Ayudar a las ciudades a ofrecer más a sus habitantes

Muchos de los servicios de los que las personas dependen a diario se prestan a nivel municipal. Los gobiernos locales ayudan a las personas a acceder a servicios de salud y prestaciones sociales, prepararse para fenómenos meteorológicos extremos, encontrar oportunidades económicas y participar en las decisiones que definen el futuro de sus comunidades.

A los gobiernos municipales se les exige hacer más con recursos limitados. Las soluciones de IA pueden ayudar a las entidades públicas a anticipar problemas, facilitar el acceso a la información y brindar a los servidores públicos mejores herramientas para hacer su trabajo. Para convertir ese potencial en mejores servicios, se necesitan organizaciones con conocimiento del contexto local, experiencia técnica y recursos que colaboren con los gobiernos municipales para probar qué funciona y ampliar las estrategias exitosas de forma responsable.

Hoy, OpenAI Foundation y la Fundación Rockefeller lanzan Cities Deliver: soluciones de IA para los servicios públicos⁠, una iniciativa de 50 millones de dólares para apoyar a organizaciones que colaboran con gobiernos municipales y utilizan la IA para abordar los problemas que enfrentan sus habitantes.

Mediante una convocatoria abierta a nivel mundial, Cities Deliver otorgará subvenciones de entre 500 000 y 2 millones de dólares para un período de 24 meses. El objetivo de la iniciativa es financiar a organizaciones que, en conjunto, lleguen a hasta 100 millones de habitantes de ciudades de todo el mundo.

Partir de los problemas que las ciudades quieren resolver

Cities Deliver busca proyectos que respondan a las prioridades locales y aprovechen las capacidades más recientes de las herramientas de IA de vanguardia para mejorar la prestación de servicios públicos.

La convocatoria se centrará en cuatro áreas:

• Salud pública: ampliar el alcance y la capacidad de preparación de los sistemas de salud pública, lo que incluye la atención de primera línea, la vigilancia epidemiológica, los servicios para personas con discapacidad, el acceso a alimentos y la nutrición.

• Movilidad económica: conectar a habitantes desempleados o subempleados con fuentes de ingresos, oportunidades para desarrollar habilidades y prestaciones sociales, mediante la inscripción en programas de prestaciones, la orientación profesional, la contratación basada en habilidades y la capacitación alineada con las necesidades de los empleadores.

• Resiliencia ambiental: ayudar a las ciudades a anticipar, resistir y recuperarse de crisis ambientales, mediante la seguridad pública, los servicios de emergencia, la infraestructura energética y la gestión del territorio.

• Participación ciudadana: soluciones que ayuden a los gobiernos municipales a comunicarse de forma proactiva con sus habitantes y responder con mayor rapidez, desde canales de atención bidireccionales hasta la toma de decisiones participativa. Incluye el acceso digital y la conectividad, los servicios judiciales y los procesos de permisos y regulación. Se excluyen los proyectos relacionados con votaciones o elecciones.

Cities Deliver invita a presentar proyectos que combinen la IA de vanguardia con las herramientas prácticas y los sistemas que las ciudades ya utilizan. Las organizaciones postulantes pueden elegir los modelos y productos de IA que mejor se adapten a sus necesidades, sin ningún requisito ni preferencia por el uso de tecnología de OpenAI. Cities Deliver busca equipos con un conocimiento profundo de las comunidades a las que quieren servir, capacidad para implementar tecnología en entornos gubernamentales y planes claros de evaluación, privacidad, seguridad y sostenibilidad a largo plazo.

Cities Deliver apoyará proyectos en dos etapas. Las subvenciones iniciales, de entre 500 000 y menos de 1 millón de dólares, ayudarán a las organizaciones a perfeccionar una idea junto con sus socios municipales, crear y probar un prototipo con usuarios reales y realizar una prueba piloto de la solución en una ciudad. Las subvenciones para ampliar el alcance, de entre 1 y 2 millones de dólares, apoyarán soluciones que ya se hayan probado en una ciudad y hayan demostrado resultados iniciales, para ayudarlas a llegar a más habitantes o extenderse a otras ciudades.

Cada proyecto debe estar liderado por una organización elegible y tener un fin benéfico. Pueden postularse organizaciones sin fines de lucro, sociedades de beneficio público y determinadas organizaciones con fines de lucro. Cada proyecto debe llevarse a cabo en colaboración con un gobierno municipal comprometido con los resultados y el impacto en la comunidad. Los gobiernos municipales no pueden postularse directamente. Consulta todos los criterios de elegibilidad en el sitio web de la iniciativa⁠.

Aprovechar lo que las ciudades ya están aprendiendo

Este trabajo surge de los esfuerzos que la Fundación Rockefeller y OpenAI iniciaron en 2023, cuando reunieron a más de 40 líderes cívicos de seis continentes para explorar cómo la IA podía mejorar los servicios municipales.

Esas conversaciones dieron lugar a los primeros proyectos en Cali, Colombia; Ciudad del Cabo, Sudáfrica; y Río de Janeiro, Brasil. En Cali, Dengue.AI⁠ pronostica brotes para ayudar a las autoridades de salud pública a focalizar las acciones de prevención. En Ciudad del Cabo, una plataforma de mensajería con IA⁠ ayuda a los habitantes a interactuar con el gobierno local. En Río, un chatbot de WhatsApp⁠ conecta las alertas de inundación y los reportes de los habitantes con los sistemas de respuesta a emergencias de la ciudad.

Cities Deliver parte de estos primeros proyectos para identificar estrategias prometedoras, probarlas con habitantes y servidores públicos, y aprender a integrar las soluciones exitosas en los servicios y sistemas que las ciudades ya utilizan.

Ampliar los beneficios de la IA

La misión de OpenAI Foundation es garantizar que la inteligencia artificial general beneficie a toda la humanidad. Nuestro programa de Sociedad Civil y Filantropía pone en práctica esa misión al ayudar a las comunidades a beneficiarse de la IA desde ahora y a gran escala.

Cities Deliver se apoya en nuestros esfuerzos por garantizar que los avances médicos que salvan vidas lleguen a todos⁠, llevar pronósticos del tiempo y de enfermedades de los cultivos basados en IA⁠ a pequeños agricultores y garantizar que las herramientas útiles de IA funcionen en tantos idiomas como sea posible⁠. También se apoya en el trabajo del Fondo de IA centrada en las personas⁠, que ayuda a organizaciones sin fines de lucro a explorar cómo la IA puede beneficiar a las comunidades locales. Con Cities Deliver, extendemos ese trabajo a los servicios públicos esenciales de los que los habitantes dependen a diario. En todos estos esfuerzos, combinamos los avances en IA con la experiencia de las organizaciones más cercanas a los problemas, para convertir las nuevas capacidades en beneficios prácticos para las personas.

La convocatoria de Cities Deliver ya está abierta. La fecha límite para presentar propuestas (que deben incluir un video breve) es el 29 de noviembre de 2026. Postúlate aquí⁠.