Élargir les avantages de l’IA, en commençant par la voix

Aujourd’hui, OpenAI Foundation s’est jointe à la Fondation Gates et à des partenaires du monde entier dans un engagement commun⁠ visant à faire en sorte que l’IA fonctionne dans toutes les langues du monde.

L’accès aux avantages de l’IA ne devrait pas dépendre de la langue parlée. Pourtant, pour des milliards de personnes, en particulier celles dont la langue est depuis longtemps mal prise en charge par la technologie, les modèles d’IA actuels demeurent beaucoup moins performants et utiles.

Pour que les avantages de l’IA profitent au plus grand nombre, nous comptons faire de l’amélioration des performances des modèles dans les langues disposant de peu de ressources une priorité importante de notre travail. Nous commencerons par les données et l’infrastructure destinées à l’IA vocale, un domaine où les écarts de performance et le manque de données disponibles sont particulièrement importants, en nous concentrant sur les langues peu susceptibles d’attirer suffisamment d’investissements commerciaux.

Pour de nombreuses personnes, la parole est le moyen le plus naturel et le plus accessible d’utiliser la technologie. Des modèles vocaux performants pourraient aider les bénéficiaires de nos subventions et bien d’autres organisations à servir beaucoup plus de communautés. Une personne qui appelle un service de santé pourrait décrire ses symptômes, répondre à des questions de suivi dans sa propre langue et être dirigée vers les soins appropriés. Une agricultrice qui pose une question à voix haute dans sa propre langue pourrait recevoir des conseils de plantation adaptés à sa parcelle et à sa culture.

Asif Saleh⁠, PDG de BRAC⁠, la plus grande ONG au monde, affirme que « lorsque [BRAC] a entrepris de créer un outil de transcription par IA pour nos travailleurs de la santé au Bangladesh, les limites des modèles en bengali nous ont empêchés d’aller plus loin. Pour les communautés que nous servons, la voix est le seul moyen pratique d’accéder à cette technologie. Son bon fonctionnement dans des langues comme la nôtre déterminera donc si l’IA est réellement utile aux 145 millions de personnes que nous aidons ou si elle change très peu leur vie. »

Pour que l’AGI profite à toute l’humanité, nous devons réaliser des progrès significatifs face à ce défi. Nous sommes fiers de faire partie de la coalition d’organisations, de pays et de dirigeants qui s’engagent à combler cet écart, et nous avons hâte d’en dire davantage à mesure que nous ferons avancer ce travail avec nos partenaires.