Ayudar a las ciudades a ofrecer más a sus habitantes

Muchos de los servicios que la ciudadanía necesita a diario se prestan en el ámbito municipal. Los ayuntamientos ayudan a la población a acceder a la atención sanitaria y a prestaciones, prepararse para fenómenos meteorológicos extremos, encontrar oportunidades económicas y participar en las decisiones que dan forma a sus comunidades.

Se pide a los ayuntamientos que hagan más con recursos limitados. Las soluciones de IA pueden ayudar a los organismos públicos a anticiparse a los problemas, facilitar el acceso a la información y ofrecer al personal público mejores herramientas para su trabajo. Convertir ese potencial en mejores servicios requiere organizaciones que conozcan la realidad local y cuenten con los conocimientos técnicos y los recursos necesarios para colaborar con los ayuntamientos, comprobar qué funciona y ampliar de forma responsable las iniciativas que dan buenos resultados.

Hoy, OpenAI Foundation y la Fundación Rockefeller presentan Cities Deliver: soluciones de IA para los servicios públicos⁠, una iniciativa de 50 millones de dólares para apoyar a organizaciones que colaboran con ayuntamientos y utilizan la IA para abordar los problemas de sus habitantes.

A través de una convocatoria abierta de ámbito mundial, Cities Deliver concederá ayudas de entre 500 000 y 2 millones de dólares para un periodo de 24 meses. La iniciativa tiene como objetivo financiar a organizaciones que, en conjunto, lleguen a un máximo de 100 millones de habitantes de ciudades de todo el mundo.

Partir de los problemas que las ciudades quieren resolver

Cities Deliver busca proyectos que respondan a las prioridades locales y aprovechen las capacidades más recientes de las herramientas de IA de vanguardia para mejorar la prestación de servicios públicos.

La convocatoria se centrará en cuatro ámbitos:

• Salud pública: ampliar el alcance y la capacidad de respuesta de los sistemas de salud pública, incluidos la atención de primera línea, la vigilancia epidemiológica, los servicios para personas con discapacidad, el acceso a alimentos y la nutrición.

• Movilidad económica: facilitar el acceso a ingresos, competencias y prestaciones a habitantes en situación de desempleo o subempleo, mediante medidas como la tramitación de prestaciones, la orientación profesional, la contratación basada en competencias y la formación adaptada a las necesidades de los empleadores.

• Resiliencia ambiental: ayudar a las ciudades a anticipar, resistir y superar crisis ambientales mediante medidas en ámbitos como la seguridad pública, los servicios de emergencia, las infraestructuras energéticas y la gestión del territorio.

• Participación ciudadana: soluciones que ayuden a los ayuntamientos a contactar con la ciudadanía de forma proactiva y responder con mayor rapidez, desde canales de atención bidireccionales hasta procesos participativos de toma de decisiones. Incluye el acceso digital y la conectividad, los servicios judiciales y los procedimientos de concesión de permisos y de regulación. Quedan excluidos los proyectos relacionados con votaciones o elecciones.

Cities Deliver acepta proyectos que combinen la IA de vanguardia con las herramientas prácticas y los sistemas que las ciudades ya utilizan. Las organizaciones solicitantes podrán elegir los modelos y productos de IA que mejor se adapten a sus necesidades, sin que se exija ni se dé preferencia al uso de tecnología de OpenAI. Cities Deliver busca equipos que conozcan a fondo las comunidades a las que quieren ayudar, que sean capaces de implantar tecnología en las administraciones públicas y que cuenten con planes claros de evaluación, privacidad, seguridad y sostenibilidad a largo plazo.

Cities Deliver apoyará proyectos en dos fases de desarrollo. Las ayudas iniciales, de entre 500 000 y menos de 1 millón de dólares, permitirán a las organizaciones perfeccionar una idea junto con socios municipales, desarrollar y probar un prototipo con usuarios reales y realizar una prueba piloto de la solución en una ciudad. Las ayudas para la expansión, de entre 1 y 2 millones de dólares, respaldarán soluciones que ya se hayan probado en una ciudad y hayan demostrado resultados iniciales, ayudándolas a llegar a más habitantes o a extenderse a otras ciudades.

Cada proyecto deberá estar liderado por una organización que cumpla los requisitos y tener un fin benéfico. Podrán presentar solicitudes las entidades sin ánimo de lucro, las sociedades de beneficio público y determinadas organizaciones con ánimo de lucro. Cada proyecto deberá ejecutarse en colaboración con un ayuntamiento comprometido con los resultados y el impacto en la comunidad. Los ayuntamientos no podrán presentar solicitudes directamente. Consulta todos los requisitos de participación en el sitio web de la iniciativa⁠.

Aprovechar lo que las ciudades ya están aprendiendo

Esta labor tiene su origen en los esfuerzos que la Fundación Rockefeller y OpenAI iniciaron en 2023, cuando reunieron a más de 40 líderes cívicos de seis continentes para explorar cómo la IA podía mejorar los servicios municipales.

Esas conversaciones dieron lugar a los primeros proyectos en Cali (Colombia), Ciudad del Cabo (Sudáfrica) y Río de Janeiro (Brasil). En Cali, Dengue.AI⁠ predice brotes para ayudar a los responsables de salud pública a orientar los esfuerzos de prevención. En Ciudad del Cabo, una plataforma de mensajería con IA⁠ ayuda a los habitantes a comunicarse con el ayuntamiento. En Río, un chatbot de WhatsApp⁠ conecta las alertas de inundaciones y los avisos de la ciudadanía con los sistemas de respuesta a emergencias de la ciudad.

Cities Deliver parte de estos primeros proyectos para identificar enfoques prometedores, ponerlos a prueba con habitantes y personal público, y aprender a integrar las soluciones que funcionan en los servicios y sistemas que las ciudades ya utilizan.

Ampliar los beneficios de la IA

La misión de OpenAI Foundation es garantizar que la inteligencia artificial general beneficie a toda la humanidad. Nuestro programa de Sociedad Civil y Filantropía lleva esa misión a la práctica ayudando a las comunidades a beneficiarse de la IA desde ahora y a gran escala.

Cities Deliver da continuidad a nuestros esfuerzos por garantizar que los avances médicos que salvan vidas lleguen a todo el mundo⁠, ofrecer pronósticos meteorológicos y predicciones de enfermedades de los cultivos basados en IA⁠ a pequeños agricultores y garantizar que las herramientas útiles de IA funcionen en el mayor número posible de idiomas⁠. También se apoya en la labor del People-First AI Fund⁠, que ayuda a entidades sin ánimo de lucro a explorar cómo la IA puede beneficiar a las comunidades locales. Con Cities Deliver, extendemos esa labor a los servicios públicos esenciales que la ciudadanía necesita a diario. En todas estas iniciativas, combinamos los avances en IA con la experiencia de las organizaciones más cercanas a los problemas, para transformar las nuevas capacidades en beneficios prácticos para las personas.

El plazo de solicitud de Cities Deliver está ya abierto. Las propuestas (que deben incluir un vídeo breve) se pueden presentar hasta el 29 de noviembre de 2026. Presenta tu solicitud aquí⁠.