Điều khoản sử dụng

Có hiệu lực: Ngày 24 tháng 3 năm 2026

Các Điều khoản sử dụng này áp dụng cho việc bạn sử dụng ChatGPT, DALL·E và các dịch vụ khác của OpenAI Foundation dành cho cá nhân, cùng với mọi ứng dụng phần mềm và trang web liên quan (sau đây gọi chung là “Dịch vụ”). Các Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận giữa bạn và OpenAI Foundation, và chúng bao gồm Điều khoản dịch vụ⁠ của chúng tôi và các quy định quan trọng để giải quyết tranh chấp thông qua trọng tài. Thông qua việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các Điều khoản này.

Nếu bạn cư trú tại Khu vực Kinh tế Châu Âu, Thụy Sĩ hoặc Vương quốc Anh, việc sử dụng Dịch vụ của bạn sẽ chịu sự điều chỉnh của các điều khoản này⁠.

Điều khoản doanh nghiệp⁠ của chúng tôi chi phối việc sử dụng ChatGPT Enterprise, API của chúng tôi và các dịch vụ khác dành cho doanh nghiệp và nhà phát triển.

Chính sách quyền riêng tư⁠ của chúng tôi giải thích cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân một cách rõ ràng và minh bạch. Mặc dù chính sách đó không thuộc các Điều khoản này nhưng vẫn là một tài liệu quan trọng mà bạn nên đọc.

Giới thiệu về chúng tôi

Sứ mệnh của chúng tôi là đảm bảo rằng trí tuệ nhân tạo nói chung mang lại lợi ích cho toàn nhân loại. Để biết thêm thông tin về OpenAI Foundation, xin vui lòng truy cập https://openaifoundation.org⁠

Đăng ký và truy cập

Độ tuổi tối thiểu. Bạn phải đủ 13 tuổi hoặc ở độ tuổi tối thiểu theo luật ở quốc gia của bạn để đồng ý sử dụng Dịch vụ. Nếu dưới 18 tuổi, bạn phải có sự cho phép của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp để sử dụng Dịch vụ.

Đăng ký. Bạn phải cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ để đăng ký tài khoản nhằm sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Bạn không được chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản của mình hoặc đưa tài khoản của bạn cho bất kỳ ai khác sử dụng và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn. Nếu bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng Dịch vụ thay mặt cho một cá nhân hoặc tổ chức khác, thì bạn phải có quyền thay họ chấp nhận các Điều khoản này.

Sử dụng Dịch vụ của chúng tôi

Bạn có thể làm những gì. Miễn là bạn tuân thủ các Điều khoản này, bạn có thể truy cập và sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn phải tuân thủ tất cả các luật hiện hành cũng như Chính sách chia sẻ và xuất bản⁠, Chính sách sử dụng⁠ và mọi tài liệu, nguyên tắc hoặc chính sách khác mà chúng tôi cung cấp cho bạn.

Những việc bạn không được phép làm. Bạn không được sử dụng Dịch vụ của chúng tôi cho bất kỳ hoạt động trái phép, có hại hoặc lạm dụng nào. Ví dụ: bạn không được:

Sử dụng Dịch vụ của chúng tôi theo cách vi phạm, chiếm đoạt hoặc vi phạm quyền của bất kỳ ai.
Sửa đổi, sao chép, cho thuê, bán hoặc phân phối bất kỳ Dịch vụ nào của chúng tôi.
Cố gắng hoặc hỗ trợ một người bất kỳ thực hiện kỹ thuật đảo ngược, dịch ngược hoặc khám phá mã nguồn hay các thành phần nền trong Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm cả các mô hình, thuật toán hoặc hệ thống của chúng tôi (ngoại trừ ở mức độ hạn chế này bị cấm theo luật hiện hành).
Trích xuất dữ liệu hoặc Thông tin đầu ra một cách tự động hoặc theo chương trình (được xác định bên dưới).
Tuyên bố rằng Thông tin đầu ra là do con người tạo ra mặc dù thực tế không phải vậy.
Can thiệp hoặc làm gián đoạn Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm cả việc tránh né mọi giới hạn hoặc hạn chế về số lượng yêu cầu gửi đến hệ thống hoặc bỏ qua mọi biện pháp bảo vệ hoặc biện pháp giảm thiểu để có sự an toàn mà chúng tôi áp dụng cho Dịch vụ của mình.
Sử dụng Thông tin đầu ra để phát triển các mô hình cạnh tranh với OpenAI Foundation.

Phần mềm. Dịch vụ của chúng tôi có thể cho phép bạn tải xuống phần mềm, chẳng hạn như ứng dụng di động, có thể cập nhật tự động để đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất. Phần mềm của chúng tôi có thể bao gồm phần mềm nguồn mở được quản lý theo các giấy phép riêng mà chúng tôi đã cấp cho bạn.

Tên miền công ty. Nếu bạn tạo một tài khoản bằng địa chỉ email thuộc quyền sở hữu của một tổ chức (ví dụ: chủ lao động của bạn), tài khoản đó có thể được thêm vào tài khoản doanh nghiệp mà tổ chức đó có với chúng tôi, trong trường hợp đó chúng tôi sẽ thông báo cho bạn để bạn có thể hỗ trợ việc chuyển tài khoản của bạn (trừ khi tổ chức của bạn đã thông báo cho bạn rằng họ có thể giám sát và kiểm soát tài khoản của bạn).

Sau khi tài khoản của bạn được chuyển, quản trị viên của tổ chức sẽ có thể kiểm soát tài khoản của bạn, bao gồm cả khả năng truy cập Nội dung (được xác định bên dưới) và hạn chế hoặc gỡ bỏ quyền truy cập của bạn vào tài khoản.

Dịch vụ bên thứ ba. Dịch vụ của chúng tôi có thể bao gồm phần mềm, sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba (“Dịch vụ của bên thứ ba”) và một số phần của Dịch vụ của chúng tôi, như tính năng duyệt web của chúng tôi, có thể bao gồm đầu ra từ các dịch vụ đó (“Thông tin đầu ra của bên thứ ba”). Dịch vụ của bên thứ ba và Thông tin đầu ra của bên thứ ba tuân theo các điều khoản riêng của chúng, và chúng tôi không chịu trách nhiệm về chúng.

Ý kiến phản hồi. Chúng tôi coi trọng ý kiến phản hồi của bạn và bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể sử dụng nó mà không phải chịu hạn chế hay bồi thường cho bạn.

Nội dung

Nội dung của bạn. Bạn có thể cung cấp Đầu vào cho Dịch vụ (“Thông tin đầu vào”) và nhận Thông tin đầu ra từ Dịch vụ dựa trên Đầu vào (“Thông tin đầu ra”). Thông tin đầu vào và Thông tin đầu ra được gọi chung là “Nội dung.” Bạn chịu trách nhiệm về Nội dung, gồm cả việc đảm bảo rằng Nội dung đó không vi phạm bất kỳ luật hiện hành nào hoặc các Điều khoản này. Bạn cam kết và đảm bảo rằng bạn có tất cả các quyền, giấy phép và sự cho phép cần thiết để cung cấp Thông tin đầu vào cho Dịch vụ của chúng tôi.

Quyền sở hữu nội dung. Giữa bạn và OpenAI Foundation và ở mức độ được luật pháp hiện hành cho phép, bạn (a) giữ quyền sở hữu đối với Thông tin đầu vào và (b) sở hữu Thông tin đầu ra. Bằng tài liệu này, chúng tôi chuyển giao cho bạn tất cả các quyền, quyền sở hữu và lợi ích của chúng tôi, nếu có, đối với Thông tin đầu ra.

Sự tương đồng của nội dung. Do tính chất của Dịch vụ của chúng tôi và trí tuệ nhân tạo nói chung, Thông tin đầu ra có thể không phải là duy nhất và những người dùng khác có thể nhận được thông tin đầu ra tương tự từ Dịch vụ của chúng tôi. Nhiệm vụ của chúng tôi được đề cập ở trên không mở rộng đến Thông tin đầu ra của người dùng khác hoặc bất kỳ Thông tin đầu ra nào của bên thứ ba.

Việc sử dụng Nội dung của chúng tôi. Chúng tôi có thể sử dụng Nội dung của bạn để cung cấp, duy trì, phát triển và cải thiện Dịch vụ của chúng tôi, tuân thủ luật pháp hiện hành, thực thi các điều khoản và chính sách của chúng tôi, cũng như duy trì sự an toàn cho Dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn đang sử dụng ChatGPT thông qua tích hợp của Apple, hãy xem bài viết này trong Trung tâm Trợ giúp⁠ để biết cách chúng tôi xử lý Nội dung của bạn.

Từ chối cho phép sử dụng. Nếu bạn không muốn chúng tôi sử dụng Nội dung của bạn để huấn luyện mô hình của chúng tôi, bạn có thể chọn từ chối bằng cách làm theo hướng dẫn trong bài viết này⁠. Xin lưu ý rằng trong một số trường hợp, điều này có thể khiến Dịch vụ của chúng tôi không thể đáp ứng tốt trường hợp sử dụng cụ thể của bạn.

Tính chính xác. Trí tuệ nhân tạo và công nghệ máy học là những lĩnh vực nghiên cứu đang phát triển nhanh chóng. Chúng tôi không ngừng nỗ lực cải thiện Dịch vụ của mình để làm cho chúng chính xác, đáng tin cậy, an toàn và có lợi hơn. Do tính chất xác suất của công nghệ máy học, trong một số trường hợp, việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi có thể dẫn đến Thông tin đầu ra không phản ánh chính xác con người, địa điểm hoặc sự kiện thực tế.

Khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn hiểu và đồng ý:

Thông tin đầu ra có thể không phải lúc nào cũng chính xác. Bạn không nên dựa vào Thông tin đầu ra từ Dịch vụ của chúng tôi như một nguồn thông tin xác thực duy nhất hoặc để thay thế cho lời tư vấn chuyên nghiệp.
Bạn phải đánh giá Thông tin đầu ra để đảm bảo mức độ chính xác và phù hợp cho trường hợp sử dụng của mình, bao gồm cả việc để người khác đánh giá nếu phù hợp, trước khi sử dụng hoặc chia sẻ Thông tin đầu ra từ Dịch vụ.
Bạn không được sử dụng bất kỳ Thông tin đầu ra nào liên quan đến một người cho bất kỳ mục đích nào có thể gây ra tác động pháp lý hoặc đáng kể đến người đó, chẳng hạn như đưa ra các quyết định về tín dụng, giáo dục, việc làm, nhà ở, bảo hiểm, pháp lý, y tế hoặc các quyết định quan trọng khác về họ.
Dịch vụ của chúng tôi có thể cung cấp thông tin đầu ra không đầy đủ, không chính xác hoặc gây phản cảm. Thông tin này không thể hiện quan điểm của OpenAI Foundation. Nếu thông tin đầu ra đề cập đến bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào của bên thứ ba, điều đó không có nghĩa là bên thứ ba đó xác nhận chất lượng hoặc có mối quan hệ liên kết với OpenAI Foundation.

Quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi

Chúng tôi và các công ty liên kết của chúng tôi sở hữu mọi quyền, quyền sở hữu và lợi ích đối với Dịch vụ. Bạn chỉ có thể sử dụng tên và logo của chúng tôi theo Bộ quy chuẩn thương hiệu⁠ của chúng tôi.

Tài khoản trả phí.

Thanh toán. Nếu bạn mua bất kỳ Dịch vụ nào, bạn sẽ cung cấp thông tin thanh toán đầy đủ và chính xác, bao gồm cả phương thức thanh toán hợp lệ. Đối với các gói đăng ký trả phí, chúng tôi sẽ tự động tính phí vào phương thức thanh toán của bạn theo mỗi kỳ gia hạn đã thỏa thuận cho đến khi bạn hủy. Bạn chịu trách nhiệm về tất cả các loại thuế hiện hành và chúng tôi sẽ tính thuế khi được yêu cầu. Nếu bạn không thể hoàn tất thanh toán, chúng tôi có thể hạ cấp tài khoản của bạn hoặc đình chỉ quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ của chúng tôi cho đến khi nhận được thanh toán.

Tín dụng dịch vụ. Bạn có thể thanh toán trước cho một số Dịch vụ bằng cách mua tín dụng dịch vụ. Tất cả các khoản tín dụng dịch vụ đều phải tuân theo Điều khoản tín dụng dịch vụ⁠ của chúng tôi.

Hủy. Bạn có thể hủy⁠ gói đăng ký trả phí của mình bất cứ lúc nào. Các khoản thanh toán không được hoàn lại, trừ khi pháp luật yêu cầu. Các Điều khoản này không thay thế bất kỳ luật bắt buộc nào tại địa phương liên quan đến quyền hủy của bạn.

Thay đổi. Chúng tôi có thể thay đổi mức giá tùy từng thời điểm. Nếu tăng giá gói đăng ký, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước ít nhất 30 ngày và mọi quyết định tăng giá sẽ có hiệu lực vào lần gia hạn tiếp theo của bạn để bạn có thể hủy nếu không đồng ý với việc tăng giá.

Chấm dứt và đình chỉ

Chấm dứt. Bạn có quyền ngừng sử dụng Dịch vụ của chúng tôi bất cứ lúc nào. Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ của chúng tôi hoặc xóa tài khoản của bạn nếu chúng tôi xác định rằng:

Bạn đã vi phạm các Điều khoản này hoặc Chính sách sử dụng⁠ của chúng tôi.
Chúng tôi phải làm như vậy để tuân thủ pháp luật.
Việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi có thể gây ra rủi ro hoặc gây hại cho OpenAI Foundation, người dùng của chúng tôi hoặc bất kỳ ai khác.

Chúng tôi cũng có thể chấm dứt tài khoản của bạn nếu tài khoản đó không hoạt động trong hơn một năm và bạn không có tài khoản trả phí. Nếu vậy thì chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn.

Kháng cáo. Nếu cho rằng chúng tôi đã đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn do nhầm lẫn, bạn có thể gửi kháng nghị cho chúng tôi bằng cách liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của chúng tôi⁠.

Ngừng cung cấp dịch vụ

Chúng tôi có thể quyết định ngừng cung cấp Dịch vụ của mình, nhưng trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn và hoàn tiền cho mọi Dịch vụ trả trước chưa sử dụng.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm bảo đảm

CÁC DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI ĐƯỢC CUNG CẤP “NGUYÊN TRẠNG.” NGOẠI TRỪ TRONG PHẠM VI PHÁP LUẬT NGĂN CẤM, CHÚNG TÔI VÀ CÁC CÔNG TY LIÊN KẾT CÙNG NGƯỜI CẤP PHÉP CỦA CHÚNG TÔI KHÔNG ĐẢM BẢO (RÕ RÀNG, NGỤ Ý, THEO LUẬT ĐỊNH HOẶC CÁCH KHÁC) ĐỐI VỚI CÁC DỊCH VỤ, VÀ TỪ CHỐI TẤT CẢ CÁC BẢO ĐẢM BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở BẢO ĐẢM VỀ KHẢ NĂNG BÁN HÀNG, PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ, CHẤT LƯỢNG THỎA ĐÁNG, KHÔNG VI PHẠM VÀ TẬN HƯỞNG YÊN TĨNH, CŨNG NHƯ BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO PHÁT SINH TỪ BẤT KỲ QUÁ TRÌNH GIAO DỊCH HOẶC SỬ DỤNG TRONG THƯƠNG MẠI NÀO.

CHÚNG TÔI KHÔNG ĐẢM BẢO RẰNG CÁC DỊCH VỤ SẼ KHÔNG BỊ GIÁN ĐOẠN, CHÍNH XÁC HOẶC KHÔNG CÓ LỖI, HAY BẤT KỲ NỘI DUNG NÀO SẼ ĐƯỢC BẢO MẬT HOẶC KHÔNG BỊ MẤT HOẶC THAY ĐỔI.

BẠN CHẤP NHẬN VÀ ĐỒNG Ý RẰNG BẠN TỰ CHỊU RỦI RO KHI SỬ DỤNG MỌI THÔNG TIN ĐẦU RA TỪ DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI VÀ BẠN SẼ KHÔNG DỰA VÀO THÔNG TIN ĐẦU RA NHƯ MỘT NGUỒN DỮ LIỆU DUY NHẤT HAY THÔNG TIN THỰC TẾ, HOẶC ĐỂ THAY THẾ CHO LỜI KHUYÊN CHUYÊN NGHIỆP.

Giới hạn trách nhiệm pháp lý

CẢ CHÚNG TÔI VÀ BẤT KỲ CHI NHÁNH HOẶC BÊN CẤP PHÉP NÀO CỦA CHÚNG TÔI SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, NGẪU NHIÊN, ĐẶC BIỆT, HẬU QUẢ HOẶC MẪU MỰC NÀO, BAO GỒM THIỆT HẠI DO MẤT LỢI NHUẬN, THIỆN CHÍ, SỬ DỤNG HOẶC DỮ LIỆU HOẶC TỔN THẤT KHÁC, NGAY CẢ KHI CHÚNG TÔI ĐÃ ĐƯỢC THÔNG BÁO VỀ KHẢ NĂNG XẢY RA THIỆT HẠI ĐÓ. TRÁCH NHIỆM TỔNG HỢP CỦA CHÚNG TÔI THEO CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY SẼ KHÔNG VƯỢT QUÁ SỐ TIỀN LỚN NHẤT MÀ BẠN ĐÃ THANH TOÁN CHO DỊCH VỤ DẪN ĐẾN KHIẾU NẠI TRONG 12 THÁNG TRƯỚC KHI PHÁT SINH TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ HOẶC MỘT TRĂM ĐÔ LA ($100).

NHỮNG HẠN CHẾ TRONG PHẦN NÀY CHỈ ÁP DỤNG TRONG CHỪNG MỰC TỐI ĐA ĐƯỢC PHÉP THEO PHÁP LUẬT HIỆN HÀNH.

Một số quốc gia và tiểu bang không cho phép từ chối trách nhiệm đối với một số đảm bảo nhất định hoặc giới hạn một số thiệt hại nhất định, do đó một phần hoặc tất cả các điều khoản ở trên có thể không áp dụng cho bạn và bạn có thể có các quyền bổ sung. Trong trường hợp đó, các Điều khoản này chỉ giới hạn trách nhiệm của chúng tôi ở mức tối đa được phép tại quốc gia bạn cư trú.

CÁC CÔNG TY LIÊN KẾT, NHÀ CUNG CẤP, BÊN CẤP PHÉP VÀ NHÀ PHÂN PHỐI CỦA OPENAI FOUNDATION LÀ NHỮNG BÊN THỤ HƯỞNG THỨ BA DỰ KIẾN CỦA PHẦN NÀY.

Bồi thường

Nếu bạn là một doanh nghiệp hoặc tổ chức, trong phạm vi được pháp luật cho phép, bạn sẽ bồi thường và không làm phương hại đến chúng tôi, các công ty liên kết và nhân viên của chúng tôi trước mọi chi phí, tổn thất, trách nhiệm pháp lý và phí tổn (bao gồm cả phí luật sư) từ các khiếu nại của bên thứ ba phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ và Nội dung hoặc mọi hành vi vi phạm các Điều khoản này.

Giải quyết tranh chấp

BẠN VÀ OPENAI FOUNDATION ĐỒNG Ý VỚI CÁC ĐIỀU KHOẢN BẮT BUỘC SAU ĐÂY VỀ MIỄN TRỪ KIỆN TRỌNG TÀI VÀ KIỆN TẬP THỂ:

TRỌNG TÀI BẮT BUỘC. Bạn và OpenAI Foundation đồng ý giải quyết mọi khiếu nại phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc Dịch vụ của chúng tôi, bất kể thời điểm khiếu nại phát sinh, ngay cả khi thời điểm đó là trước khi các Điều khoản này tồn tại (sau đây gọi là “Tranh chấp”), thông qua trọng tài chung thẩm và có tính ràng buộc. Bạn có thể từ chối tham gia quy trình phân xử bằng trọng tài trong vòng 30 ngày kể từ ngày tạo tài khoản hoặc có bất kỳ điểm cập nhật nào đối với các điều khoản phân xử bằng trọng tài này trong vòng 30 ngày sau khi cập nhật có hiệu lực bằng cách điền vào biểu mẫu này⁠.

Nếu bạn chọn từ chối một điểm cập nhật, bộ điều khoản phân xử bằng trọng tài gần nhất mà bạn đồng sẽ được áp dụng.

Giải quyết tranh chấp không chính thức. Chúng tôi muốn hiểu rõ và giải quyết những mối quan ngại của bạn trước khi tiến hành các thủ tục pháp lý chính thức. Trước khi một trong hai bên nộp đơn khiếu nại chống lại bên kia, cả hai đều đồng ý cố gắng giải quyết Tranh chấp theo cách không chính thức. Bạn đồng ý làm như vậy bằng cách gửi thông báo cho chúng tôi thông qua biểu mẫu này⁠. Chúng tôi sẽ thực hiện điều này bằng cách gửi thông báo đến địa chỉ email được liên kết với tài khoản của bạn. Nếu hai bên không thể giải quyết Tranh chấp trong vòng 60 ngày, một trong hai bên có quyền bắt đầu quy trình phân xử bằng trọng tài.

Cả hai bên cũng đồng ý tham dự một hội nghị dàn xếp cá nhân nếu bất kỳ bên nào yêu cầu việc đó trong thời gian này. Mọi quy chế thời hiệu sẽ được tính trong quá trình giải quyết không chính thức này.

Diễn đàn trọng tài. Nếu chúng ta không thể giải quyết Tranh chấp, một trong hai chúng ta có thể bắt đầu phân xử thông qua trang web Trọng tài và Hòa giải Quốc gia (“NAM”) theo Quy tắc và Thủ tục Giải quyết Tranh chấp Toàn diện và/hoặc Quy tắc Bổ sung cho Yêu cầu Trọng tài Hàng loạt, nếu thích hợp (có tại đây⁠). OpenAI Foundation sẽ không yêu cầu phí và chi phí luật sư trong quá trình trọng tài trừ khi trọng tài xác định rằng khiếu nại của bạn là phù phiếm.

Các hoạt động được mô tả trong các Điều khoản này liên quan đến hoạt động thương mại giữa các tiểu bang và Đạo luật Trọng tài Liên bang sẽ chi phối việc diễn giải và thực thi các điều khoản trọng tài này cũng như bất kỳ thủ tục trọng tài nào.

Thủ tục phân xử trọng tài. Thủ tục phân xử bằng trọng tài sẽ được tiến hành qua hội nghị truyền hình nếu có thể, nhưng nếu trọng tài viên xác định phiên điều trần nên được tiến hành trực tiếp thì địa điểm sẽ được hai bên thỏa thuận, tại quận nơi bạn cư trú hoặc do trọng tài viên xác định, trừ khi thủ tục phân xử theo nhóm bằng trọng tài được áp dụng. Thủ tục phân xử bằng trọng tài sẽ được tiến hành bởi một trọng tài viên duy nhất. Trọng tài viên phải là một thẩm phán đã nghỉ hưu hoặc một luật sư được cấp phép hành nghề luật ở tiểu bang California.

Trọng tài viên sẽ có thẩm quyền độc quyền để giải quyết mọi Tranh chấp, ngoại trừ tòa án tiểu bang hoặc liên bang của San Francisco, California có thẩm quyền xác định mọi Tranh chấp về khả năng thực thi, cũng như hiệu lực của việc từ bỏ khởi kiện tập thể hoặc yêu cầu cứu trợ theo lệnh công khai, như được nêu dưới đây. Bất kỳ số tiền đề nghị giải quyết nào sẽ không được một trong hai bên tiết lộ cho trọng tài viên cho đến sau khi trọng tài viên xác định phán quyết cuối cùng, nếu có.

Trọng tài viên có thẩm quyền đưa ra các kiến nghị bác bỏ toàn bộ hoặc một phần của bất kỳ Tranh chấp nào.

Ngoại lệ. Phần này không yêu cầu giải quyết tranh chấp không chính thức hoặc phân xử bằng trọng tài đối với các khiếu nại sau: (i) các khiếu nại cá nhân được đưa ra tại tòa án xử lý các vụ kiện nhỏ; và (ii) biện pháp khẩn cấp theo lệnh hoặc biện pháp công bằng khác để ngăn chặn việc sử dụng trái phép hoặc lạm dụng Dịch vụ hoặc hành vi vi phạm hoặc chiếm dụng quyền sở hữu trí tuệ.

MIỄN TRỪ KHỞI KIỆN TẬP THỂ VÀ XÉT XỬ BỞI BỒI THẨM ĐOÀN. Bạn và OpenAI Foundation đồng ý rằng tranh chấp chỉ được đưa ra trên cơ sở cá nhân và không được đưa ra với tư cách là nguyên đơn hoặc thành viên tập thể trong bất kỳ thủ tục tố tụng tập thể, hợp nhất hoặc đại diện nào. Phân xử tập thể bằng trọng tài, khởi kiện tập thể và đại diện cho người khác để khởi kiện đều bị cấm. Chỉ có đền bù cá nhân.

Các bên đồng ý cắt đứt và khởi kiện tại tòa án mọi yêu cầu xin biện pháp khẩn cấp theo lệnh công khai sau khi hoàn tất quá trình phân xử bằng trọng tài đối với khiếu nại cơ bản và tất cả các khiếu nại khác. Điều này không ngăn cản một trong hai bên tham gia vào một cuộc dàn xếp dành cho toàn tập thể. Bạn và OpenAI Foundation từ bỏ một cách có hiểu biết và không thể hủy ngang bất kỳ quyền được xét xử bởi bồi thẩm đoàn nào trong bất kỳ vụ kiện, thủ tục tố tụng hoặc yêu cầu phản tố nào.

Phân xử trọng tài theo đợt. Nếu 25 nguyên đơn trở lên được đại diện bởi cùng một luật sư hoặc luật sư tương tự nộp yêu cầu phân xử đưa ra các Tranh chấp về cơ bản giống nhau trong vòng 90 ngày, thì bạn và OpenAI Foundation đồng ý rằng NAM sẽ quản lý các yêu cầu này theo đợt, mỗi đợt có tối đa 50 nguyên đơn (“Đợt”), trừ khi có tổng cộng ít hơn 50 nguyên đơn hoặc sau khi phân đợt, trường hợp đó sẽ bao gồm một Đợt duy nhất.

NAM sẽ quản lý mỗi Nhóm theo quy trình phân xử bằng trọng tài tổng hợp duy nhất với một trọng tài viên, một bộ phí phân xử bằng trọng tài và một buổi điều trần được tổ chức bằng hội nghị truyền hình hoặc tại địa điểm do trọng tài viên quyết định cho mỗi Nhóm. Nếu có bất kỳ phần nào của phần này được phát hiện là không hợp lệ hoặc không thể thi hành đối với một người khiếu nại hoặc Nhóm cụ thể, phần đó sẽ bị tách rời và phân xử trong các thủ tục tố tụng riêng lẻ.

Tính hiệu lực từng phần. Nếu bất kỳ phần nào trong các điều khoản trọng tài này bị phát hiện là bất hợp pháp hoặc không thể thi hành thì phần còn lại sẽ vẫn có hiệu lực, ngoại trừ trường hợp phát hiện một phần bất hợp pháp hoặc không thể thi hành sẽ cho phép phân xử tập thể, khởi kiện tập thể hoặc hành động đại diện thì toàn bộ phần giải quyết tranh chấp này sẽ không thể thực thi được.

Khiếu nại bản quyền

Nếu bạn tin rằng quyền sở hữu trí tuệ của bạn đã bị vi phạm, vui lòng gửi thông báo đến địa chỉ bên dưới hoặc điền vào biểu mẫu này⁠. Chúng tôi có thể xóa hoặc tắt nội dung mà chúng tôi tin rằng vi phạm các Điều khoản này hoặc bị cáo buộc vi phạm, và sẽ chấm dứt tài khoản của những người vi phạm nhiều lần nếu thích hợp.

OpenAI Foundation

555 Florida Street, Suite 220

San Francisco, CA 94110

Attn: General Counsel / Copyright Agent

Khiếu nại bằng văn bản liên quan đến vi phạm bản quyền phải bao gồm các thông tin sau:

Chữ ký vật lý hoặc điện tử của người được ủy quyền hành động thay mặt chủ sở hữu bản quyền
Mô tả về tác phẩm có bản quyền mà bạn cho rằng đã bị vi phạm
Mô tả về vị trí của tài liệu bị cáo buộc vi phạm trên trang web của chúng tôi để chúng tôi có thể tìm thấy tài liệu đó
Địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email của bạn
Tuyên bố của bạn cho biết rằng bạn thực sự tin rằng việc sử dụng đang tranh chấp không được chủ sở hữu bản quyền, đại diện của chủ bản quyền hoặc luật pháp cho phép
Tuyên bố của bạn rằng thông tin trên trong thông báo của bạn là chính xác và theo hình phạt của tội khai man, rằng bạn là chủ sở hữu bản quyền hoặc được ủy quyền hành động thay mặt chủ sở hữu bản quyền

Điều khoản chung

Chuyển nhượng. Bạn không được chuyển nhượng hoặc chuyển giao bất kỳ quyền hoặc nghĩa vụ nào theo các Điều khoản này và mọi nỗ lực thực hiện việc đó sẽ vô hiệu. Chúng tôi có thể chuyển giao quyền hoặc nghĩa vụ của mình theo các Điều khoản này cho bất kỳ công ty liên kết, công ty con hoặc người thừa kế nào vì lợi ích của bất kỳ hoạt động kinh doanh nào liên quan đến các Dịch vụ của chúng tôi.

Thay đổi đối với các Điều khoản này hoặc Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi liên tục làm việc để phát triển và cải thiện các Dịch vụ của mình. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này hoặc Dịch vụ của mình. Ví dụ: chúng tôi có thể thực hiện các thay đổi đối với các Điều khoản này hoặc Dịch vụ do:

Thay đổi về luật pháp hoặc các yêu cầu theo quy định.
Lý do an ninh hoặc an toàn.
Các trường hợp nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
Những thay đổi chúng tôi thường thực hiện trong quá trình phát triển Dịch vụ của mình.
Để thích ứng với các công nghệ mới.

Chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn ít nhất 30 ngày về những thay đổi đối với các Điều khoản này có tác động bất lợi nghiêm trọng đến bạn qua email hoặc thông báo trong sản phẩm. Tất cả những thay đổi khác sẽ có hiệu lực ngay khi chúng tôi đăng lên trang web của mình. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, bạn phải ngừng sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi.

Sự chậm trễ trong việc thực thi các Điều khoản này. Việc chúng tôi không thực thi một điều khoản không phải là từ bỏ quyền làm như vậy sau này. Trừ khi được quy định trong phần giải quyết tranh chấp ở trên, nếu bất kỳ phần nào trong các Điều khoản này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi thì phần đó sẽ được thực thi ở mức tối đa cho phép và sẽ không ảnh hưởng đến khả năng thực thi của bất kỳ điều khoản nào khác.

Kiểm soát thương mại. Bạn phải tuân thủ tất cả các luật thương mại hiện hành, bao gồm cả các lệnh trừng phạt và luật kiểm soát xuất khẩu. Bạn không được sử dụng Dịch vụ của chúng tôi để mang lại lợi ích cho hoặc vì lợi ích của, hoặc xuất khẩu hoặc tái xuất khẩu Dịch vụ của chúng tôi sang (a) bất kỳ quốc gia hoặc lãnh thổ nào bị Hoa Kỳ cấm vận hoặc (b) bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào mà việc giao dịch với họ bị cấm hoặc hạn chế theo luật thương mại hiện hành.

Bạn không được sử dụng Dịch vụ của chúng tôi cho bất kỳ mục đích sử dụng cuối nào mà luật thương mại hiện hành nghiêm cấm và Thông tin đầu vào của bạn không được bao gồm tài liệu hoặc thông tin cần có giấy phép của chính phủ để phát hành hoặc xuất khẩu.

Toàn bộ thỏa thuận. Các Điều khoản này bao gồm toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và OpenAI Foundation về Dịch vụ và, ngoài bất kỳ điều khoản dành riêng cho Dịch vụ nào, thay thế mọi thỏa thuận trước đó hoặc hiện tại giữa bạn và OpenAI Foundation.

Luật chi phối. Luật pháp California sẽ chi phối các Điều khoản này ngoại trừ nguyên tắc về xung đột pháp luật. Trừ khi được quy định trong phần giải quyết tranh chấp ở trên, tất cả các khiếu nại phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ được đưa ra độc quyền tại tòa án liên bang hoặc tiểu bang của San Francisco, California.