ข้อกำหนดการใช้งาน

มีผลบังคับใช้: 24 มีนาคม 2569

ข้อตกลงการใช้งานนี้มีผลกับการใช้ ChatGPT, DALL-E และบริการอื่นๆ ของ OpenAI Foundation สำหรับบุคคลทั่วไป รวมทั้งแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์และเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง (เรียกรวมว่า "บริการ") ข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับ OpenAI Foundation และครอบคลุมข้อกำหนดการให้บริการ⁠ของเราและบทบัญญัติที่สำคัญต่างๆ ในการยุติข้อพิพาทผ่านอนุญาโตตุลาการ เมื่อคุณใช้บริการของเรา ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้

หากคุณอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สวิตเซอร์แลนด์ หรือสหราชอาณาจักร การใช้บริการของคุณจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้⁠

ข้อกำหนดทางธุรกิจ⁠ของเรามีผลกับการใช้ ChatGPT Enterprise, API ของเรา และบริการอื่นๆ ของเราสำหรับผู้ประกอบการและผู้พัฒนาระบบ

นโยบายความเป็นส่วนตัว⁠ของเรากล่าวถึงแนวทางที่เราใช้เพื่อจัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล แม้ว่าจะไม่ใช่ส่วนหนึ่งของข้อกำหนดชุดนี้ แต่ก็ถือเป็นเอกสารสำคัญที่คุณควรศึกษา

เราคือใคร

พันธกิจของเราคือการกำกับดูแลการพัฒนาระบบปัญญาประดิษฐ์ทั่วไปที่เอื้อประโยชน์ต่อมนุษยชาติ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ OpenAI Foundation โปรดเยี่ยมชม https://openaifoundation.org⁠

การลงทะเบียนและการเข้าถึง

อายุขั้นต่ำ คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปีหรือมีอายุตามเกณฑ์ขั้นต่ำที่ตามที่ประเทศของคุณกำหนดเพื่อที่จะให้ความยินยอมในการใช้บริการ หากคุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปี คุณจะต้องขอความยินยอมจากพ่อแม่ผู้ปกครองเพื่อใช้บริการ

การลงทะเบียน คุณจะต้องแจ้งข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนเพื่อลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้สำหรับใช้บริการของเรา ห้ามคุณแชร์ข้อมูลล็อกอินบัญชีผู้ใช้ของคุณหรือเปิดให้บุคคลอื่นสามารถใช้บัญชีผู้ใช้ของคุณ รวมทั้งคุณจะต้องรับผิดชอบต่อการดำเนินการใดๆ ทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีผู้ใช้ของคุณ หากคุณสร้างบัญชีหรือใช้บริการในนามของบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น คุณต้องมีอำนาจในการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ในนามของบุคคลหรือนิติบุคคลดังกล่าว

การใช้บริการของเรา

คุณสามารถทำอะไรได้บ้าง คุณสามารถเข้าถึงและใช้บริการของเราได้ หากคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ ในการใช้บริการของเรา คุณจะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขทางกฎหมายทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งนโยบายการแชร์และการเผยแพร่ข้อมูล⁠ นโยบายการใช้งานของเรา⁠ และเอกสารคำแนะนำอื่นๆ แนวทาง หรือนโยบายใดๆ ที่จัดไว้ให้กับคุณ

คุณไม่สามารถทำอะไรบ้าง ห้ามคุณใช้บริการของเราเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย ที่ทำให้เป็นอันตราย หรือที่ไม่เหมาะสม เช่น ห้ามคุณ

• ใช้บริการของเราในลักษณะที่เป็นการละเมิด เบียดบัง หรือละเมิดสิทธิ์ของบุคคลอื่น

• แก้ไข คัดลอก ให้เช่าใช้ จำหน่าย หรือแจกจ่ายส่วนบริการใดๆ ของเรา

• พยายามอำนวยความสะดวกหรือช่วยเหลือบุคคลใดเพื่อย้อนกระบวนการทางวิศวกรรม ดีคอมไพล์หรือสืบค้นรหัสข้อมูลต้นทาง หรือส่วนประกอบใดๆ ของส่วนบริการของเรา รวมไปถึงตัวแบบการทำงานของเรา อัลกอริทึม หรือระบบการทำงานของเรา (ยกเว้นเฉพาะในขอบเขตที่ข้อจำกัดเหล่านี้มีกฎหมายห้ามไว้)

• คัดแยกข้อมูลในลักษณะใดๆ ผ่านระบบอัตโนมัติหรือโปรแกรมที่ตั้งไว้ (ตามที่ระบุต่อไปนี้)

• รับรองว่าเอาต์พุตใดๆ จัดทำโดยมนุษย์ทั้งๆ ที่ไม่เป็นความจริง

• แทรกแซงหรือรบกวนการให้บริการของเรา รวมทั้งการหลีกเลี่ยงข้อจำกัดเรตติ้งหรือข้อห้ามหรือการบายพาสมาตรการป้องกันหรือแนวทางปรับลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยใดๆ ในส่วนบริการของเรา

• ใช้เอาต์พุตเพื่อพัฒนาโมเดลที่แข่งขันกับ OpenAI Foundation

ซอฟต์แวร์ บริการของเราอาจเปิดให้คุณดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ เช่น แอปพลิเคชันสำหรับอุปกรณ์พกพา ซึ่งจะมีการอัปเดตอัตโนมัติเพื่อให้คุณได้ใช้งานผลิตภัณฑ์เวอร์ชันล่าสุด ซอฟต์แวร์ของเราอาจครอบคลุมซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สที่เราจัดไว้ให้แก่คุณซึ่งมีเงื่อนไขสัญญาอนุญาตของตนเอง

โดเมนของหน่วยงาน หากคุณจัดทำบัญชีผู้ใช้โดยใช้อีเมลแอดเดรสขององค์กร (เช่น นายจ้างของคุณ) บัญชีนั้นอาจถูกเพิ่มไปยังบัญชีธุรกิจที่องค์กรนั้นมีกับเรา ในกรณีดังกล่าวเราจะแจ้งให้คุณทราบเพื่อให้คุณสามารถอำนวยความสะดวกในการโอนย้ายบัญชีผู้ใช้ของคุณ (ยกเว้นหากองค์กรของคุณแจ้งให้คุณทราบแล้วว่าจะมีการติดตามและกำกับดูแลบัญชีผู้ใช้ของคุณ)

หลังจากที่มีการโอนย้ายบัญชีผู้ใช้ของคุณแล้ว ผู้ดูแลขององค์กรจะสามารถกำกับดูแลบัญชีผู้ใช้ของคุณ รวมทั้งสามารถเข้าถึงเนื้อหา (ตามที่ระบุไว้ด้านล่าง) รวมทั้งจำกัดหรือถอนสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีของคุณ

บริการบุคคลที่สาม บริการของเราอาจครอบคลุมผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์หรือบริการของบุคคลที่สาม ("บริการบุคคลที่สาม") และบางส่วนของบริการของเรา เช่น คุณสมบัติในการเลือกดูเนื้อหา ซึ่งอาจรวมถึงเอาต์พุตจากส่วนบริการเหล่านี้ ("เอาต์พุตจากบริการบุคคลที่สาม") บริการบุคคลที่สามและเอาต์พุตจากบริการบุคคลที่สามอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของบุคคลที่สามเหล่านั้น และเราไม่มีส่วนรับผิดชอบใดๆ

ข้อเสนอแนะ เราขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะของคุณ และคุณยอมรับว่าเราสามารถใช้ข้อมูลนี้ได้โดยไม่มีข้อหวงห้ามและไม่ต้องจ่ายค่าตอบแทนใดๆ กับคุณ

เนื้อหา

เนื้อหาของคุณ คุณสามารถส่งอินพุตไปยังส่วนบริการ (“อินพุต”) และรับเอาต์พุตตามหลังจากส่วนบริการตามอินพุตที่ได้รับ ("เอาต์พุต") อินพุตและเอาต์พุตเรียกรวมกันว่า “เนื้อหา” คุณจะต้องรับผิดชอบต่อเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งกำกับดูแลไม่ให้มีการละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้องและข้อกำหนดเหล่านี้ คุณรับรองและรับประกันว่าตนเองมีสิทธิ์ มีสิทธิ์ใช้งาน และได้รับอนุญาตตามที่พึงมีในการป้อนอินพุตไปยังส่วนบริการของเรา

สิทธิ์ครอบครองเนื้อหา คุณ (ก) มีสิทธิ์ความเป็นเจ้าของอินพุตและ (ข) เป็นเจ้าของเอาต์พุตที่เกิดขึ้นระหว่างคุณกับ OpenAI Foundation ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องให้อนุญาต เราให้สิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดในและต่อเอาต์พุตแก่คุณ ถ้ามี

ความคล้ายคลึงของเนื้อหา เนื่องจากลักษณะของบริการของเราและปัญญาประดิษฐ์โดยทั่วไป เอาต์พุตที่อาจไม่ได้มีลักษณะเฉพาะตัว และผู้ใช้อื่นอาจได้รับเอาต์พุตที่ใกล้เคียงกันจากบริการของเรา การมอบหมายงานของเราข้างต้นไม่ครอบคลุมถึงเอาต์พุตของผู้ใช้หรือเอาต์พุตจากบุคคลที่สาม

การใช้เนื้อหาของเรา เราอาจใช้เนื้อหานี้ได้เพื่อจัดหา ดูแลรักษา พัฒนา และปรับปรุงบริการของเราภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เพื่อบังคับใช้เงื่อนไขและนโยบายของเรา และเพื่อดูแลบริการของเราให้มีความปลอดภัย หากคุณใช้ ChatGPT ผ่านการรวมผสานระบบของ Apple โปรดดูบทความนี้ในศูนย์ช่วยเหลือ⁠เพื่อรับทราบวิธีที่เราจัดการเนื้อหาของคุณ

การเลือกไม่เข้าร่วม หากคุณไม่ต้องการให้เราใช้เนื้อหาของคุณเพื่อฝึกสอนตัวแบบการทำงานของเรา คุณสามารถเลือกไม่เข้าร่วมโดยการปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้ในบทความนี้⁠ โปรดทราบว่าในบางกรณี การทำเช่นนี้อาจทำให้บริการของเราตอบสนองกรณีการใช้งานบางอย่างของคุณได้อย่างจำกัด

ความถูกต้อง ปัญญาประดิษฐ์และระบบการเรียนรู้ของเครื่อง (Machine Learning) เป็นสาขาวิชาที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เรามีการดำเนินการอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงการให้บริการของเราเพื่อให้ข้อมูลมีความถูกต้อง เชื่อถือได้ ปลอดภัย และเป็นประโยชน์ต่อทุกฝ่าย ระบบการเรียนรู้ของเครื่องเป็นลักษณะของความเป็นไปได้ การใช้บริการของเราจึงอาจส่งผลให้ไดัเอาต์พุตที่ไม่สอดคล้องกับตามบุคคล สถานที่ หรือข้อเท็จจริงในบางกรณี

ขณะใช้บริการของเรา คุณเข้าใจและยอมรับว่า

• เอาต์พุตอาจไม่ถูกต้องเสมอไป คุณไม่ควรใช้เอาต์พุตจากบริการของเราเป็นข้อมูลที่เที่ยงแท้หรือเป็นข้อเท็จจริงเพียงแหล่งเดียว หรือใช้แทนคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญ

• คุณจะต้องประเมินความถูกต้องและเหมาะสมของข้อมูลที่ได้สำหรับการใช้งานของคุณด้วยตัวเอง รวมทั้งจัดบุคลากรเพื่อพิจารณาทบทวนตามความเหมาะสมก่อนที่จะใช้หรือแชร์ข้อมูลที่ได้จากส่วนบริการเหล่านี้

• ห้ามใช้เอาต์พุตเกี่ยวกับบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ใดที่อาจก่อให้เกิดผลกระทบทางกฎหมายหรือที่มีนัยสำคัญใดๆ ต่อบุคคลดังกล่าว เช่น เพื่อการตัดสินใจด้านเครดิต การศึกษา การจ้างงาน ที่อยู่อาศัย ประกันภัย กฎหมาย การแพทย์หรือการตัดสินใจสำคัญใดๆ เกี่ยวกับบุคคลเหล่านี้

• บริการของเราอาจให้เอาต์พุตที่ไม่ครบถ้วน ถูกต้อง หรืออาจเป็นการก้าวล่วง ซึ่งไม่ถือเป็นมุมมองจาก OpenAI Foundation หากเอาต์พุตมีการอ้างอิงผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยบุคคลที่สาม ไม่ได้หมายความว่าบุคคลที่สามดังกล่าวให้การรับรองหรือเป็นเครือข่ายภาคีของ OpenAI Foundation แต่อย่างใด

สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของเรา

เราและเครือข่ายภาคีของเราเป็นเจ้าของสิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดในและต่อบริการเหล่านี้ คุณสามารถใช้ชื่อและโลโก้ของเราภายใต้คำแนะนำเกี่ยวกับแบรนด์⁠ของเรา

บัญชีผู้ใช้แบบชำระเงิน

การออกบิลเรียกเก็บเงิน หากคุณจัดซื้อบริการ คุณจะต้องแจ้งข้อมูลการออกบิลเรียกเก็บเงินให้ครบถ้วนและถูกต้อง รวมทั้งระบุวิธีการชำระเงินที่ถูกต้อง สำหรับบริการแบบชำระเงิน เราจะเรียกเก็บเงินผ่านวิธีการชำระเงินของคุณโดยอัตโนมัติทุกรอบการต่ออายุที่ตกลงไว้ในแต่ละรอบจนกว่าคุณจะแจ้งยกเลิก คุณจะต้องรับผิดชอบต่อภาระภาษีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง และเราอาจมีการคำนวณภาษีตามขั้นตอนที่กำหนด หากไม่สามารถเรียกเก็บเงินจากคุณได้ เราอาจลดระดับบัญชีผู้ใช้ของคุณหรือระงับการใช้บริการของคุณจนกว่าจะได้รับชำระเงิน

เครดิตบริการ คุณสามารถชำระค่าบริการบางส่วนล่วงหน้าโดยการจัดซื้อเครดิตบริการ เครดิตบริการทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดสำหรับเครดิตบริการ⁠ของเรา

การยกเลิก คุณสามารถยกเลิก⁠บริการสมาชิกแบบเสียค่าใช้จ่ายของคุณได้ทุกเมื่อ เงินที่จ่ายจะไม่สามารถขอคืนได้ ยกเว้นหากเป็นข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่มีผลแทนที่กฎหมายที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่เกี่ยวกับสิทธิ์ในการแจ้งยกเลิกของคุณ

การเปลี่ยนแปลง เราอาจมีการปรับราคาเป็นระยะ หากมีการเพิ่มราคาค่าบริการสมาชิก เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน โดยราคาที่ปรับเพิ่มจะมีผลในรอบการต่ออายุถัดไปของคุณเพื่อให้คุณสามารถแจ้งยกเลิกได้หากไม่ยอมรับการปรับราคาดังกล่าว

การบอกเลิกและระงับการให้บริการ

การบอกเลิก คุณสามารถหยุดใช้บริการของเราได้ทุกเมื่อ เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือบอกเลิกการใช้บริการของคุณหรือลบบัญชีผู้ใช้ของคุณหากเราเห็นว่า

• คุณมีการละเมิดเงื่อนไขเหล่านี้หรือนโยบายการใช้งาน⁠ของเรา

• เราต้องดำเนินการดังกล่าวเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย

• การที่คุณใช้บริการของเราอาจทำให้เกิดความเสี่ยงหรือเป็นอันตรายต่อ OpenAI Foundation, ผู้ใช้ของเรา หรือบุคคลอื่น

นอกจากนี้ เรายังอาจบอกเลิกบัญชีผู้ใช้ของคุณหากพบว่าไม่มีการใช้งานเป็นเวลามากกว่าหนึ่งปีและคุณไม่มีบัญชีผู้ใช้แบบชำระเงิน ในกรณีนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

การอุทธรณ์ หากคุณเชื่อว่าเราระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ของคุณผิดพลาด คุณสามารถอุทธรณ์กับเราโดยติดต่อทีมงานให้บริการของเรา⁠

การยุติการให้บริการ

เราอาจยุติการให้บริการของเรา ทั้งนี้ในกรณีดังกล่าว เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและคืนเงินที่คุณชำระไว้แล้วสำหรับส่วนบริการที่ยังไม่ได้ใช้งาน

ข้อสงวนสิทธิ์การรับประกัน

บริการของเราถูกจัดให้ “ตามสภาพ” เราและหน่วยงานในสังกัดและผู้ให้อนุญาตของเราไม่ได้รับประกันใดๆ (ทั้งโดยแจ้ง โดยนัย ภายใต้ข้อบังคับ หรือในลักษณะอื่นใด) ในส่วนที่เกี่ยวกับส่วนบริการต่างๆ ยกเว้นตามขอบเขตที่กฎหมายห้ามไว้ และไม่ได้รับประกันใดๆ ทั้งในส่วนของคุณสมบัติในเชิงพาณิชย์ ความเหมาะสมเพื่อการใช้งานเฉพาะด้าน คุณภาพที่เป็นที่พึงพอใจ การไม่ละเมิด และการใช้เพื่อความบันเทิงแบบไม่เกิดเสียงดังรบกวน และการรับประกันใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการดำเนินการหรือใช้งานเพื่อการค้าในลักษณะใดๆ

เราไม่รับประกันว่าส่วนบริการต่างๆ จะสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง ถูกต้อง และปราศจากข้อผิดพลาด หรือไม่รับประกันว่าเนื้อหาใดๆ จะมีความปลอดภัย ไม่เกิดการสูญหาย หรือถูกแก้ไข

คุณยอมรับและตกลงว่าการใช้งานเอาต์พุตจากบริการของเราถือเป็นความเสี่ยงที่คุณจะต้องแบกรับเอง และจะไม่อ้างอิงเอาต์พุตนี้เป็นข้อมูลที่เที่ยงแท้หรือแหล่งอ้างอิงข้อเท็จจริงเพียงอย่างเดียว หรือใช้แทนที่คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

ข้อจำกัดความรับผิด

เราหรือหน่วยงานในเครือหรือผู้ให้สิทธิ์ของเราจะไม่รับผิดชอบใดๆ ต่อค่าเสียหายทางอ้อม ค่าเสียหายอันเนื่องมาจากการผิดสัญญา ค่าเสียหายพิเศษ ค่าเสียหายต่อเนื่อง หรือค่าเสียหายเพื่อเป็นเยี่ยงอย่าง รวมทั้งค่าเสียหายจากการสูญเสียผลกำไร ค่าความนิยม การสูญเสียการใช้งาน หรือการสูญเสียข้อมูลหรือความสูญเสียอื่นๆ แม้ว่าเราจะได้รับแจ้งว่าอาจเกิดความเสียหายดังกล่าวขึ้นก็ตาม ความรับผิดโดยรวมของเราภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้จะต้องไม่เกินยอดเงินที่คุณจ่ายเป็นค่าบริการที่ทำให้เกิดข้อเรียกร้องในช่วง 12 เดือนก่อนที่จะเกิดความรับผิดหรือหนึ่งร้อยดอลลาร์ ($100)

ข้อจำกัดในส่วนนี้มีผลเฉพาะตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องให้อนุญาต

บางประเทศและรัฐอาจไม่อนุญาตให้มีข้อสงวนสิทธิ์การรับประกันหรือข้อจำกัดความเสียหายบางประการ ดังนั้นข้อกำหนดบางส่วนหรือทั้งหมดข้างต้นอาจไม่มีผลกับคุณ และคุณอาจมีสิทธิ์อื่นๆ เพิ่มเติม ในกรณีดังกล่าว ข้อกำหนดเหล่านี้จะจำกัดเฉพาะความรับผิดตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายในประเทศที่คุณพำนักให้อนุญาต

หน่วยงานในสังกัด ซัพพลายเออร์ ผู้ให้อนุญาต และตัวแทนจำหน่ายของ OPENAI FOUNDATION คือผู้รับประโยชน์จากบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับข้อนี้

การชดใช้ค่าเสียหาย

หากคุณเป็นผู้ประกอบการหรือหน่วยงาน ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายให้อนุญาตคุณจะต้องชดเชยและปกป้องบริษัท หน่วยงานในสังกัดและบุคลากรของเราจากค่าใช้จ่าย ความสูญเสียและความรับผิดใดๆ (รวมทั้งค่าทนายความ) จากการเรียกร้องของบุคคลภายนอกที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการและเนื้อหาของคุณ หรือการกระทำใดๆ ที่เป็นการละเมิดเงื่อนไขเหล่านี้

การยุติข้อพิพาท

คุณและ OPENAI FOUNDATION ตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อวินิจฉัยโดยอนุญาโตตุลาการที่มีผลบังคับใช้และเงื่อนไขในการไม่ดำเนินคดีแบบกลุ่มดังนี้

การอนุญาโตตุลาการที่จำเป็น คุณและ OpenAI Foundation ยอมรับว่าจะจัดการข้อเรียกร้องต่างๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือบริการของเราไม่ว่าจะมาจากสาเหตุหรือที่ใด แม้ว่าจะเป็นสิทธิ์เรียกร้องก่อนที่จะมีข้อกำหนดเหล่านี้ ("ข้อพิพาท") ผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ถือมีผลบังคับโดยเด็ดขาด คุณสามารถเลือกไม่เข้าร่วมในการใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการได้ภายใน 30 วันหลังจากที่มีการจัดทำบัญชีผู้ใช้หรือข้อมูลอัพเดตใดๆ เกี่ยวกับเงื่อนไขในกระบวนการอนุญาโตตุลาการนี้ภายใน 30 วันหลังจากที่บังคับใช้เงื่อนไขฉบับปรับปรุงโดยการกรอกแบบฟอร์มนี้⁠

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุง ข้อกำหนดในการดำเนินคดีผ่านอนุญาโตตุลาการที่ตกลงร่วมกันล่าสุดจะถือว่ามีผลบังคับใช้

การระงับข้อพิพาทอย่างไม่เป็นทางการ เราต้องการพิจารณารายละเอียดและจะจัดการกับข้อกังวลที่คุณมีให้เสร็จสิ้นก่อนที่จะมีการดำเนินการทางกฎหมาย ก่อนที่ฝ่ายหนึ่งฝ่ายใดจะเรียกร้องสิทธิ์กับอีกฝ่าย ทั้งสองฝ่ายตกลงร่วมกันว่าจะพยายามยุติข้อพิพาทอย่างไม่เป็นทางการก่อน คุณยอมรับในเงื่อนไขนี้โดยจะส่งหนังสือแจ้งถึงเราผ่านแบบฟอร์มนี้⁠ เราจะส่งหนังสือแจ้งถึงคุณผ่านทางที่อยู่อีเมลที่คุณเชื่อมโยงไว้กับบัญชีผู้ใช้ของคุณ หากเราไม่สามารถยุติข้อพิพาทได้ภายใน 60 วัน ทั้งสองฝ่ายมีสิทธิ์ในการเริ่มกระบวนการอนุญาโตตุลาการ

นอกจากนี้ ทั้งสองฝ่ายตกลงร่วมกันว่าจะเข้าร่วมการไกล่เกลี่ยแต่ละรอบที่กำหนดหากทั้งสองฝ่ายร้องขอให้มีการไกล่เกลี่ยเกิดขึ้นระหว่างเวลานี้ อายุความให้หยุดลงระหว่างกระบวนการยุติข้อพิพาทอย่างไม่เป็นทางการนี้

ช่องทางอนุญาโตตุลาการ หากเราไม่สามารถยุติข้อพิพาทได้ ทั้งสองฝ่ายจะเริ่มกระบวนการอนุญาโตตุลาการผ่าน National Arbitration and Mediation (“NAM”) ภายใต้หลักเกณฑ์การยุติข้อพิพาทและกระบวนการแบบครอบคลุมและ/หรือหลักเกณฑ์เพิ่มเติมในการยื่นคำร้องผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการแบบรวมกันของหน่วยงาน (แล้วแต่กรณี) (สืบค้นได้ที่นี่⁠) OpenAI Foundation จะไม่เรียกร้องค่าทนายและค่าใช้จ่ายในการดำเนินคดีอนุญาโตตุลาการ ยกเว้นหากอนุญาโตตุลาการเห็นว่าข้อเรียกร้องของคุณไม่มีมูล

การดำเนินการที่ระบุในเงื่อนไขเหล่านี้ครอบคลุมกระบวนการเชิงพาณิชย์ระหว่างรัฐ และอยู่ภายใต้กฎหมายอนุญาโตตุลาการของรัฐบาลกลางในการตีความและบังคับใช้เงื่อนไขด้านกระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการใดๆ ที่เกี่ยวข้อง

กระบวนการอนุญาโตตุลาการ กระบวนการอนุญาโตตุลาการจะจัดผ่านระบบวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ โดยอนุญาโตตุลาการจะเป็นผู้พิจารณาการไต่สวนซึ่งจัดแบบพบเห็นตัว สถานที่จะเป็นไปตามที่กำหนดไว้ร่วมกันในประเทศที่พำนักของคุณ หรือตามที่อนุญาโตตุลาการเห็นสมควร ยกเว้นหากมีกระบวนการอนุญาตตุลาการที่จัดเป็นหลายกลุ่ม กระบวนการอนุญาโตตุลาการจะอยู่ในความควบคุมของอนุญาโตตุลาการแต่เพียงผู้เดียว อนุญาโตตุลาการมักเป็นผู้พิพากษาเกษียณอายุหรือทนายความที่มีใบอนุญาตในรัฐแคลิฟอร์เนีย

อนุญาโตตุลาการมีอำนาจโดยเด็ดขาดในการยุติข้อพิพาทต่างๆ ยกเว้นในกรณีของศาลประจำมลรัฐหรือศาลของรัฐบาลกลางในซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนียซึ่งจะมีอำนาจในการพิจารณาข้อโต้แย้งเกี่ยวกับผลบังคับใช้ ความถูกต้องของข้อสงวนสิทธิ์ในการดำเนินคดีผู้บริโภค หรือคำร้องใดๆ เพื่อให้มีคำสั่งทางปกครองตามที่ระบุต่อไปนี้ ข้อตกลงยอดเงินในการไกล่เกลี่ยจะไม่มีการเปิดเผยให้แก่อนุญาโตตุลาการโดยฝ่ายหนึ่งฝ่ายใดจนกว่าอนุญาโตตุลาการจะมีข้อวินิจฉัยสรุปแล้ว

อนุญาโตตุลาการมีอำนาจในการวินิจฉัยยืนตามคำร้องให้มีการเพิกถอนข้อพิพาทใดๆ บางส่วนหรือทั้งหมด

ข้อยกเว้น หัวข้อนี้ไม่ได้กำหนดให้มีการยุติข้อพิพาทอย่างไม่เป็นทางการหรือการดำเนินคดีอนุญาโตตุลาการสำหรับข้อเรียกร้องต่อไปนี้ (1) ข้อเรียกร้องของบุคคลที่มีต่อศาลแขวง และ (2) คำสั่งห้ามหรือคำสั่งบรรเทาอื่นๆ เพื่อให้หยุดไม่ให้มีการใช้บริการหรือหยุดการใช้ที่ไม่เหมาะสมหรือการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาหรือการแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบใดๆ

ข้อจำกัดสิทธิ์ในการดำเนินคดีแบบกลุ่มหรือคดีแบบใช้ลูกขุน คุณและ OpenAI Foundation ยอมรับว่าจะต้องมีการเรียกร้องเกี่ยวกับข้อพิพาทแบบแยกเป็นรายบุคคลเท่านั้น และห้ามดำเนินคดีในฐานะโจทก์หรือเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มในกระบวนพิจารณาคดีใดๆ ในลักษณะร่วมกันหรือเป็นตัวแทนคณะบุคคล ห้ามการทำคดีอนุญาโตตุลาการแบบกลุ่ม การดำเนินคดีแบบกลุ่ม และการดำเนินคดีแบบตัวแทนคณะบุคคล สามารถเรียกร้องขอการทุเลาแบบรายบุคคลเท่านั้น

ทั้งสองฝ่ายยอมรับว่าจะยุติข้อพิพาทหรือดำเนินคดีทางศาลสำหรับการร้องขอคำสั่งทุเลาใดๆ หลังจากที่มีการดำเนินคดีอนุญาโตตุลาการสำหรับข้อเรียกร้องที่ระบุไว้นี้และข้อเรียกร้องอื่นๆ แล้วเท่านั้น ซึ่งไม่ถือเป็นการตัดสิทธิ์ฝ่ายหนึ่งฝ่ายใดจากการเข้าร่วมในการไกล่เกลี่ยร่วมกันในคดีที่มีลักษณะใกล้เคียงกัน คุณและ OpenAI Foundation ยินดีสละสิทธิ์โดยจะไม่เพิกถอนในภายหลังว่าจะไม่ดำเนินคดีโดยการพิจารณาโดยคณะลูกขุนไม่ว่าจะในการดำเนินการ การเรียกร้อง หรือการโต้แย้งใดๆ ทั้งสิ้น

การอนุญาโตตุลาการแบบกลุ่ม หากมีผู้เรียกร้องตั้งแต่ 25 รายขึ้นไปสำหรับคดีที่มีข้อเรียกร้องที่เหมือนหรือมีลักษณะใกล้เคียงกันเพื่อให้อนุญาโตตุลาการพิจารณาห่างกันในช่วงเวลาไม่เกิน 90 วันระหว่างแต่ละคดี คุณและ OpenAI Foundation ยอมรับว่า NAM สามารถจัดการพิจารณาคดีเป็นวาระครอบคลุมผู้ร้องสูงสุดวาระละ 50 ราย ("วาระ") ยกเว้นหากมีผู้ร้องรวมน้อยกว่า 50 คนหรือหลังจากจัดแบ่งวาระแล้วมีจำนวนไม่ถึงที่กำหนด จะมีการจัดการพิจารณาแยกเป็นอีกหนึ่งวาระ

NAM จะจัดการแต่ละกลุ่มการพิจารณาเป็นการอนุญาโตตุลาการรวม โดยมีอนุญาโตตุลาการหนึ่งคน ค่าธรรมเนียมอนุญาโตตุลาการหนึ่งกลุ่ม และการไต่สวนหนึ่งครั้งที่จัดผ่านวิดีโอคอนเฟอเรนซ์หรือในสถานที่ที่อนุญาโตตุลาการกำหนดสำหรับแต่ละกลุ่ม หากเนื้อหาใดในหัวข้อนี้ไม่สามารถใช้หรือบังคับใช้ได้กับผู้เรียกร้องรายใดหรือกลุ่มใด ข้อกำหนดดังกล่าวจะไม่ถูกนำมาบังคับใช้และจะมีการดำเนินการอนุญาโตตุลาการแยกเป็นรายไป

การแยกส่วนการบังคับใช้ หากส่วนหนึ่งส่วนใดในข้อกำหนดกระบวนการอนุญาโตตุลาการเหล่านี้ผิดกฎหมายหรือไม่สามารถใช้บังคับได้ ข้อกำหนดที่เหลือให้มีผลตามเดิม ยกเว้นหากพบว่าการผิดกฎหมายหรือไม่สามารถใช้บังคับได้ในบางส่วนจะทำให้เกิดสิทธิ์ในการดำเนินคดีผู้บริโภค คดีกลุ่ม หรือคดีตัวแทนคณะบุคคล หัวข้อการยุติข้อพิพาทนี้จะไม่มีผลบังคับใช้ทั้งหมด

ข้อร้องเรียนด้านลิขสิทธิ์

หากคุณเชื่อว่าสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของคุณถูกละเมิด กรุณาส่งหนังสือแจ้งไปยังที่อยู่ด้านล่างหรือกรอกแบบฟอร์มนี้⁠ เราอาจลบหรือปิดใช้งานเนื้อหาที่เราเชื่อว่าเป็นการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ หรือที่ถูกกล่าวหาว่าเป็นการละเมิด และจะยกเลิกบัญชีผู้ใช้ของผู้ที่กระทำการละเมิดซ้ำๆ ตามความเหมาะสม

OpenAI Foundation

555 Florida Street, Suite 220

San Francisco, CA 94110

Attn: General Counsel / Copyright Agent

เอกสารข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการละเมิดลิขสิทธิ์จะต้องระบุข้อมูลต่อไปนี้

• ลายมือชื่อจริงหรือลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ของบุคคลที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในนามของเจ้าของลิขสิทธิ์

• รายละเอียดผลงานที่มีลิขสิทธิ์คุ้มครองที่คุณอ้างว่าถูกละเมิด

• รายละเอียดตำแหน่งเนื้อหาที่กล่าวหาว่ามีการละเมิดในไซต์ของเราเพื่อให้สามารถสืบค้นได้

• ที่อยู่ของคุณ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล

• คำแถลงของคุณระบุว่าตนเองเชื่อโดยสุจริตว่ามีการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาตโดยเจ้าของลิขสิทธิ์ ผู้แทน หรือกฎหมาย

• คำแถลงโดยคุณระบุว่าข้อมูลที่คุณแจ้งถูกต้องและพร้อมรับผิดหากแจ้งข้อมูลอันเป็นเท็จ และคำยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์หรือได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในนามของเจ้าของลิขสิทธิ์

ข้อกำหนดทั่วไป

การให้สิทธิ์ ห้ามให้สิทธิ์หรือถ่ายโอนสิทธิหรือหน้าที่ใดๆ ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ การดำเนินการดังกล่าวจะไม่มีผลบังคับใช้แต่อย่างใด เราอาจจัดสรรสิทธิ์และหน้าที่ของเราภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ให้แก่ภาคี หน่วยงานในสังกัดหรือผู้รับช่วงผลประโยชน์ทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้หรือบริการของเรา เราพัฒนาและปรับปรุงบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เราอาจมีการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้และส่วนบริการของเราเป็นระยะๆ เช่น เราอาจเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้หรือบริการของเราในกรณีดังต่อไปนี้

• มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดทางกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับ

• มีสาเหตุด้านการรักษาความปลอดภัย

• เกิดสถานการณ์ใดๆ ที่เราไม่สามารถควบคุมได้

• เป็นการเปลี่ยนแปลงเพื่อพัฒนาบริการตามปกติ

• เพื่อปรับใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ

เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันสำหรับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับข้อกำหนดเหล่านี้ที่จะส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อคุณทางอีเมลหรือผ่านผลิตภัณฑ์ที่ให้บริการ การเปลี่ยนแปลงอื่นๆ ทั้งหมดจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ลงประกาศแจ้งไว้ในเว็บไซต์ของเรา หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น คุณจะต้องหยุดใช้บริการของเรา

ความล่าช้าในการบังคับใช้ข้อกำหนดเหล่านี้ การไม่บังคับใช้บทบัญญัติใดๆ ของเราไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ในการใช้สิทธิ์ที่มีในภายหลัง หากส่วนหนึ่งส่วนใดของข้อกำหนดเหล่านี้พิจารณาแล้วว่าเป็นโมฆียะหรือไม่สามารถบังคับใช้ ข้อกำหนดดังกล่าวให้บังคับใช้ตามขอบเขตสูงสุดที่สามารถดำเนินการได้และจะไม่ส่งผลใดๆ ต่อการบังคับใช้ข้อกำหนดอื่นๆ ที่เหลือ

มาตรการควบคุมทางการค้า คุณจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายการค้าที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมทั้งมาตรการคว่ำบาตรและกฎหมายควบคุมการส่งออกต่างๆ ห้ามใช้บริการของเราในการหรือเพื่อผลประโยชน์ของ หรือเพื่อการส่งออกหรือส่งออกต่อไปยัง (ก) ประเทศหรือดินแดนที่ถูกห้ามทำการค้าโดยสหรัฐฯ หรือ (ข) บุคคลหรือนิติบุคคลใดที่มีข้อห้ามในการติดต่อหรืออยู่ภายใต้ข้อหวงห้ามตามกฎหมายการค้าที่เกี่ยวข้อง

ห้ามใช้บริการของเราเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ที่กฎหมายการค้าที่เกี่ยวข้องระบุห้ามไว้ และอินพุตของคุณจะต้องไม่มีเนื้อหาหรือข้อมูลใดที่จะต้องขออนุญาตจากรัฐบาลเพื่อเผยแพร่หรือส่งออก

ข้อตกลงทั้งหมด ข้อกำหนดเหล่านี้เป็นข้อตกลงโดยสมบูรณ์ระหว่างคุณกับ OpenAI Foundation เกี่ยวกับบริการนี้และมีผลบอกล้างข้อตกลงใดๆ ที่มีก่อนหน้าหรือในปัจจุบันระหว่างคุณกับ OpenAI Foundation นอกเหนือจากเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้สำหรับบริการที่จัดให้

กฎหมายที่มีผลบังคับใช้ กฎหมายแห่งรัฐแคลิฟอร์เนียจะใช้บังคับกับข้อกำหนดเหล่านี้ เว้นแต่หลักกฎหมายว่าด้วยความขัดแย้งแห่งกฎหมายของรัฐดังกล่าว การเรียกร้องที่เกิดขึ้นหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ให้ดำเนินคดีผ่านศาลของรัฐบาลกลางหรือศาลซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย ยกเว้นในกรณีที่มีระบุไว้เป็นการเฉพาะในหัวข้อการยุติข้อพิพาทข้างต้น