Aider les villes à mieux servir leurs résidents

De nombreux services dont les gens dépendent au quotidien sont offerts à l’échelle municipale. Les administrations locales aident les gens à accéder aux soins de santé et aux prestations, à se préparer aux phénomènes météorologiques extrêmes, à trouver des possibilités économiques et à participer aux décisions qui façonnent leurs communautés.

On demande aux administrations municipales d’en faire davantage avec des ressources limitées. Les solutions d’IA peuvent aider les organismes publics à anticiper les problèmes plus tôt, à faciliter l’accès à l’information et à fournir aux fonctionnaires de meilleurs outils pour accomplir leur travail. Pour transformer ce potentiel en meilleurs services, il faut des organismes dotés d’une expertise locale, de connaissances techniques et de ressources pour travailler aux côtés des administrations municipales, mettre les approches à l’essai et élargir celles qui font leurs preuves de façon responsable.

Aujourd’hui, OpenAI Foundation et la Fondation Rockefeller lancent Cities Deliver : des solutions d’IA pour les services publics⁠, une initiative de 50 millions de dollars visant à soutenir les organismes qui travaillent aux côtés des administrations municipales et utilisent l’IA pour résoudre les problèmes auxquels leurs résidents font face.

Dans le cadre d’un appel à projets mondial, Cities Deliver accordera des subventions allant de 500 000 $ à 2 millions de dollars sur 24 mois. L’initiative vise à financer des organismes qui, ensemble, rejoindront jusqu’à 100 millions de résidents de villes à travers le monde.

Partir des problèmes que les villes veulent résoudre

Cities Deliver recherche des projets ancrés dans les priorités locales qui tirent parti des plus récentes capacités des outils d’IA de pointe pour améliorer la prestation des services publics.

L’appel à projets portera sur quatre domaines :

• Santé publique : Élargir la portée et renforcer la préparation des systèmes de santé publique, notamment les soins de première ligne, la surveillance des maladies, les services aux personnes en situation de handicap, l’accès à la nourriture et la nutrition.

• Mobilité économique : Faciliter l’accès des résidents sans emploi ou sous-employés à des revenus, à des compétences et à des prestations, notamment par l’inscription aux programmes de prestations, l’orientation professionnelle, l’embauche axée sur les compétences et la formation adaptée aux besoins des employeurs.

• Résilience environnementale : Aider les villes à anticiper les chocs environnementaux, à y résister et à s’en remettre, notamment grâce à la sécurité publique, aux services d’urgence, aux infrastructures énergétiques et à la gestion du territoire.

• Participation citoyenne : Des solutions qui aident les administrations municipales à communiquer de façon proactive avec les résidents et à répondre plus rapidement, des canaux de service bidirectionnels à la prise de décisions participative. Cela comprend l’accès au numérique et la connectivité, les services judiciaires ainsi que les processus de délivrance de permis et de réglementation. Les projets liés au vote ou aux élections sont exclus.

Cities Deliver accueille les projets qui combinent l’IA de pointe avec les outils pratiques et les systèmes que les villes utilisent déjà. Les organismes candidats peuvent choisir les modèles et les produits d’IA qui répondent le mieux à leurs besoins, sans obligation ni préférence quant à l’utilisation de la technologie d’OpenAI. Cities Deliver recherche des équipes qui connaissent bien les communautés qu’elles souhaitent servir, qui sont capables de déployer des technologies dans les administrations publiques et qui ont des plans clairs en matière d’évaluation, de confidentialité, de sécurité et de viabilité à long terme.

Cities Deliver soutiendra des projets à deux stades de développement. Des subventions de démarrage de 500 000 $ à moins de 1 million de dollars aideront les organismes à peaufiner une idée avec des partenaires municipaux, à créer et à tester un prototype auprès d’utilisateurs réels, puis à mettre la solution à l’essai dans une ville. Des subventions de déploiement à grande échelle de 1 à 2 millions de dollars soutiendront des solutions déjà mises à l’essai dans une ville et ayant donné de premiers résultats, afin de les aider à rejoindre plus de résidents ou à s’étendre à d’autres villes.

Chaque projet doit être dirigé par un organisme admissible et poursuivre une fin de bienfaisance. Les organismes admissibles comprennent les organismes sans but lucratif, les sociétés d’intérêt public et certains organismes à but lucratif. Chaque projet doit être réalisé avec une administration municipale partenaire qui s’engage à obtenir des résultats et des retombées pour la communauté. Les administrations municipales ne peuvent pas présenter de demande directement. Consultez le site Web de l’initiative⁠ pour connaître tous les critères d’admissibilité.

S’appuyer sur les apprentissages des villes

Ce travail découle des efforts amorcés en 2023 par la Fondation Rockefeller et OpenAI, qui ont réuni plus de 40 leaders de la vie civique de six continents pour explorer comment l’IA pourrait améliorer les services municipaux.

Ces discussions ont mené à de premiers projets à Cali, en Colombie, au Cap, en Afrique du Sud, et à Rio de Janeiro, au Brésil. À Cali, Dengue.AI⁠ prévoit les éclosions pour aider les responsables de la santé publique à cibler les efforts de prévention. Au Cap, une plateforme de messagerie propulsée par l’IA⁠ aide les résidents à échanger avec l’administration locale. À Rio, un robot conversationnel WhatsApp⁠ relie les alertes d’inondation et les signalements des résidents aux systèmes d’intervention d’urgence de la ville.

Cities Deliver s’appuie sur ces premiers projets pour repérer des approches prometteuses, les mettre à l’essai avec les résidents et les fonctionnaires, et apprendre à intégrer les solutions éprouvées aux services et aux systèmes que les villes utilisent déjà.

Élargir les bienfaits de l’IA

La mission d’OpenAI Foundation est de veiller à ce que l’intelligence artificielle générale profite à toute l’humanité. Notre programme Société civile et philanthropie concrétise cette mission en aidant les communautés à bénéficier de l’IA dès maintenant et à grande échelle.

Cities Deliver s’appuie sur nos efforts pour rendre accessibles à tous les avancées médicales qui sauvent des vies⁠, fournir aux petits exploitants agricoles des prévisions météorologiques et des maladies des cultures fondées sur l’IA⁠, et veiller à ce que les outils d’IA utiles fonctionnent dans le plus de langues possible⁠. L’initiative s’appuie aussi sur le travail du People-First AI Fund⁠, qui aide les organismes sans but lucratif à explorer comment l’IA peut soutenir les communautés locales. Avec Cities Deliver, nous étendons ce travail aux services publics essentiels dont les résidents dépendent au quotidien. Dans l’ensemble de ces efforts, nous allions les avancées de l’IA à l’expertise des organismes les plus proches des problèmes, pour transformer de nouvelles capacités en bienfaits concrets pour les gens.

L’appel à projets de Cities Deliver est maintenant ouvert. Les propositions (accompagnées d’une courte vidéo) doivent être soumises au plus tard le 29 novembre 2026. Présentez votre demande ici⁠.