خط‌مشی حفظ حریم خصوصی OpenAI Foundation

آخرین به‌روزرسانی: ۳۰ ژوئیه ۲۰۲۶

این خط‌مشی حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که OpenAI Foundation («Foundation»، «ما» یا «مجموعه ما») چگونه اطلاعات مربوط به شما را هنگام دسترسی به وب‌سایت‌های ما یا استفاده از آن‌ها (که در مجموع «سایت‌ها» نامیده می‌شوند) و هنگام تعامل با ما به روش‌های دیگر، مانند شرکت در رویدادها یا ثبت‌نام برای دریافت پیام‌های بازاریابی ما، جمع‌آوری، استفاده، افشا یا به روش‌های دیگر پردازش می‌کند.

این خط‌مشی شامل OpenAI OpCo, LLC، ChatGPT یا سایر خدماتی که OpenAI در دسترس کاربران قرار می‌دهد، نمی‌شود. لطفاً برای کسب اطلاعات بیشتر درباره نحوه رسیدگی به اطلاعات شخصی در ارتباط با این خدمات، خط‌مشی حفظ حریم خصوصی OpenAI⁠ را مطالعه کنید.

ممکن است این خط‌مشی حفظ حریم خصوصی را هر از گاهی به‌روزرسانی کنیم. هنگامی که این کار را انجام دهیم، نسخه به‌روزشده و تاریخ لازم‌الاجرا را در این صفحه منتشر خواهیم کرد، مگر اینکه طبق قانون قابل‌اجرا نوع دیگری از اطلاع‌رسانی لازم باشد. ما ممکن است برای برخی محصولات یا خدمات، اعلان‌های متفاوت یا تکمیلی درباره رویه‌های حریم خصوصی خود ارائه کنیم، که در این صورت آن اعلان‌ها افشاگری‌های موجود در این خط‌مشی حریم خصوصی را تکمیل یا جایگزین خواهند کرد.

فهرست مطالب

جمع‌آوری اطلاعات

استفاده از اطلاعات

افشای اطلاعات

نگهداری داده‌ها

انتخاب‌های شما

اطلاعات تکمیلی برای حوزه‌های قضایی خاص

تماس با ما

جمع‌آوری اطلاعات

اطلاعاتی که درباره شما جمع‌آوری می‌کنیم به نحوه تعامل شما با ما بستگی دارد.

اطلاعاتی که «در اختیار ما قرار می‌دهید»

ما اطلاعاتی را که مستقیماً در اختیارمان قرار می‌دهید، جمع‌آوری می‌کنیم. برای مثال، زمانی که در سایت‌های ما یا در رویدادی فرمی را پر می‌کنید، برای دریافت پیام‌های بازاریابی ما ثبت‌نام می‌کنید یا از راه دیگری با ما ارتباط برقرار می‌کنید، اطلاعات شما را مستقیماً جمع‌آوری می‌کنیم. این اطلاعات ممکن است شامل نام، نشانی ایمیل، نشانی پستی، شماره تلفن، اطلاعات شخصی موجود در مکاتبات یا درخواست‌های کمک‌هزینه و هرگونه اطلاعات دیگری باشد که خودتان ارائه می‌دهید.

اطلاعاتی که به‌طور خودکار جمع‌آوری می‌کنیم

ما به‌طور خودکار اطلاعاتی درباره دستگاه شما و نحوه تعاملتان با ما یا سایت‌هایمان جمع‌آوری می‌کنیم. همچنین اطلاعاتی درباره نحوه دسترسی شما به سایت‌هایمان، از جمله اطلاعات مربوط به دستگاه و شبکه مورد استفاده‌تان، مانند مدل سخت‌افزار، نسخه سیستم‌عامل، شبکه تلفن همراه، نشانی IP، نوع مرورگر و شناسه‌های منحصربه‌فرد دستگاه جمع‌آوری می‌کنیم. علاوه بر این، اطلاعاتی درباره مسیر دسترسی شما به سایت‌هایمان، تاریخ و زمان دسترسی و فعالیت‌هایتان در این سایت‌ها، مانند صفحاتی که مشاهده کرده‌اید و لینک‌هایی که روی آن‌ها کلیک کرده‌اید، جمع‌آوری می‌کنیم. از فناوری‌های ردیابی، مانند کوکی‌ها و پیکسل‌ها، برای جمع‌آوری بخشی از اطلاعات مربوط به تعاملات شما با سایت‌ها و پیام‌های بازاریابی‌مان استفاده می‌کنیم. این فناوری‌ها به ما کمک می‌کنند فعالیت‌ها در سایت‌هایمان و تعاملات با پیام‌های بازاریابی را تحلیل کنیم، از جمله اینکه مشخص کنیم کدام بخش‌ها و قابلیت‌های سایت‌هایمان محبوب هستند و تعداد بازدیدها را محاسبه کنیم. می‌توانید در بخش خط‌مشی کوکی‌ها⁠ی ما درباره کوکی‌ها اطلاعات بیشتری کسب کنید.

اطلاعاتی که از منابع دیگر جمع‌آوری می‌کنیم

ما اطلاعاتی را از منابع دیگر به‌دست می‌آوریم. برای مثال، ممکن است اطلاعاتی را از ارائه‌دهندگان تحلیل داده‌ها و فهرست‌های پستی، و همچنین از منابع عمومی مانند وب‌سایت‌های شبکه‌سازی حرفه‌ای جمع‌آوری کنیم. این اطلاعات، برای مثال، شامل اطلاعات تماس شما و اطلاعاتی درباره شرکت و عنوان شغلی شما می‌شود.

اطلاعاتی که استخراج می‌کنیم

ممکن است بر اساس اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم، اطلاعاتی استخراج کنیم یا درباره شما استنباط‌هایی انجام دهیم. برای مثال، ممکن است بر اساس آدرس IP شما، موقعیت مکانی تقریبی‌تان را استنباط کنیم.

استفاده از اطلاعات

ما از اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم برای ارائه سایت‌های خود و ارتباط با شما استفاده می‌کنیم. ما همچنین از اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:

• ارائه، نگهداری و بهبود خدمات و محصولات ارائه‌شده‌مان؛

• توسعه محصولات و خدمات جدید؛

• ارسال پیام‌های بازاریابی برای شما (برای اطلاع از نحوه انصراف از دریافت این پیام‌ها در هر زمان، به بخش «انتخاب‌های شما» در ادامه مراجعه کنید)؛

• پایش و تحلیل روندها، میزان استفاده و فعالیت‌ها در ارتباط با محصولات و خدمات مان؛

• شناسایی، بررسی، پاسخ‌گویی و پیگرد قانونی رخدادهای امنیتی و سایر فعالیت‌های مخرب، فریبکارانه، متقلبانه یا غیرقانونی، کمک به محافظت در برابر این رخدادها و فعالیت‌ها و همچنین کمک به حفاظت از حقوق و دارایی‌های بنیاد و دیگران؛

• مطابقت با تعهدات قانونی و مالی خود؛ و

• ایجاد داده‌های غیرقابل شناسایی و تجمیع‌شده که نمی‌توان به‌طور منطقی آن‌ها را به شما مرتبط کرد.

افشای اطلاعات

ما اطلاعات مربوط به شما را در موارد زیر افشا می‌کنیم:

• فروشندگان و ارائه‌دهندگان خدمات. ما اطلاعات شخصی را در اختیار تأمین‌کنندگان، ارائه‌دهندگان خدمات، پیمانکاران و مشاوران خود قرار می‌دهیم که از طرف ما خدماتی ارائه می‌کنند؛ مانند شرکت‌هایی که در زمینه میزبانی وب، پیشگیری از کلاهبرداری، تحلیل داده‌ها و بازاریابی به ما کمک می‌کنند.

• مقامات مجری قانون و افراد دخیل در دادرسی‌های قانونی. ما اطلاعات شخصی را در پاسخ به درخواست اطلاعات افشا می‌کنیم، اگر باور داشته باشیم که این افشا مطابق با هر قانون، مقرره یا فرایند قانونی لازم‌الاجرا است یا به موجب آن الزامی شده است، از جمله درخواست‌های قانونی مقامات عمومی برای برآورده کردن الزامات امنیت ملی یا اجرای قانون.

• برای حفاظت از حقوق بنیاد و دیگران. اگر معتقد باشیم که اقدامات شما با توافق‌نامه‌های کاربری یا خط‌مشی‌های ما مغایرت دارد، قانون را نقض کرده‌اید یا افشای اطلاعات برای حفاظت از حقوق، اموال و ایمنی بنیاد، کاربران ما، عموم مردم یا دیگران ضروری است، ممکن است اطلاعات شخصی را افشا کنیم.

• مشاوران حرفه‌ای. ما اطلاعات شخصی را در مواردی که برای دریافت مشاوره یا به‌نحو دیگر برای حفاظت و مدیریت منافع تجاری‌مان ضروری باشد، در اختیار مشاوران حقوقی، مالی، بیمه‌ای و سایر مشاوران حرفه‌ای خود قرار می‌دهیم.

• معاملات شرکتی. ما اطلاعات شخصی را در ارتباط با، یا در جریان مذاکرات مربوط به، برخی معاملات شرکتی افشا می‌کنیم، از جمله ادغام، فروش دارایی‌های شرکت، تأمین مالی، یا تملک تمام یا بخشی از سازمان ما توسط شرکتی دیگر.

• با رضایت شما یا بنا به دستور شما. ما اطلاعات شخصی را زمانی در اختیار اشخاص ثالث قرار می‌دهیم که رضایت شما را داشته باشیم یا شما آگاهانه از ما بخواهید چنین کنیم.

ما همچنین اطلاعات تجمیع‌شده یا ناشناس‌سازی‌شده‌ای را افشا می‌کنیم که به‌طور معقول نمی‌توان از آن برای شناسایی شما استفاده کرد. ما این اطلاعات را فقط به صورت بی‌هویت‌شده حفظ و استفاده می‌کنیم و تلاش نخواهیم کرد چنین اطلاعاتی را دوباره شناسایی کنیم، مگر در مواردی که قانون اجازه دهد.

نگهداری داده‌ها

ما اطلاعات شخصی را تا زمانی که برای انجام اهدافی که در ابتدا آن‌ها را برای آن جمع‌آوری کرده‌ایم و نیز برای سایر اهداف تجاری توضیح‌داده‌شده در این سیاست حفظ حریم خصوصی لازم باشد، نگهداری می‌کنیم.

انتخاب‌های شما

کوکی‌ها و فناوری‌های پیگیری مشابه

بنیاد برای اهداف تحلیلیِ شرح‌داده‌شده در بالا از کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی مشابه استفاده می‌کند. علاوه بر این، معمولاً می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را برای حذف یا رد کوکی‌های مرورگر تغییر دهید.

ترجیحات مکاتبات

می‌توانید با پیروی از دستورالعمل‌های موجود در پیام‌های تبلیغاتی بنیاد، از دریافت این پیام‌ها انصراف دهید. حتی اگر از دریافت این پیام‌ها انصراف دهید، ممکن است همچنان ایمیل‌های غیرتبلیغاتی، مانند ایمیل‌های مربوط به روابط تجاری مستمرمان با شما، برایتان ارسال کنیم.

اطلاعات تکمیلی برای حوزه‌های قضایی خاص

افراد مقیم در برخی ایالت‌های ایالات متحده آمریکا

برخی از ایالت‌های آمریکا قوانینی در زمینه حریم خصوصی تصویب کرده‌اند که حقوق مشخصی برای ساکنان این ایالت‌ها در نظر می‌گیرند و ارائه اطلاعات معینی را الزامی می‌کنند («قوانین حریم خصوصی ایالتی»). در صورتی که این قوانین در مورد بنیاد اعمال شوند، و ساکن کالیفرنیا، کلرادو، کنتیکت، دلاور، ایندیانا، آیووا، کنتاکی، مریلند، مینه‌سوتا، مونتانا، نبراسکا، نیوهمپشایر، نیوجرسی، اورگان، رود آیلند. تنسی، تگزاس، یوتا یا ویرجینیا باشید، این بخش شامل حال شما می‌شود. این بخش همچنین اطلاعیه ما درباره جمع‌آوری اطلاعات شخصی در کالیفرنیا محسوب می‌شود.

افشاهای دیگر

خط‌مشی حفظ حریم خصوصی ما توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات مربوط به شما را جمع‌آوری، استفاده و افشا می‌کنیم. مطابق الزامات قوانین حریم خصوصی برخی ایالت‌ها، همین اطلاعات را در جدول‌های زیر نیز ارائه می‌کنیم.

استفاده از اطلاعات شخصی و افشای آن برای اهداف تجاری

ما اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم که طبق قوانین حریم خصوصی ایالتی «حساس» تلقی می‌شوند و از اطلاعات شخصی حساس برای استنباط ویژگی‌هایی درباره شما استفاده نمی‌کنیم یا آن‌ها را افشا نمی‌نماییم.

همان‌طور که در بخش جمع‌آوری اطلاعات در بالا توضیح داده شد، اطلاعات شخصی را از منابع مختلف، از جمله مستقیماً از شما، به‌طور خودکار هنگام دسترسی شما به سایت‌هایمان یا استفاده از آن‌ها و همچنین از منابع شخص ثالث جمع‌آوری می‌کنیم.

ما اطلاعات شخصی را تا زمانی که برای تحقق اهدافی که در ابتدا آن را برای آن‌ها جمع‌آوری کرده‌ایم و برای سایر اهداف شرح‌داده‌شده در این «سیاست حفظ حریم خصوصی» ضروری باشد، نگهداری می‌کنیم.

حقوق شما بر اساس قوانین حریم خصوصی ایالتی

دسترسی، اصلاح و حذف

شما حق دارید (۱) درخواست کنید درباره اطلاعات شخصی خود اطلاعات بیشتری دریافت کنید و به آن‌ها، از جمله در قالبی قابل انتقال، دسترسی داشته باشید، (۲) درخواست حذف اطلاعات شخصی خود را ارائه دهید، و (۳) درخواست اصلاح اطلاعات شخصی نادرست خود را ارائه دهید.

برای درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود، لطفاً از طریق نشانی [email protected] به ما ایمیل بزنید. ممکن است برای احراز هویت شما و تأیید درخواستتان، اطلاعات مشخصی از شما بخواهیم.

عدم تلافی‌جویی

ما به دلیل استفاده محترمانه شما از حقوق حریم خصوصی‌تان، علیه شما اقدام تلافی‌جویانه نخواهیم کرد.

درخواست‌های تجدیدنظر

چنانچه درخواست شما را رد کنیم، می‌توانید با تماس با ما از طریق نشانی [email protected] نسبت به تصمیم ما درخواست تجدیدنظر کنید. اگر درباره نتیجه یک درخواست تجدیدنظر نگرانی دارید، می‌توانید با دادستان کل ایالتی که در آن اقامت دارید تماس بگیرید.

نمایندگان مجاز

اگر ساکن کالیفرنیا هستید، می‌توانید یک نماینده مجاز را نیز تعیین کنید تا از طرف شما درخواست دسترسی، حذف یا اصلاح اطلاعات را ارسال کند. ما ممکن است از نمایندگان مجاز بخواهیم مدرکی دال بر اختیارات خود برای ثبت درخواست ارائه دهند؛ مانند یک وکالت‌نامه معتبر یا مدرکی که نشان دهد آن‌ها از مصرف‌کننده‌ای که موضوع درخواست است، اجازه کتبی دارند. در برخی موارد، ممکن است با فردی که موضوع درخواست است تماس بگیریم تا هویت او را راستی‌آزمایی کنیم یا تأیید کنیم که نماینده مجاز، اجازه ارسال درخواست را دارد. اگر نماینده مجازی هستید که قصد دارید از طرف یکی از ساکنان کالیفرنیا درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف ارسال کنید، با ما از طریق [email protected] در تماس باشید.

انتقالات بین‌المللی

این بنیاد در ایالات متحده مستقر است و ما و ارائه‌دهندگان خدمات ما، اطلاعات شخصی را روی سرورهای واقع در ایالات متحده و سایر کشورها پردازش و ذخیره می‌کنیم. قوانین مربوط به حفاظت از داده‌ها در این کشورها ممکن است با قوانین کشور شما یکسان نباشند. هرگاه انتقال‌های بین‌المللی محدودشده‌ای از اطلاعات شخصی انجام دهیم، اقداماتی را به‌عمل می‌آوریم تا اطمینان حاصل کنیم که اطلاعات شخصی شما از سطح کافی از حفاظت (از طریق اعمال تضمین‌های مناسب، مانند شروط قراردادی) برخوردار می‌شود یا اطمینان حاصل کنیم که می‌توانیم به یک استثنای مناسب طبق قوانین حفاظت از داده‌ها استناد کنیم. در موارد مقتضی، می‌توانید درخواست دسترسی به هر یک از سازوکارهای حفاظتی‌ای را داشته باشید که ما برای انتقال اطلاعات شخصی شما به خارج از منطقه اقتصادی اروپا، بریتانیا یا سوئیس از آن‌ها استفاده می‌کنیم (هرچند ممکن است به دلایل محرمانگی، لازم باشد بخش‌هایی از توافق‌نامه‌های انتقال داده را پنهان کنیم).

افراد در اروپا

اگر در اروپا مستقر هستید، این بخش شامل حال شما می‌شود.

مبنای قانونی برای پردازش

هنگامی که داده‌های شخصی شما را مطابق آنچه در این سیاست حفظ حریم خصوصی شرح داده شده است پردازش می‌کنیم، این کار را با اتکا به مبانی قانونی زیر انجام می‌دهیم:

• برای انجام تعهدات خود بر اساس قراردادمان با شما (برای مثال، ارائه خدماتی که درخواست کرده‌اید)؛

• زمانی که برای پردازش اطلاعات شخصی شما منفعت مشروعی داریم و تأثیر آن بر حریم خصوصی یا سایر حقوق شما بر این منفعت غلبه نمی‌کند (برای مثال، برای ارائه، نگهداری و بهبود خدماتمان، انجام تحلیل داده‌ها و برقراری ارتباط با شما). منافع مشروع ما شامل نیاز به اداره و ترویج سازمان خود و حفاظت از منافعمان است؛

• برای پایبندی به تعهدات قانونی‌مان (برای مثال، برای نگهداری سابقه‌ای از رضایت‌های شما و پیگیری افرادی که از دریافت ارتباطات بازاریابی انصراف داده‌اند)؛ یا

• زمانی که رضایت شما را برای انجام این کار داشته باشیم (برای مثال، زمانی که موافقت می‌کنید پیام‌های بازاریابی از سوی ما دریافت کنید). هرگاه رضایت، مبنای قانونی پردازش اطلاعات شخصی شما از سوی ما باشد، می‌توانید در هر زمان این رضایت را پس بگیرید.

درخواست‌های صاحب داده

شما حق دارید (۱) درخواست دسترسی به داده‌های شخصی خود را ارائه دهید (از جمله، در برخی موارد، در قالبی قابل‌انتقال)، (۲) درخواست حذف داده‌های شخصی خود را ارائه دهید و (۳) درخواست اصلاح داده‌های شخصی نادرست خود را ارائه دهید. علاوه بر این، حق دارید به برخی از موارد پردازش داده‌ها اعتراض کنید یا از ما بخواهید برخی از این پردازش‌ها را محدود کنیم. برای اعمال هر یک از این حقوق، لطفاً از طریق نشانی [email protected] با ما تماس بگیرید. توجه داشته باشید که در برخی شرایط، ممکن است به‌دلیل الزامات و استثناهای قانونی پیش‌بینی‌شده در قوانین مربوط به حفاظت از داده‌ها، ملزم به اجرای درخواست شما نباشیم.

اگر درباره پردازش داده‌های شخصی خود توسط ما نگرانی دارید، از شما می‌خواهیم در وهله نخست با ما تماس بگیرید و ما برای رفع نگرانی شما تلاش خواهیم کرد. با این حال، اگر نتوانیم آن را حل‌وفصل کنیم، شما حق دارید نزد مرجع حفاظت از داده‌ها در محل اقامت خود شکایت مطرح کنید. اطلاعات تماس مرجع حفاظت از داده‌های شما را می‌توانید از طریق پیوندهای زیر پیدا کنید:

برای افراد در اتحادیه اروپا: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en⁠

برای افراد در بریتانیا: https://ico.org.uk/global/contact-us/⁠

برای افراد در سوئیس: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html⁠

تماس با ما

اگر درباره این خط‌مشی حفظ حریم خصوصی پرسشی دارید، لطفاً از طریق نشانی [email protected] با ما تماس بگیرید.