याधुनिक एआई को शहरों में पहले से इस्तेमाल हो रहे व्यावहारिक साधनों और प्रणालियों से जोड़ें. आवेदक अपनी ज़रूरतों के लिए सबसे उपयुक्त एआई मॉडल और उत्पाद चुन सकते हैं. OpenAI की तकनीक का इस्तेमाल न तो अनिवार्य है, न ही इसे कोई प्राथमिकता दी जाएगी. सिटीज़ डिलिवर ऐसी टीमों की तलाश में है जिन्हें उन समुदायों की गहरी समझ हो जिनकी वे सेवा करना चाहती हैं, जो सरकारी कामकाज में तकनीक लागू कर सकें और जिनके पास मूल्यांकन, निजता, सुरक्षा और लंबे समय तक काम जारी रखने की स्पष्ट योजनाएँ हों.

सिटीज़ डिलिवर दो चरणों की परियोजनाओं को सहायता देगा. 5 लाख से 10 लाख डॉलर से कम तक के शुरुआती अनुदान संगठनों को शहरी साझेदारों के साथ किसी विचार को निखारने, वास्तविक उपयोगकर्ताओं के साथ उसका प्रारूप बनाकर परखने और शहर में समाधान का प्रायोगिक परीक्षण करने में मदद करेंगे. 10 लाख से 20 लाख डॉलर तक के विस्तार अनुदान उन समाधानों को सहायता देंगे जिनका किसी शहर में प्रायोगिक परीक्षण हो चुका है और जिनके शुरुआती नतीजे मिल चुके हैं. इससे उन्हें अधिक निवासियों तक पहुँचने या दूसरे शहरों में विस्तार करने में मदद मिलेगी.

हर परियोजना का नेतृत्व एक पात्र संगठन को करना होगा और उसका उद्देश्य परोपकारी होना चाहिए. पात्र आवेदकों में गैर-लाभकारी संगठन, जनहित निगम और चुनिंदा लाभकारी संगठन शामिल हैं. हर परियोजना को ऐसे नगर प्रशासन की साझेदारी में काम पूरा करना होगा जो समुदाय के लिए तय नतीजों और प्रभाव के प्रति प्रतिबद्ध हो. नगर प्रशासन सीधे आवेदन नहीं कर सकते. पात्रता की पूरी शर्तें जानने के लिए पहल की वेबसाइट⁠ देखें.

शहरों के मौजूदा अनुभवों से सीखकर आगे बढ़ना

यह काम रॉकफेलर फ़ाउंडेशन और OpenAI के उन प्रयासों से निकला है जो 2023 में शुरू हुए थे. तब उन्होंने छह महाद्वीपों के 40 से अधिक नागरिक नेतृत्वकर्ताओं को साथ लाकर यह समझने की कोशिश की थी कि एआई शहरों की सेवाओं को कैसे बेहतर बना सकता है.

इन चर्चाओं से कोलंबिया के काली, दक्षिण अफ़्रीका के केप टाउन और ब्राज़ील के रियो डी जेनेरो में शुरुआती परियोजनाएँ शुरू हुईं. काली में डेंगू.एआई⁠ रोग के प्रकोप का पूर्वानुमान लगाता है, ताकि जन स्वास्थ्य अधिकारी रोकथाम के प्रयासों को सही जगह केंद्रित कर सकें. केप टाउन में एक एआई-संचालित संदेश मंच⁠ निवासियों को स्थानीय प्रशासन से संवाद करने में मदद करता है. रियो में एक व्हाट्सऐप चैटबॉट⁠ बाढ़ की चेतावनियों और निवासियों की सूचनाओं को शहर की आपातकालीन कार्रवाई प्रणालियों से जोड़ता है.

सिटीज़ डिलिवर इन शुरुआती परियोजनाओं के आधार पर आशाजनक तरीकों की पहचान करेगा, निवासियों और सरकारी कर्मचारियों के साथ उन्हें परखेगा और सीखेगा कि सफल समाधानों को शहरों की मौजूदा सेवाओं और प्रणालियों से कैसे जोड़ा जाए.

एआई के लाभों को अधिक लोगों तक पहुँचाना

OpenAI Foundation का मिशन यह सुनिश्चित करना है कि आर्टिफ़िशियल जेनरल इंटेलिजेंस से पूरी मानवता को लाभ मिले. हमारा नागरिक समाज और परोपकार कार्यक्रम इस मिशन को अमल में लाता है. यह समुदायों को अभी और व्यापक स्तर पर एआई का लाभ उठाने में मदद करता है.

सिटीज़ डिलिवर हमारे उन प्रयासों को आगे बढ़ाता है जिनका उद्देश्य जीवनरक्षक चिकित्सा प्रगति का लाभ हर व्यक्ति तक पहुँचाना⁠, छोटी जोत वाले किसानों को एआई की मदद से मौसम और फ़सल के रोगों का पूर्वानुमान देना⁠ और यह सुनिश्चित करना है कि उपयोगी एआई साधन अधिक से अधिक भाषाओं में काम करें⁠. यह जन-प्रथम एआई कोष⁠ के काम को भी आगे बढ़ाता है, जो गैर-लाभकारी संगठनों को यह समझने में मदद करता है कि एआई स्थानीय समुदायों के काम कैसे आ सकता है. सिटीज़ डिलिवर के साथ हम इस काम का विस्तार उन ज़रूरी सार्वजनिक सेवाओं तक कर रहे हैं जिन पर निवासी हर दिन निर्भर रहते हैं. इन सभी प्रयासों में हम एआई की प्रगति को उन संगठनों की विशेषज्ञता से जोड़ते हैं जो समस्याओं को सबसे नज़दीक से समझते हैं. इस तरह नई क्षमताएँ लोगों के लिए व्यावहारिक लाभों में बदलती हैं.

सिटीज़ डिलिवर के लिए आवेदन अब खुले हैं. प्रस्ताव (एक छोटे वीडियो सहित) जमा करने की अंतिम तारीख 29 नवंबर, 2026 है. यहाँ आवेदन करें⁠.