خطمشی حفظ حریم خصوصی
در OpenAI Foundation، ماموریت ما این است که اطمینان حاصل کنیم هوش مصنوعی عمومی به نفع همه بشریت باشد. ما در OpenAI Foundation (بههمراه شرکتهای وابستهمان، «OpenAI Foundation»، «ما» یا «متعلق به ما») به حریم خصوصی شما احترام میگذاریم و بهشدت متعهد به حفظ امنیت هرگونه اطلاعاتی هستیم که از شما یا درباره شما بهدست میآوریم. این سیاست حفظ حریم خصوصی شیوههای ما را در رابطه با دادههای شخصی که از شما یا درباره شما جمعآوری میکنیم و نحوه استفاده ما از آنها هنگام استفاده شما از وبسایت، برنامهها و خدمات ما (که مجموعاً «خدمات» نامیده میشوند) توصیف میکند.
این سیاست حفظ حریم خصوصی در مورد محتوایی که ما از طرف مشتریان پیشنهادهای تجاریمان، مانند API ما، پردازش میکنیم، اعمال نمیشود. استفاده ما از آن دادهها توسط توافقنامههای مشتری ما که دسترسی و استفاده از آن خدمات را پوشش میدهند، تنظیم میشود.
۱. اطلاعات شخصی که ما جمعآوری میکنیم
ما دادههای شخصی مربوط به شما («دادههای شخصی») را به شرح زیر جمعآوری میکنیم:
دادههای شخصی که ارائه میدهید: ما دادههای شخصی را در صورتی که حساب کاربری برای استفاده از خدمات ما ایجاد کنید یا به شرح زیر با ما ارتباط برقرار کنید، جمعآوری میکنیم:
اطلاعات حساب کاربری: هنگامی که با ما یک حساب کاربری ایجاد میکنید، ما اطلاعات مرتبط با حساب کاربری شما را جمعآوری خواهیم کرد، از جمله نام شما، اطلاعات تماس، اطلاعات ورود به حساب کاربری، تاریخ تولد، اطلاعات پرداخت و سابقه تراکنشها، (که مجموعاً «اطلاعات حساب کاربری» نامیده میشود). برخی از خدمات ما ممکن است همچنین به شما اجازه دهند که یک عکس پروفایل، یک نام کاربری یا اطلاعات دیگری را بهعنوان بخشی از اطلاعات حساب کاربریتان بارگذاری کنید.
محتوای کاربر: ما دادههای شخصیای را جمعآوری میکنیم که شما در ورودی خدمات ما ارائه میدهید («محتوا»)، از جمله اعلانهای شما و سایر محتوایی که بارگذاری میکنید، مانند فایلها، تصاویر، صوت و ویدیو، کاراکترهای Sora، و دادههای حاصل از خدمات متصل، بسته به قابلیتهایی که استفاده میکنید. برخی از خدمات ما مانند ارسال پست، نظر دادن یا ارسال پیام به شما اجازه میدهند با کاربران دیگر تعامل داشته باشید و ما آن تعاملات را نیز بهعنوان محتوا در نظر میگیریم.
اطلاعات ارتباطی: اگر با ما ارتباط برقرار نمایید، مانند از طریق ایمیل یا صفحات ما در سایتهای شبکههای اجتماعی، ممکن است اطلاعات شخصی مانند نام، اطلاعات تماس و محتوای پیامهایی را که ارسال مینمایید («اطلاعات ارتباطی») جمعآوری کنیم.
دادههای مخاطبان: اگر انتخاب کنید که مخاطبان دستگاه خود را متصل کنند، ما اطلاعات را از دفترچههای آدرس دستگاه شما بارگذاری میکنیم و بررسی میکنیم کدامیک از مخاطبان شما نیز از خدمات ما بهره میبرند. اگر هر یک از مخاطبان شما هنوز از خدمات ما استفاده نمیکنند، در صورتی که بعداً در خدمات ما ثبتنام کنند، شما را مطلع خواهیم کرد. درباره اتصال مخاطبان خود و نحوه استفاده ما از اطلاعات تماس بارگذاریشده افرادی که از خدمات ما استفاده نمیکنند، اطلاعات بیشتری کسب کنید.
سایر اطلاعاتی که به ما ارائه میدهید: ما سایر اطلاعاتی را که به ما ارائه میدهید جمعآوری میکنیم، مانند زمانی که در رویدادها یا نظرسنجیهای ما شرکت میکنید، یا زمانی که شما به ما یا یک فروشندهای که از طرف ما فعالیت میکند اطلاعاتی را برای احراز هویت یا سن شما ارائه میدهید (در مجموع، «سایر اطلاعاتی که به ما ارائه میدهید»).
دادههای شخصی که از استفاده شما از خدمات دریافت میکنیم: هنگامی که از خدمات بازدید میکنید، از آنها استفاده میکنید یا با آنها تعامل دارید، اطلاعات زیر را درباره بازدید، استفاده یا تعاملات شما دریافت میکنیم:
دادههای گزارش: ما اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم که مرورگر یا دستگاه شما هنگام استفاده از خدمات ما بهطور خودکار ارسال میکند. دادههای ثبت شامل آدرس پروتکل اینترنت شما، نوع و تنظیمات مرورگر، تاریخ و زمان درخواست شما و نحوه تعامل شما با خدمات ما میباشد.
اطلاعات مربوط به استفاده: ما اطلاعاتی را درباره نحوه استفاده و فعالیت شما در سراسر خدمات جمعآوری میکنیم؛ مانند انواع محتوایی که مشاهده میکنید یا با آن تعامل دارید، قابلیتهایی که استفاده میکنید و اقداماتی که انجام میدهید، زمانهایی که درباره پاسخ مدل بازخورد ارسال میکنید، افرادی که با آنها تعامل دارید، و همچنین منطقه زمانی، کشور، تاریخها و زمانهای دسترسی، عامل کاربر و نسخه آن، نوع رایانه یا دستگاه همراه، و اتصال رایانه شما. اگر از مرورگر Atlas استفاده کنید، ممکن است دادههای مرورگر شما را نیز مطابق با کنترلهای شما و استفاده از خدمات جمعآوری کنیم.
اطلاعات دستگاه: ما اطلاعاتی درباره دستگاهی که برای دسترسی به خدمات از آن استفاده میکنید، مانند نام دستگاه، سیستمعامل، شناسههای دستگاه و مرورگری که استفاده میکنید، جمعآوری مینماییم. اطلاعات جمعآوریشده به نوع دستگاهی که استفاده مینمایید و تنظیمات آن بستگی دارد.
اطلاعات موقعیت مکانی: ما ناحیه کلیای را که دستگاه شما از آن به خدمات ما دسترسی پیدا میکند، بر اساس اطلاعاتی مانند آدرس IP آن، به دلایل امنیتی و برای بهبود تجربه شما از محصول تعیین میکنیم؛ برای مثال، برای محافظت از حساب شما با شناسایی فعالیت ورود غیرمعمول یا برای ارائه پاسخهای دقیقتر. علاوه بر این، برخی از خدمات ما به شما اجازه میدهند که انتخاب کنید اطلاعات دقیقتری درباره موقعیت مکانی از دستگاه خود ارائه دهید، مانند اطلاعات موقعیت مکانی از GPS دستگاه شما.
کوکیها و فناوریهای مشابه: ما از کوکیها و فناوریهای مشابه برای اجرا و مدیریت خدمات خود و بهبود تجربه شما استفاده میکنیم. ما برخی از اطلاعات توصیفشده در این خطمشی را با استفاده از کوکیها ذخیره میکنیم؛ برای مثال، برای اینکه اگر وارد حساب خود نشدهاید، به حفظ تنظیمات برگزیده شما در نشستهای مختلف کمک کنیم، یا در احراز هویت و پشتیبانی مشتریان به ما کمک کند. برای اطلاع از جزئیات نحوه استفاده ما از کوکیها، لطفاً اطلاعیه کوکیهای ما را مطالعه کنید.
اطلاعاتی که از منابع دیگر دریافت میکنیم: ما اطلاعاتی را از منابع دیگر دریافت میکنیم، مانند شرکای امنیتی و ایمنی مورد اعتمادمان برای حفاظت از ایمنی و جلوگیری از تقلب، سوءاستفاده و سایر تهدیدها علیه خدماتمان، و همچنین از فروشندگان بازاریابی که اطلاعاتی درباره مشتریان بالقوه خدمات تجاری ما ارائه میدهند.
ما ممکن است اطلاعاتی را از تبلیغدهندگان و سایر شرکای داده دریافت کنیم که از آنها برای اهدافی از جمله کمک به ما در سنجش و بهبود اثربخشی تبلیغاتی که در خدمات ما به کاربران Free و Go نمایش داده میشوند، استفاده میکنیم. برای مثال، ممکن است اطلاعاتی درباره خریدهایی که از این تبلیغکنندگان انجام میدهید دریافت کنیم.
ما همچنین اطلاعات را از منابع دیگر، مانند اطلاعاتی که بهصورت عمومی در اینترنت در دسترس است، جمعآوری میکنیم تا مدلهایی را توسعه دهیم که خدمات ما را بهبود میدهند. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره منابع اطلاعاتی استفادهشده برای توسعه مدلهایی که ChatGPT و سایر خدمات را پشتیبانی میکنند، لطفاً به این مقاله مرکز راهنمایی مراجعه کنید.
۲. نحوه استفاده ما از دادههای شخصی
ما از دادههای شخصی برای اهداف زیر استفاده مینماییم:
ا می توانید برای ارائه، تحلیل و نگهداری خدماتمان، به عنوان مثال برای پاسخ به پرسشهای شما برای ChatGPT؛
برای بهبود و توسعه خدماتمان و انجام پژوهش، به عنوان مثال برای توسعه ویژگیهای جدید؛
برای شخصیسازی و سفارشیسازی تجربه شما در سراسر خدمات ما، به عنوان مثال، برای ارائه محتوای مرتبطتر به شما؛
برای کاربران Free و Go، به منظور شخصیسازی تبلیغاتی که در خدمات ما مشاهده میکنید (مطابق با تنظیمات شما)، و برای سنجش اثربخشی تبلیغاتی که در سرویسهای ما نمایش داده میشوند. درباره تبلیغات در خدمات ما اطلاعات بیشتری کسب کنید؛
برای برقراری ارتباط با شما، از جمله برای پاسخ به پرسشهای شما و ارسال اطلاعات درباره خدمات و رویدادهای ما، به عنوان مثال درباره تغییرات یا بهبودهای خدمات؛
شناسایی مخاطبان شما که هنگام انتخاب اتصال مخاطبانتان از خدمات ما استفاده میکنند و در صورتی که بعداً به خدمات ما بپیوندند، شما را بهروزرسانی مینماییم;
برای جلوگیری از تقلب، فعالیتهای غیرقانونی یا سوءاستفاده از خدمات ما، و برای محافظت از امنیت سیستمها و خدمات ما، از جمله از طریق نظارت بر هرگونه محتوایی که در پلتفرمهای ما ارسال یا مبادله میشود (اطلاعات بیشتری را اینجا کسب کنید)؛ و
برای رعایت تعهدات قانونی و حفاظت از حقوق، حریم خصوصی، ایمنی یا اموال کاربرانمان، OpenAI Foundation، یا اشخاص ثالث، به عنوان مثال برای جلوگیری از آسیب به شما یا دیگران، یا برای تخمین سن شما بهمنظور ارائه تجربهای متناسب با سن شما.
ما همچنین دادههای شخصی را تجمیع یا بیهویتسازی میکنیم تا دیگر شما را شناسایی نکند و از این اطلاعات برای اهدافی که در بالا توضیح داده شد استفاده میکنیم، مانند تحلیل نحوه استفاده از خدمات ما، بهبود و افزودن قابلیتها به آنها، و انجام تحقیقات. ما اطلاعات بیهویتشده را به صورت بیهویتشده حفظ و استفاده خواهیم کرد و تلاش نخواهیم کرد اطلاعات را دوباره شناسایی کنیم، مگر اینکه قانون الزام کند.
همانطور که در بالا ذکر شد، ممکن است از محتوایی که در اختیار ما قرار میدهید برای بهبود خدماتمان استفاده کنیم؛ برای مثال، برای آموزش مدلهایی که ChatGPT را پشتیبانی میکنند. دستورالعملهای ما را درباره اینکه چگونه میتوانید از استفاده ما از محتوای خود برای آموزش مدلهای ما انصراف دهید، مطالعه کنید.
3. افشای دادههای شخصی
ما دادههای شخصی شما را در شرایط زیر افشا میکنیم:
فروشندگان و ارائهدهندگان خدمات: برای کمک به ما در برآوردهکردن نیازهای عملیات کسبوکار و انجام برخی خدمات و عملکردها، دادههای شخصی را در اختیار فروشندگان و ارائهدهندگان خدمات قرار میدهیم، از جمله ارائهدهندگان خدمات میزبانی، فروشندگان خدمات کاربری، خدمات ابری، خدمات تحویل محتوا، خدمات پشتیبانی و ایمنی، نرمافزار ارتباطات ایمیلی، خدمات تحلیل وب، پردازشگران پرداخت و تراکنش، ارائهدهندگان جستوجو و خرید، و ارائهدهندگان فناوری اطلاعات. ما همچنین با ارائهدهندگان خدماتی همکاری میکنیم که در تأیید سن و هویت به ما کمک میکنند، و میتوانید اطلاعات بیشتری را از اینجا کسب کنید. بر اساس دستورالعملهای ما، طرفین فقط در حین انجام وظایف خود برای ما به دادههای شخصی دسترسی خواهند داشت و آنها را پردازش یا ذخیره خواهند کرد.
انتقالهای تجاری: اگر ما در معاملات راهبردی، سازماندهی مجدد، ورشکستگی، اداره اموال توسط مدیر تصفیه، یا انتقال خدمات به ارائهدهندهای دیگر دخیل باشیم (در مجموع، «تراکنش»)، ممکن است دادههای شخصی شما در فرایند بررسی موشکافانه با طرفهای مقابل و سایر افرادی که در انجام تراکنش کمک میکنند افشا شود و همراه با سایر داراییها، بهعنوان بخشی از آن تراکنش، به جانشین یا شرکت وابسته منتقل شود.
مراجع دولتی یا سایر اشخاص ثالث: ما ممکن است دادههای شخصی شما، از جمله اطلاعات مربوط به تعامل شما با خدمات ما، را مطابق با قانون با مراجع دولتی، همتایان صنعتی، یا سایر اشخاص ثالث را به دلایل زیر به اشتراک بگذاریم: (i) اگر برای رعایت یک تعهد قانونی ملزم به انجام این کار باشیم، یا صادقانه مطمئن باشیم که چنین اقدامی برای رعایت یک تعهد قانونی ضروری است؛ (ii) برای حفاظت و دفاع از حقوق یا دارایی خود؛ (iii) اگر بنا به صلاحدید انحصاری خود تشخیص دهیم که نقضی در شرایط، سیاستها، یا قانون ما رخ داده است؛ (iv) برای شناسایی یا جلوگیری از کلاهبرداری یا سایر فعالیتهای غیرقانونی؛ (v) برای حفاظت از ایمنی، امنیت، و یکپارچگی محصولات، کارکنان، کاربران، یا عموم مردم ما؛ یا (vi) برای محافظت در برابر مسئولیت قانونی.
نهادهای وابسته: ما دادههای شخصی را به نهادهای وابسته خود افشا میکنیم، به این معنا که نهادی که بنیاد OpenAI را کنترل میکند، تحت کنترل بنیاد OpenAI است، یا با بنیاد OpenAI تحت کنترل مشترک قرار دارد. شرکای ما ممکن است از این دادههای شخصی به روشی که با این سیاست سازگار است، استفاده کنند.
مدیران حساب تجاری: هنگامی که به حساب ChatGPT Enterprise یا حساب تجاری میپیوندید، مدیران آن حساب ممکن است بتوانند به حساب شما در OpenAI Foundation دسترسی داشته باشند و آن را کنترل کنند، از جمله اینکه بتوانند به محتوای شما دسترسی پیدا کنند. علاوه بر این، اگر با استفاده از یک آدرس ایمیل متعلق به کارفرمای خود یا سازمان دیگری حساب کاربری ایجاد کنید، ممکن است این واقعیت که شما حساب کاربری دارید و برخی اطلاعات حساب کاربری، مانند آدرس ایمیل شما، را با کارفرما یا سازمان شما به اشتراک بگذاریم تا، برای مثال، امکان اضافه شدن شما به حساب تجاری آنها فراهم شود.
والدین یا قیم قانونی یک نوجوان: کاربران نوجوان و والدین یا قیمهای قانونی آنها میتوانند انتخاب کنند که حسابهایشان را به هم متصل کنند، تا والدین یا قیم قانونی بتوانند برخی تنظیمات را مدیریت کنند و اگر ما یک نگرانی جدی درباره ایمنی را تشخیص دهیم، هشدار دریافت کنند. این حسابها را میتوان در هر زمان از هم جدا کرد. درباره اتصال حسابها اطلاعات بیشتری کسب کنید.
سایر کاربران و اشخاص ثالثی که با آنها تعامل میکنید یا اطلاعات را با آنها بهاشتراک میگذارید: برخی خدمات به شما امکان میدهند با سایر کاربران یا اشخاص ثالث تعامل کنید یا اطلاعات را با آنها بهاشتراک بگذارید. برای مثال، میتوانید محتوایی مانند گفتگوهای ChatGPT یا ویدیوهای Sora و کاراکترها را به اشتراک بگذارید، یا اطلاعات را با شرکای شخص ثالث جستجو و خرید به اشتراک بگذارید. اطلاعاتی که با شرکای شخص ثالث بهاشتراک میگذارید تابع شرایط و سیاست حفظ حریم خصوصی خودشان است و شما باید مطمئن شوید که آن شرایط و سیاستها را پیش از بهاشتراکگذاری اطلاعات با آنها درک میکنید.
ما همچنین دادههای شخصی را تجمیع یا بیهویت میکنیم تا دیگر شما را شناسایی نکند و آن را برای اهدافی که در بالا توضیح داده شد، مانند کمک به بهبود خدماتمان، با اشخاص ثالث به اشتراک میگذاریم.
۴. حفظ و نگهداری
ما دادههای شخصی شما را فقط تا زمانی نگهداری میکنیم که برای ارائه خدمات به شما به آنها نیاز داشته باشیم، یا نگهداری آنها برای سایر اهداف تجاری مشروع، مانند حلوفصل اختلافات، دلایل ایمنی و امنیتی، یا رعایت تعهدات قانونی ما، ضروری باشد. مدت زمانی که ما دادههای شخصی را نگهداری میکنیم به نوع داده، نحوه استفاده ما از آن، و در بسیاری موارد به تنظیمات شما بستگی دارد.
اطلاعاتی که تا زمان حذف از سوی شما نگهداری میکنیم: برخی از خدمات ما به شما امکان میدهند دادههای شخصی ذخیرهشده در حساب کاربریتان را حذف کنید. برای مثال، میتوانید مکالمات خاص یا همه مکالمات ChatGPT خود را حذف کنید، خاطرات ذخیرهشده خاص را حذف کنید، یا حساب کاربری خود را حذف کنید. پس از آنکه تصمیم به حذف دادههای شخصی بگیرید، ما آنها را ظرف ۳۰ روز از سامانههای خود حذف میکنیم، مگر اینکه لازم باشد مطابق توضیحات زیر، آنها را برای مدت طولانیتری نگهداری کنیم، یا زمانی که به ما اجازه میدهید از محتوای شما برای بهبود مدلهای ما استفاده کنیم، آن دادهها از پیش ناشناس شده و ارتباطشان با حساب شما قطع شده باشد.
اطلاعاتی که بهصورت خودکار حذف میکنیم: در برخی موارد، دادههای شخصی بهصورت خودکار حذف میشوند. برای مثال، گفتوگوهای موقت بهصورت خودکار ظرف ۳۰ روز حذف خواهند شد (مگر اینکه مجبور باشیم آنها را به دلایل ایمنی یا قانونی، همانطور که در ادامه بیشتر توضیح داده شده است، نگه داریم)، و تاریخچه وبگردی ناشناس Atlas شما پس از پایان نشستتان ذخیره نخواهد شد.
اطلاعاتی که به دلایل معتبر امنیتی، ایمنی یا قانونی برای مدت طولانیتری نگهداری میکنیم: در برخی موارد، لازم است دادههای شخصی را حتی پس از حذف آنها از سوی شما، برای مدت طولانیتری نگهداری کنیم؛ برای مثال، به این دلیل که قانوناً ملزم به این کار هستیم، یا برای رسیدگی به کلاهبرداری و سوءاستفاده، حفظ امنیت، یا نگهداری سوابق مالی به آن نیاز داریم. برای مثال:
اگر محتوای خاصی یا حساب کاربری شما به دلیل نقض سیاستهای کاربری ما مسدود شود، ممکن است آن دادهها را برای محافظت از خدمات خود در برابر کلاهبرداری، سوءاستفاده یا سایر موارد نقض سیاستهای ما حفظ کنیم.
اگر از نظر قانونی ملزم به حفظ دادههای شما باشیم (برای مثال، اگر احضاریه قانونی دریافت کنیم)، ممکن است آن را برای مدت زمان تعهد قانونی یا نظارتی مربوطه حفظ کنیم.
هنگامی که ما طرف یک تراکنش مالی باشیم، (برای نمونه وقتی پرداخت شما را برای حساب ChatGPT Plus یا Pro پردازش میکنیم، یا خریدی را در ChatGPT تسهیل میکنیم)، ممکن است اطلاعات مربوط به پرداخت و تراکنش را برای تحقق اهداف حسابداری، حلوفصل اختلافات، و رعایت مقررات نگهداری کنیم.
هنگامی که از ما درخواست میکنید دادههای شخصی شما را حذف کنیم، ما سابقه ممیزی درخواست حذف را نگه میداریم تا بتوانیم تأیید کنیم که با درخواست مطابقت داشتهایم.
در تعیین این دورههای نگهداری، ما تعدادی عامل را در نظر میگیریم، مانند:
هدف ما از پردازش دادههای شخصی، (مانند اینکه آیا لازم است آنها را برای ارائه خدمات خود نگهداری کنیم یا خیر).
مقدار، نوع و حساسیت اطلاعات.
خطر بالقوه آسیب ناشی از استفاده یا افشای غیرمجاز.
هرگونه الزامات قانونی که ما ملزم به رعایت آن هستیم.
۵. کنترل دادهها
خدمات ما تعدادی کنترل در اختیار شما قرار میدهند تا بر دادههای شخصیتان و نحوه استفاده و نگهداری آنها نظارت داشته باشید. شما همیشه میتوانید این تنظیمات را در حساب کاربریتان تغییر دهید. این موارد شامل کنترلهای زیر میباشد:
شما میتوانید بهراحتی انتخاب کنید که آیا محتوای شما میتواند برای بهبود و آموزش مدلهای ما استفاده شود یا خیر.
شما میتوانید تصمیم بگیرید که آیا ما جزئیات را بین گفتگوها به خاطر بسپاریم تا محتوا شخصیسازیشده و مرتبطتر شود.
شما میتوانید سابقه و دادههای ChatGPT خود را در کنترلهای داده حساب خود استخراج کنید.
شما میتوانید گفتگوها را در ChatGPT حذف یا بایگانی کنید، یا حساب کاربری خود را بهطور کامل حذف نمایید.
اگر چت موقت را در ChatGPT فعال کنید، آن مکالمات با ChatGPT در تاریخچه شما نمایش داده نمیشوند و برای بهبود مدلهای OpenAI Foundation استفاده نخواهند شد.
بسته به قوانین حاکم، ممکن است بتوانید انتخاب کنید که کدام کوکیها هنگام استفاده از خدمات ما استفاده شوند.
اگر از مرورگر Atlas استفاده میکنید، میتوانید سابقه مرور خود را حذف کنید یا انتخاب کنید وب را در حالت ناشناس مرور کنید، که به حفظ حریم خصوصی مرور شما از سایر افرادی که از دستگاه شما استفاده میکنند کمک میکند.
شما میتوانید با استفاده از گزینههایی که در آن ارتباطات ارائه شدهاند، اشتراک خود را از ارتباطات بازاریابی که از ما دریافت میکنید لغو کنید.
شما میتوانید اطلاعات بیشتری درباره کنترلهای داده را از اینجا و با مراجعه به privacy.openai.com کسب کنید.
۶. حقوق شما
بسته به محل زندگی شما، ممکن است در رابطه با دادههای شخصیتان، از برخی حقوق قانونی برخوردار باشید. برای مثال، ممکن است شما حق داشته باشید که:
به دادههای شخصی خود و اطلاعات مربوط به نحوه پردازش آن دسترسی پیدا کنید.
دادههای شخصی شما را اصلاح یا بهروزرسانی کنید.
اطلاعات شخصی خود را از سوابق ما حذف نمایید.
نحوه پردازش دادههای شخصی شما را محدود نمایید.
انتقال دادههای شخصی شما به یک شخص ثالث (حق انتقالپذیری دادهها).
رضایت خود را لغو کنید—در مواردی که ما برای پردازش، به رضایت بهعنوان مبنای قانونی اتکا میکنیم.
یک شکایت نزد مرجع محلی حفاظت از دادههای خود ثبت نمایید.
شما میتوانید برخی از این حقوق را از طریق حساب OpenAI Foundation خود با استفاده از ابزارهای توضیحدادهشده در بخش کنترلهای داده اعمال کنید، یا میتوانید درخواست خود را از طریق privacy.openai.com یا به نشانی [email protected] ارسال کنید. شما میتوانید با مأمور محافظت داده ما از طریق [email protected] تماس بگیرید.
نکتهای درباره دقت: سرویسهایی مانند ChatGPT با خواندن درخواست کاربر و پیشبینی واژههایی که به احتمال زیاد در ادامه میآیند، پاسخ تولید میکنند. در برخی موارد، واژههایی که بیشترین احتمال را برای ظاهر شدن در ادامه دارند، ممکن است از نظر صحت اطلاعات، دقیقترین گزینه نباشند. به همین دلیل، نباید به صحت اطلاعاتِ خروجی مدلهای ما اتکا کنید.
اگر متوجه شدید که خروجی ChatGPT حاوی اطلاعات خلاف واقع درباره شماست و میخواهید درخواست اصلاح یا حذف آن اطلاعات را مطرح کنید، میتوانید این درخواستها را از طریق privacy.openai.com یا به نشانی [email protected] ارسال کنید، و ما درخواست شما را بر اساس قوانین حاکم و تواناییهای فنی مدلهایمان بررسی خواهیم کرد.
برای کسب اطلاعات درباره نحوه اعمال حقوق خود در رابطه با دادههایی که از اینترنت برای آموزش مدلهایمان جمعآوری کردهایم، لطفاً به این مقاله مرکز مشاوره مراجعه کنید.
OpenAI Foundation دادههای شخصی شما را برای اهدافی که در این سیاست توضیح داده شده است، بر روی سرورهایی که در حوزههای قضایی مختلف قرار دارند، پردازش میکند، از جمله پردازش و ذخیرهسازی دادههای شخصی شما در تأسیسات و سرورهای ما در ایالات متحده، یا در کشورها یا قلمروهایی که شرکتهای وابسته و شرکای ما یا فروشندگان و ارائهدهندگان خدمات ما در آنها مستقر هستند.
در حالی که قوانین حفاظت از دادهها بسته به کشور متفاوت است، ما حفاظتهای توصیفشده در این خطمشی را به دادههای شخصی شما اعمال میکنیم، صرفنظر از اینکه در کجا پردازش میشود، و آن دادهها را فقط مطابق با سازوکارهای انتقال قانونی معتبر منتقل میکنیم.
۷. کودکان
خدمات ما برای کودکان زیر ۱۳ سال طراحی نشده و مخاطب آنها نیست. ما آگاهانه دادههای شخصی کودکان زیر ۱۳ سال را جمعآوری نمیکنیم. اگر دلیلی دارید که باور کنید کودکی زیر ۱۳ سال از طریق خدمات، دادههای شخصی را در اختیار OpenAI Foundation قرار داده است، لطفاً به نشانی [email protected] برای ما ایمیل بفرستید. ما هرگونه اعلان را بررسی خواهیم کرد و، در صورت لزوم، دادههای شخصی را از سامانههای خود حذف خواهیم کرد. کاربران زیر ۱۸ سال باید اجازه والدین یا قیم قانونی خود را برای استفاده از خدمات ما داشته باشند.
۸. امنیت
ما تدابیر فنی، اداری و سازمانی معقول و مناسب از نظر تجاری را اجرا میکنیم که برای حفاظت از دادههای شخصی در برابر از دست رفتن، سوءاستفاده و دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا تخریب طراحی شدهاند. با این حال، هیچ انتقالی از طریق اینترنت یا ایمیل هرگز بهطور کامل امن یا بدون خطا نیست. بنابراین، باید در تصمیمگیری درباره اینکه چه اطلاعاتی را به خدمات ارائه میدهید، دقت ویژهای به خرج دهید.
علاوه بر این، ما مسئولیتی در قبال دور زدن هرگونه تنظیمات حریم خصوصی یا تدابیر امنیتی موجود در سرویس یا وبسایتهای شخص ثالث نداریم.
۹. افشاهای اضافی ایالتهای ایالات متحده
برخی از قوانین حریم خصوصی ایالتهای آمریکا افشاهای خاصی را الزامی میکنند. اطلاعات زیر جزئیات بیشتری درباره دستهبندیهای دادههای شخصی که جمعآوری میکنیم و نحوه استفاده و افشای آن اطلاعات ارائه میدهد.
شما میتوانید درباره دادههای شخصی که جمعآوری میکنیم و منبع آنها در «دادههای شخصی که جمعآوری میکنیم» در بالا، نحوه استفاده ما از دادههای شخصی در «نحوه استفاده ما از دادههای شخصی» در بالا، زمان افشای دادههای شخصی در «افشای دادههای شخصی» در بالا و نحوه نگهداری دادههای شخصی در «نگهداری» در بالا بیشتر مطالعه کنید.
دستهبندی دادههای شخصی | استفاده از دادههای شخصی | افشای دادههای شخصی |
|---|---|---|
ما اطلاعات زیر را، همانطور که در بالا توضیح داده شد، جمعآوری میکنیم:
| ما از این اطلاعات برای اهداف زیر، همانطور که در بالا توضیح داده شد، استفاده میکنیم:
| ما ممکن است این اطلاعات را در شرایط زیر، همانطور که در بالا توضیح داده شد، افشا کنیم:
|
بسته به محل زندگی شما و با رعایت استثناهای قابل اعمال، ممکن است حقوق حریم خصوصی زیر را در رابطه با دادههای شخصیتان داشته باشید:
حق آگاهی از اطلاعات مربوط به پردازش دادههای شخصی شما توسط ما، از جمله حق دسترسی به دادههای شخصی شما، که اغلب در قالبی قابلانتقال ارائه میشود.
حق درخواست حذف دادههای شخصی شما.
حق تصحیح دادههای شخصی شما.
حق مصونیت از اقدامات تلافیجویانه مرتبط با استفاده از هر یک از حقوق حریم خصوصی شما.
ما دادههای شخصی را «نمیفروشیم» و دادههای شخصی را برای تبلیغات رفتاری بینبافتی «به اشتراک نمیگذاریم»، و دادههای شخصی را برای اهداف «تبلیغات هدفمند» پردازش نمیکنیم (طبق تعاریفی که این اصطلاحات تحت قوانین حریم خصوصی ایالتی دارند). ما همچنین دادههای شخصی حساس را برای اهداف استنباط ویژگیهای یک مصرفکننده پردازش نمیکنیم.
اعمال حقوق شما. میتوانید حقوق حریم خصوصی شرحدادهشده در این بخش را با ارسال درخواست از طریق privacy.openai.com یا به نشانی [email protected] اعمال کنید. گزارش حقوق حریم خصوصی کالیفرنیای ما را اینجا مرور فرمایید.
تأیید. بهمنظور محافظت از دادههای شخصی شما در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر یا حذف، ممکن است از شما بخواهیم پیش از آنکه بتوانید درخواستی برای اطلاع، اصلاح یا حذف دادههای شخصی ارسال کنید، اعتبارنامههای خود را تأیید کنید. اگر نزد ما حساب کاربری ندارید، یا اگر به فعالیت متقلبانه یا مخرب مشکوک شویم، ممکن است از شما بخواهیم برای تأیید، دادههای شخصی بیشتری ارائه دهید. اگر نتوانیم هویت شما را تأیید کنیم، نمیتوانیم درخواست شما را بپذیریم.
عاملان مجاز. بسته به محل اقامت شما، ممکن است بتوانید درخواست حقوق خود را از طریق یک عامل مجاز نیز ارسال کنید. اگر چنین کنید، عامل باید اختیار اقدام به نمایندگی از شما را ارائه کند، مانند مجوز کتبی امضاشده، و ممکن است همچنین از شما خواسته شود که بهطور مستقل هویت خود را نزد ما تأیید کنید. درخواستهای عامل مجاز میتواند به نشانی [email protected] ارسال شود.
درخواست تجدید نظر. بسته به محل زندگیتان، ممکن است حق داشته باشید نسبت به تصمیمی که ما درباره درخواستهای مربوط به اعمال حقوق شما میگیریم، اعتراض کنید. برای اعتراض به یک تصمیم، لطفاً درخواست خود را به نشانی [email protected] ارسال فرمایید.
۱۰. تغییرات در خطمشی حفظ حریم خصوصی
ممکن است این خطمشی را هر از گاهی بهروز کنیم. هنگامی که این کار را انجام دهیم، نسخه بهروزشده و تاریخ لازمالاجرا را در این صفحه منتشر خواهیم کرد، مگر اینکه طبق قانون قابلاجرا نوع دیگری از اطلاعرسانی لازم باشد.
11. کنترلر داده
اگر در منطقه اقتصادی اروپا (EEA) یا سوئیس زندگی میکنید، OpenAI Ireland Limited، با دفتر ثبتشده در طبقه اول، مرکز لیفی تراست، 117-126 خیابان شریف استریت آپر، دوبلین 1، D01 YC43، ایرلند، کنترلکننده است و مسئول پردازش دادههای شخصی شما طبق شرح مندرج در این خطمشی است.
اگر در هر جای دیگری زندگی میکنید، OpenAI Foundation، با دفتر ثبتشده در 555 Florida Street, Suite 220, San Francisco, California 94110, United States، کنترلکننده است و مسئول پردازش دادههای شخصی شما، مطابق آنچه در این سیاست توضیح داده شده، محسوب میشود.
۱۲. چگونه با ما تماس بگیرید
در صورت داشتن هرگونه سؤال یا نگرانی دارید که قبلاً در این سیاست به آن پرداخته نشده است، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید.