Ampliar los beneficios de la IA, con la voz como punto de partida
Hoy, OpenAI Foundation se sumó a la Fundación Gates y a socios de todo el mundo en un compromiso común para garantizar que la IA funcione en todos los idiomas del mundo.
El acceso a los beneficios de la IA no debería depender del idioma que habla una persona. Sin embargo, para miles de millones de personas, en particular aquellas cuyos idiomas llevan mucho tiempo desatendidos por la tecnología, los modelos de IA actuales siguen siendo mucho menos capaces y útiles.
Para ayudar a que los beneficios de la IA se compartan ampliamente, planeamos dedicar una parte importante de nuestro trabajo a mejorar el rendimiento de los modelos en idiomas con pocos recursos. Comenzaremos por los datos y la infraestructura para la IA de voz, donde las brechas de rendimiento y de datos disponibles son especialmente grandes, y nos centraremos en idiomas que probablemente no atraigan suficiente inversión comercial.
Para muchas personas, el habla es la forma más natural y accesible de usar la tecnología. Los modelos de voz eficaces podrían ayudar a las organizaciones que reciben nuestras subvenciones y a muchas otras a atender a muchas más comunidades. Un paciente que llama a un servicio de salud podría describir sus síntomas, responder preguntas de seguimiento en su propio idioma y recibir la atención adecuada. Una agricultora que hace una pregunta en voz alta en su propio idioma podría recibir recomendaciones de siembra adaptadas a su terreno y cultivo.
Asif Saleh, director ejecutivo de BRAC, la ONG más grande del mundo, afirma: “cuando [BRAC] se propuso crear un asistente de IA que redactara notas para nuestro personal de salud en Bangladesh, las limitaciones de los modelos en bengalí nos impidieron avanzar. Para las comunidades que atendemos, la voz es la única vía práctica para acceder a esta tecnología. Por eso, lograr que funcione bien en idiomas como el nuestro determinará si la IA es realmente útil para los 145 millones de personas a las que llegamos o si apenas cambia algo para ellas”.
Garantizar que la IAG beneficie a toda la humanidad exige avances significativos en este desafío. Nos enorgullece formar parte de la coalición de organizaciones, países y líderes que trabajan para cerrar esta brecha, y esperamos compartir más detalles conforme desarrollemos esta labor con nuestros socios.
