Ampliar los beneficios de la IA: primero, la voz
Hoy, OpenAI Foundation se ha unido a la Fundación Gates y a socios de todo el mundo en un compromiso común para que la IA funcione en todos los idiomas del mundo.
El acceso a los beneficios de la IA no debería depender del idioma que hable una persona. Sin embargo, para miles de millones de personas, especialmente aquellas cuyos idiomas llevan mucho tiempo desatendidos por la tecnología, los modelos de IA actuales siguen siendo mucho menos capaces y útiles.
Para contribuir a que los beneficios de la IA estén al alcance de todos, nos proponemos dar una gran prioridad a mejorar el rendimiento de los modelos en idiomas con pocos recursos. Comenzaremos por los datos y la infraestructura para la IA de voz, un ámbito donde las carencias de rendimiento y datos disponibles son especialmente acusadas, y nos centraremos en idiomas que probablemente no atraigan suficiente inversión comercial.
Para muchas personas, el habla es la forma más natural y accesible de utilizar la tecnología. Unos modelos de voz eficaces podrían ayudar a las organizaciones que reciben nuestras ayudas y a muchas otras a prestar servicio a muchas más comunidades. Una persona que llamara a un servicio sanitario podría describir sus síntomas, responder en su propio idioma a preguntas de seguimiento y recibir la atención adecuada. Una agricultora que hiciera una pregunta en voz alta en su propio idioma podría recibir consejos de siembra adaptados a su parcela y cultivo.
Asif Saleh, director ejecutivo de BRAC, la mayor ONG del mundo, afirma: «Cuando [BRAC] se propuso desarrollar un asistente de documentación con IA para nuestro personal sanitario en Bangladés, las limitaciones de los modelos en bengalí nos lo impidieron. Para las comunidades a las que atendemos, la voz es la única vía práctica de acceso a esta tecnología. Por eso, conseguir que funcione bien en idiomas como los nuestros determinará si la IA resulta verdaderamente útil para los 145 millones de personas a las que llegamos o si apenas cambia sus vidas».
Para garantizar que la IAG beneficie a toda la humanidad, es necesario avanzar de forma significativa en este reto. Nos enorgullece formar parte de esta coalición de organizaciones, países y líderes que trabajan para cerrar esta brecha, y esperamos compartir más información a medida que desarrollemos esta labor con nuestros socios.
