Politika privatnosti
У организацији OpenAI Foundation, наша мисија је да обезбедимо да општа вештачка интелигенција користи свима. Ми у организацији OpenAI Foundation (у даљем тексту заједно са нашим повезаним субјектима: OpenAI Foundation, ми, наши или нас) посвећени смо поштовању ваше приватности и изузетно смо посвећени безбедном чувању свих информација које прибавимо од вас или о вама. У овој политици заштите приватности описана је наша пракса у погледу података о личности које прикупљамо од вас или о вама и како их користимо када користите наш веб-сајт, апликације и услуге (у даљем тексту заједно: Услуге).
Ова политика заштите приватности се не примењује на садржај који обрађујемо у име клијената наших пословних понуда, као што је наш API. Наше коришћење тих података уређено је нашим уговорима са клијентима који покривају приступ и коришћење тих понуда.
1. Lični podaci koje prikupljamo
Prikupljamo lične podatke koji se odnose na Vas („Lični podaci“) na sledeći način:
Lični podaci koje Vi pružate: Prikupljamo lične podatke ako napravite nalog za korišćenje naših usluga ili komunicirate sa nama na sledeći način:
Информације о налогу: Када креирате налог код нас, прикупићемо информације повезане са вашим налогом, укључујући ваше име, контакт информације, акредитиве, датум рођења, информације о плаћању и историју трансакција (у даљем тексту заједно: Информације о налогу). Неке од наших услуга вам такође могу омогућити да отпремите профилну слику, корисничко име или друге информације у оквиру Информација о вашем налогу.
Кориснички садржај: Прикупљамо Податке о личности које наведете у уносу за наше Услуге (у даљем тексту: Садржај), укључујући ваше инструкције и други садржај који отпремите, као што су датотеке, слике, аудио и видео, Sora карактери и подаци из повезаних услуга, у зависности од функција које користите. Неке од наших Услуга омогућавају вам да интерагујете са другим корисницима, као што су објављивање, коментарисање или слање порука, и те интеракције такође третирамо као Садржај.
Informacije o komunikaciji: Ako komunicirate sa nama, na primer putem e-pošte ili naših stranica na društvenim mrežama, možemo prikupiti Vaše lične podatke kao što su Vaše ime, kontakt informacije i sadržaj poruka koje pošaljete (“Informacije o komunikaciji”).
Подаци о контактима: Ако одаберете да повежете контакте са свог уређаја, отпремамо информације из адресара на вашем уређају и проверавамо који од ваших контаката такође користе наше Услуге. Ако неки од ваших контаката још увек не користе наше Услуге, обавестићемо вас ако се касније региструју за њих. Сазнајте више о повезивању ваших контаката и томе како користимо отпремљене контакт информације особа које не користе наше Услуге.
Остале информације које пружите: Прикупљамо остале информације које нам пружате, као када учествујете на нашим догађајима или анкетама, или када нам ви или продавац који послује у наше име пружите информације ради утврђивања вашег идентитета или старости (у даљем тексту заједно: Остале информације које наводите).
Подаци о личности које примамо на основу вашег коришћења услуга: Када посетите наше услуге, користите их или комуницирате са њима, примамо следеће информације о вашој посети, коришћењу или интеракцијама:
Podaci o pristupu: Prikupljamo informacije koje vaš pregledač ili uređaj automatski šalju kada koristite naše Usluge. Podaci o logovanju uključuju vašu IP adresu, tip i postavke pregledača, datum i vreme vašeg zahteva i način na koji komunicirate sa našim uslugama.
Подаци о коришћењу: Прикупљамо информације о вашем коришћењу и активностима у оквиру Услуга, као што су врсте садржаја које прегледате или са којима интерагујете, функције које користите и радње које предузимате, када пошаљете повратне информације о одговору модела, особе са којима интерагујете, као и ваша временска зона, земља, датуми и времена приступа, кориснички агент и верзија, врста рачунара или мобилног уређаја и ваша рачунарска веза. Ако користите прегледач Atlas, можемо такође прикупљати податке о вашем прегледачу у складу са вашим контролама и коришћењем услуге.
Informacije o uređaju: Prikupljamo informacije o uređaju koji koristite za pristup uslugama, kao što su naziv uređaja, operativni sistem, identifikatori uređaja i pregledač koji koristite. Прикупљене информације зависе од врсте уређаја који користите и његових поставака.
Информације о локацији: Утврђујемо општу област из које ваш уређај приступа нашим услугама на основу информација као што је његова IP адреса, из безбедносних разлога и како бисмо побољшали ваше искуство са производом, нпр. да заштитимо ваш налог откривањем неуобичајених активности пријављивања или да пружимо прецизније одговоре. Поред тога, неке од наших Услуга омогућавају вам да одлучите да пружате прецизније информације о локацији са вашег уређаја, као што су информације о локацији са GPS-а вашег уређаја.
Колачићи и сличне технологије: Користимо колачиће и сличне технологије да бисмо пружали наше Услуге и управљали њима и побољшали ваше искуство. Неке од информација описаних у овој политици чувамо помоћу колачића, нпр. да бисмо одржали ваше жељене поставке током различитих сесија ако нисте пријављени, или да бисмо помогли при потврди идентитета и корисничкој подршци. Да бисте пронашли детаље о нашем коришћењу колачића, прочитајте наше Обавештење о колачићима.
Информације које примамо из других извора: Примамо информације из других извора, као што су наши поуздани партнери за безбедност и сигурност, како бисмо заштитили безбедност и спречили преваре, злоупотребу и друге претње нашим услугама, као и од продаваца маркетиншких услуга који нам пружају информације о потенцијалним клијентима наших пословних услуга.
Можемо примати информације од оглашивача и других партнера за податке, које користимо у сврхе које укључују помоћ при мерењу и побољшању ефикасности огласа приказаних корисницима услуга Free и Go на нашим Услугама. Нпр. могли бисмо да примамо информације о куповинама које обавите код ових оглашивача.
Такође прикупљамо информације из других извора, као што су информације које су јавно доступне на интернету, како бисмо развијали моделе који покрећу наше Услуге. Да бисте пронашли више информација о изворима информација који се користе за развој модела који покрећу ChatGPT и друге Услуге, погледајте овај чланак центра за помоћ.
2. Како користимо Податке о личности
Податке о личности користимо у следеће сврхе:
да бисмо пружали, анализирали и одржавали наше услуге, нпр. да бисмо одговарали на ваша питања у вези са услугом ChatGPT;
да бисмо побољшали и развили наше услуге и спровели истраживања, нпр. да бисмо развили нове функције;
да бисмо персонализовали и прилагодили ваше искуство у оквиру наших услуга, нпр. да бисмо вам пружили релевантнији садржај;
За кориснике пакета Free и Go, да бисмо персонализовали огласе које видите у нашим услугама (у складу са вашим подешавањима) и мерили ефикасност огласа приказаних у нашим Услугама. Сазнајте више о огласима у нашим услугама;
да бисмо комуницирали са вама, укључујући и то да бисмо одговарали на ваша питања и слали вам информације о нашим услугама и догађајима, нпр. о променама или побољшањима Услуга;
идентификовали ваше контакте који користе наше услуге када одлучите да их повежете и обавестићемо вас ако се касније придруже нашим Услугама;
да бисмо спречили преваре, незаконите активности или злоупотребу наших Услуга, и да бисмо заштитили безбедност наших система и Услуга, укључујући праћење било садржаја који се подноси или размењује на нашим платформама (сазнајте више овде); и
да бисмо поштовали законске обавезе и заштитили права, приватност, безбедност или имовину наших корисника, организације OpenAI Foundation или трећих страна, нпр. да бисмо спречили штету вама или другима, односно да бисмо проценили ваше године како бисмо вам пружили искуство примерено узрасту.
Такође обједињујемо или деидентификујемо Податке о личности тако да вас више не идентификују и користимо те информације у сврхе описане изнад, као што су анализа начина на који се наше услуге користе, побољшање и додавање функција, као и спровођење истраживања. Одржаваћемо и користићемо деидентификоване информације у деидентификованом облику и нећемо покушавати да поново идентификујемо те информације, осим ако то закон не захтева.
Као што је горе наведено, можемо користити Садржај који нам пружите да побољшамо наше Услуге, нпр. да обучимо моделе који покрећу ChatGPT. Pročitajte naša uputstva o tome kako možete isključiti naše korišćenje Vašeg sadržaja za obučavanje naših modela.
3. Обелодањивање података о личности
Ваше Податке о личности обелодањујемо у следећим околностима:
Продавци и пружаоци услуга: Да бисмо испунили потребе пословних операција и обављали одређене услуге и функције, обелодањујемо Податке о личности продавцима и пружаоцима услуга, укључујући пружаоце услуга хостинга, продавце корисничких услуга, услуге у облаку, услуге испоруке садржаја, услуге подршке и безбедности, софтвер за комуникацију путем е-поште, услуге веб-аналитике, процесоре плаћања и трансакција, пружаоце услуга претраге и куповине, као и пружаоце информационих технологија. Такође сарађујемо са пружаоцима услуга који нам помажу у потврди узраста и идентитета, а ви можете овде сазнати више. У складу са нашим упутствима, те стране ће приступати Подацима о личности, обрађивати их или чувати само приликом обављања својих дужности према нама.
Пословни преноси: Ако смо укључени у стратешке трансакције, реорганизацију, стечај, принудну управу или пренос услуга другом пружаоцу (у даљем тексту заједно: Трансакција), ваши Подаци о личности могу бити откривени у процесу провере са уговорним странама и другима који помажу у Трансакцији и пренети правном наследнику или повезаном субјекту као део те Трансакције заједно са осталом имовином.
Државни органи или друге треће стране: Можемо делити ваше Податке о личности, укључујући информације о вашој интеракцији са нашим Услугама, са државним органима, привредним друштвима из истог сектора или другим трећим странама у складу са законом (i) ако је то потребно ради поштовања законске обавезе, или добронамерно верујемо да је таква радња неопходна за поштовање законске обавезе, (ii) да заштитимо и одбранимо наша права или имовину, (iii) ако, по сопственом нахођењу, утврдимо да постоји кршење наших услова, политика или закона; (iv) да откријемо или спречимо превару или друге незаконите активности; (v) да заштитимо сигурност, безбедност и интегритет наших производа, запослених, корисника или јавности, или (vi) да се заштитимо од законске одговорности.
Повезани субјекти: Обелодањујемо Податке о личности нашим повезаним субјектима, што значи субјектима који контролишу, који су под контролом или су под заједничком контролом са организацијом OpenAI Foundation. Наши повезани субјекти могу користити ове Податке о личности у складу са овом политиком.
Администратори пословних налога: Када се придружите ChatGPT Enterprise или пословном налогу, администратори тог налога могу приступити вашем налогу у организацији OpenAI Foundation и контролисати га, укључујући могућност приступа вашем садржају. Поред тога, ако креирате налог користећи адресу е-поште која припада вашем послодавцу или другој организацији, можемо поделити информацију да имате налог и одређене податке о налогу, као што је ваша адреса е-поште, са вашим послодавцем или организацијом како бисмо, нпр. омогућили да будете додати на њихов пословни налог.
Родитељ или старатељ тинејџера: Тинејџери и њихови родитељи или старатељи могу да изаберу да повежу своје налоге, што омогућава родитељу или старатељу да управља одређеним подешавањима и да прима упозорења ако откријемо озбиљну безбедносну забринутост. Ови налози могу бити раздвојени у било ком тренутку. Сазнајте више о повезивању налога.
Остали корисници и треће стране са којима комуницирате или делите информације: Одређене Услуге вам омогућавају да комуницирате или делите информације са другим корисницима или трећим странама. Нпр. можете делити садржај као што су разговори из услуге ChatGPT или Sora видео-снимци и карактери, или делити информације са партнерима трећих страна за претрагу и куповину. Информацијама које делите са партнерима трећим странама управљају њихови сопствени услови и политике заштите приватности, и треба да се постарате да разумете те услове и политике заштите приватности пре него што поделите информације са њима.
Такође обједињујемо или деидентификујемо Податке о личности тако да вас више не идентификују и делимо их са трећим странама у сврхе описане изнад, као што је помоћ у побољшању наших Услуга.
4. Zadržavanje
Податке о личности чувамо само онолико дуго колико је то потребно да бисмо вам пружали Услуге, или у друге легитимне пословне сврхе као што су решавање спорова, безбедносни и сигурносни разлози, или поштовање наших законских обавеза. Колико дуго задржавамо Податке о личности зависи од врсте података, начина на који их користимо и у многим случајевима од ваших поставака.
Информације које задржавамо док их не избришете: Неке од наших Услуга омогућавају вам да избришете Податке о личности сачуване на вашем налогу. Нпр. можете да избришете одређене или све своје разговоре у услузи ChatGPT, избришете одређене Сачуване меморије или избришете свој налог. Када одлучите да избришете Податке о личности, уклонићемо их из наших система у року од 30 дана, осим ако их морамо задржати дуже, као што је описано у наставку, или су већ деидентификовани и одвојени од вашег налога када нам дозволите да користимо ваш Садржај да побољшамо наше моделе.
Информације које аутоматски бришемо: У неким случајевима, Подаци о личности биће аутоматски избрисани. Нпр. Привремена ћаскања ће бити аутоматски избрисана у року од 30 дана (осим ако их не морамо задржати из безбедносних или правних разлога, као што је даље описано у наставку), а ваша историја прегледања у приватном режиму у прегледачу Atlas неће бити сачувана након што завршите сесију.
Информације које задржавамо дуже из легитимних безбедносних, сигурносних или законских разлога: У неким случајевима, морамо да задржимо Податке о личности дуже чак и након што их избришете, нпр. зато што смо законски у обавези да то учинимо, ради решавања превара и злоупотреба, из безбедносних разлога или у сврхе вођења финансијске евиденције. Примера ради:
Ако се одређени садржај или ваш налог забране због кршења наших правила коришћења, можемо задржати те податке ради заштите наших услуга од преваре, злоупотребе или других кршења наших политика.
Ако смо законски у обавези да задржимо ваше податке (нпр. ако примимо законит судски позив), можемо их задржати током трајања релевантне законске или регулаторне обавезе.
Када смо страна у финансијској трансакцији (на пример, када обрађујемо вашу уплату за ChatGPT Plus или Pro налог, или омогућавамо куповину на услузи ChatGPT), можемо задржати информације у вези са плаћањем и трансакцијом за потребе рачуноводства, решавања спорова и усаглашености са прописима.
Када затражите од нас да избришемо ваше Податке о личности, задржавамо ревизорски запис о захтеву за брисање како бисмо могли да верификујемо да смо поступили у складу са захтевом.
Приликом одређивања ових периода задржавања, узимамо у обзир бројне факторе, као што су:
Наша сврха обраде Података о личности (као што је то да ли их треба задржати како бисмо пружили наше Услуге).
Количина, природа и осетљивост информација.
Потенцијални ризик од штете услед неовлашћеног коришћења или обелодањивања.
Bilo kakvi zakonski zahtevi kojima smo podložni.
5. Контроле података
Наше услуге вам пружају бројне контроле над вашим Подацима о личности и начином на који се они користе и задржавају. Ове поставке увек можете да промените на налогу. То обухвата следеће контроле:
Можете лако изабрати да ли ваш Садржај може да се користи за побољшање и обучавање наших модела.
Можете одлучити да ли ћемо памтити детаље између разговора како бисмо садржај учинили персонализованијим и релевантнијим.
Можете да извезете историју и податке из услуге ChatGPT у контролама података вашег налога.
Можете да избришете или архивирате ћаскања у услузи ChatGPT, односно да у потпуности избришете свој налог.
Ако омогућите Привремено ћаскање у услузи ChatGPT, ти разговори са услугом ChatGPT неће се појављивати у вашој историји нити ће се користити за побољшање модела организације OpenAI Foundation.
У зависности од меродавног законодавства, можда ћете моћи да изаберете који се колачићи користе када користите наше Услуге.
Ако користите прегледач Atlas, можете да избришете историју прегледања или да изаберете да прегледате веб у режиму приватног прегледања, што помаже да ваше прегледање остане приватно од других људи који користе ваш уређај.
Можете да се откажете претплату на маркетиншка обавештења која примате од нас користећи изборе наведене у тим обавештењима.
Више информација о контролама података можете пронаћи овде и тако што ћете посетити сајт privacy.openai.com.
6. Ваша права
U zavisnosti od toga gde živite, možete imati određena zakonska prava koja se odnose na Vaše lične podatke. Na primer, možda imate pravo da:
Pristupite svojim ličnim podacima i informacijama o tome kako se oni obrađuju.
исправљање или ажурирање ваших Података о личности;
Izbrišite Vaše lične podatke iz naše evidencije.
Ograničite kako obrađujemo Vaše lične podatke.
Prenos vaših ličnih podataka trećoj strani (pravo na prenosivost podataka).
повучете пристанак – ако се ослањамо на пристанак као правни основ за обраду;
Podnesite žalbu svojoj lokalnoj službi za zaštitu podataka.
Нека од ових права можете остварити путем свог OpenAI Foundation налога користећи алатке описане у одељку Контроле података, или можете поднети захтев путем сајта privacy.openai.com или на адресу [email protected]. Можете се обратити нашем службенику за заштиту података на адресу [email protected].
Напомена о тачности: Услуге као што је ChatGPT генеришу одговоре читајући захтев корисника и, у одговору, предвиђају речи које ће се највероватније појавити као следеће. У неким случајевима, речи које ће се највероватније појавити следеће не морају бити чињенично тачне. Из тог разлога, не треба да се ослањате на чињеничну тачност излаза наших модела.
Ако приметите да излаз услуге ChatGPT садржи чињенично нетачне информације о вама и желите да затражите исправку или уклањање тих информација, можете послати те захтеве путем сајта privacy.openai.com или на адресу [email protected], а ми ћемо размотрити ваш захтев на основу меродавног законодавства и техничких могућности наших модела.
Za informacije o tome kako da ostvarite svoja prava u vezi sa podacima koje smo prikupili sa interneta za obučavanje naših modela, molimo vas da pogledate ovaj članak centra za pomoć.
OpenAI Foundation обрађује ваше Податке о личности у сврхе описане у овој политици на серверима који се налазе у различитим јурисдикцијама, укључујући обраду и чување ваших Података о личности у нашим објектима и на нашим серверима у Сједињеним Америчким Државама, односно у земљама или на територијама на којима се налазе наши повезани субјекти и партнери или наши продавци и пружаоци услуга.
Иако се законодавство о заштити података разликује од земље до земље, примењујемо заштитне мере описане у овој политици на ваше Податке о личности без обзира на то где се обрађују, и те податке преносимо само у складу са законски важећим механизмима за пренос.
7. Деца
Наше услуге нису усмерене ка деци млађој од 13 година нити намењене њима. Не прикупљамо свесно податке о личности од деце млађе од 13 година. Ако имате разлога да верујете да је дете млађе од 13 година пружило Податке о личности фондацији OpenAI Foundation путем Услуга, пошаљите нам е-поруку на адресу [email protected]. Истражићемо сваку пријаву и, ако је потребно, избрисати Податке о личности из наших система. Корисници млађи од 18 година морају имати дозволу родитеља или старатеља да би користили наше Услуге.
Сазнајте више о томе како тинејџери и родитељи или старатељи могу да одлуче да повежу своје налоге.
8. Безбедност
Primenjujemo komercijalno razumne tehničke, administrativne i organizacione mere osmišljene za zaštitu ličnih podataka od gubitka, zloupotrebe, kao i neovlašćenog pristupa, otkrivanja, izmene ili uništavanja. Međutim, nijedan prenos putem interneta ili e-pošta nikada nisu potpuno bezbedni ili bez greške. Zato biste trebali biti posebno oprezni prilikom odlučivanja koje informacije pružate uslugama.
Pored toga, nismo odgovorni za zaobilaženje bilo kojih postavki privatnosti ili bezbednosnih mera sadržnih u Usluzi ili na veb stranicama treće strane.
9. Додатна обелодањивања за савезне државе САД
Неки закони о приватности савезних држава САД захтевају специфична обелодањивања информација. У наставку су наведене додатне појединости о категоријама Података о личности које прикупљамо и о томе како користимо и обелодањујемо те информације.
Више информација о Подацима о личности које прикупљамо и о томе одакле их прикупљамо можете прочитати у одељку „Подаци о личности које прикупљамо” изнад; о томе како користимо Податке о личности у одељку „Како користимо Податке о личности” изнад; о томе када обелодањујемо Податке о личности у одељку „Обелодањивање Података о личности” изнад; као и о томе како их чувамо у одељку „Задржавање” изнад.
Kategorija ličnih podataka | Korišćenje ličnih podataka | Obelodanjivanje ličnih podataka |
|---|---|---|
Prikupljamo sledeće informacije, kako je opisano iznad:
| Te informacije koristimo u sledeće svrhe, kao što je opisano iznad:
| Možemo da obelodanimo ove informacije u sledećim okolnostima, kao što je opisano iznad: [ul] |
У зависности од тога где живите и у складу са применљивим изузецима, можете имати следећа права на приватност у вези са вашим Подацима о личности:
Право да знате информације о нашој обради ваших Података о личности, укључујући право да приступите вашим Подацима о личности, често у преносивом формату.
Право да затражите брисање ваших Података о личности.
Право на исправљање ваших Података о личности.
Право да не трпите одмазду у вези са остваривањем било којих ваших права на приватност.
Mi ne „prodajemo” niti „delimo” Lične podatke za bihejvioralno oglašavanje zasnovano na unakrsnom kontekstualnom poređenju, i ne obrađujemo Lične podatke u svrhe „ciljanog oglašavanja” (kako su ti termini definisani prema državnim zakonima o privatnosti). Takođe ne obrađujemo osetljive lične podatke u svrhe zaključivanja karakteristika o potrošaču.
Остваривање ваших права. Права на приватност описана у овом одељку можете остварити подношењем захтева путем сајта privacy.openai.com или на адресу е-поште [email protected]. Прегледајте наш документ Пријављивање права на приватност у Калифорнији овде.
Потврда идентитета. Ради заштите ваших Података о личности од неовлашћеног приступа, измене или брисања, можемо захтевати да потврдите своје акредитиве пре него што можете послати захтев за добијање, исправљање или брисање Података о личности. Ако немате налог код нас, или ако посумњамо на преварне или злонамерне активности, можемо затражити да нам пружите додатне Податке о личности ради потврде. Ако не можемо да потврдимо ваш идентитет, нећемо бити у стању да испунимо ваш захтев.
Овлашћени заступници. У зависности од тога где живите, можете поднети и захтев у вези са правима путем овлашћеног заступника. Ако то урадите, заступник мора да пружи овлашћење да поступа у ваше име, као што је потписана писмена дозвола, а од вас се може тражити и да независно потврдите свој идентитет код нас. Захтеви овлашћених заступника могу се поднети на [email protected].
Жалбе. У зависности од тога где живите, можда имате право да се жалите на одлуку коју донесемо у вези са захтевима за остваривање ваших права. Да бисте поднели жалбу на одлуку, захтев пошаљите на [email protected].
10. Промене политике заштите приватности
Можемо ажурирати ову политику с времена на време. Kada to učinimo, objavićemo ažuriranu verziju i datum stupanja na snagu na ovoj stranici, osim ako to zakon ne zahteva drugu vrstu obaveštenja.
11. Руковалац подацима
Ако живите у Европском економском простору (ЕЕП) или Швајцарској, привредно друштво OpenAI Ireland Limited, са регистрованим седиштем на адреси 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ireland (Ирска), јесте руковалац и одговорно за обраду ваших Података о личности као што је описано у овој политици.
Ако живите било где другде, организација OpenAI Foundation, са регистрованим седиштем на адреси 555 Florida Street, Suite 220, San Francisco, California 94110, United States (САД), јесте руковалац и одговорна је за обраду ваших Података о личности као што је описано у овој политици.
12. Како да нам се обратите
Обратите се подршци ако будете имали питања или разлоге за забринутост који нису већ обухваћени у овој политици.