Πολιτική απορρήτου
Στο OpenAI Foundation, αποστολή μας είναι να διασφαλίσουμε ότι η γενική τεχνητή νοημοσύνη ωφελεί το σύνολο της ανθρωπότητας. Το OpenAI Foundation (εφεξής αναφερόμενο, από κοινού με τις συνδεδεμένες με αυτήν εταιρείες, ως «OpenAI Foundation», «εμείς», «μας» ή «εμάς») δεσμεύεται να σέβεται το απόρρητό σας και να διατηρεί ασφαλή κάθε πληροφορία που λαμβάνει από ή για εσάς. Η παρούσα Πολιτική απορρήτου περιγράφει τις πρακτικές μας αναφορικά με τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από ή για εσάς, καθώς και τον τρόπο με τον οποίο τα επεξεργαζόμαστε όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες μας (εφεξής αναφερόμενες από κοινού ως «Υπηρεσίες»).
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εφαρμόζεται σε περιεχόμενο το οποίο επεξεργαζόμαστε για λογαριασμό πελατών στο πλαίσιο των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρουμε, όπως το API μας. Η επεξεργασία των δεδομένων αυτών διέπεται από τους όρους που περιέχουν οι σχετικές συμβάσεις με τους πελάτες μας, οι οποίες ρυθμίζουν την πρόσβαση και τη χρήση των εν λόγω προϊόντων και υπηρεσιών.
1. Προσωπικά Δεδομένα που συλλέγουμε
Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν (εφεξής «Προσωπικά Δεδομένα»), όπως περιγράφεται κάτωθι:
Προσωπικά Δεδομένα που Παρέχετε: Συλλέγουμε Προσωπικά δεδομένα αν δημιουργήσετε λογαριασμό για να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες μας ή να επικοινωνήσετε μαζί μας ως εξής:
Πληροφορίες Λογαριασμού: Όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό σε εμάς, εμείς θα συλλέγουμε πληροφορίες που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος, των στοιχείων επικοινωνίας, των στοιχείων σύνδεσης του λογαριασμού, της ημερομηνίας γέννησης, των στοιχείων πληρωμής και του ιστορικού συναλλαγών σας (συλλογικά, «Πληροφορίες Λογαριασμού»). Ορισμένες από τις Υπηρεσίες μας, σας επιτρέπουν να εμπλουτίσετε τις Πληροφορίες Λογαριασμού σας, προσθέτοντας φωτογραφία προφίλ, όνομα χρήστη ή άλλες πληροφορίες.
Περιεχόμενο χρήστη: Συλλέγουμε Προσωπικά δεδομένα που εισάγετε στις Υπηρεσίες μας («Περιεχόμενο»), συμπεριλαμβανομένων των προτροπών σας και άλλου περιεχομένου που μεταφορτώνετε, όπως αρχεία, εικόνες, ήχο και βίντεο, χαρακτήρες Sora και δεδομένα από συνδεδεμένες υπηρεσίες, ανάλογα με τις λειτουργίες που χρησιμοποιείτε. Ορισμένες από τις Υπηρεσίες μας, σας επιτρέπουν να αλληλεπιδράτε με άλλους χρήστες, όπως να δημοσιεύετε, να σχολιάζετε ή να στέλνετε μηνύματα. Σημειώνεται ότι Περιεχόμενο θεωρούνται και οι εν λόγω αλληλεπιδράσεις.
Πληροφορίες Επικοινωνίας: Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας, για παράδειγμα μέσω email ή μέσω των σελίδων μας σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης, συλλέγουμε Προσωπικά Δεδομένα όπως το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας και το περιεχόμενο τυχόν μηνυμάτων που στέλνετε (εφεξής «Πληροφορίες Επικοινωνίας»).
Δεδομένα επαφών: Εάν επιλέξετε να συνδέσετε τις επαφές της συσκευής σας, μεταφορτώνουμε πληροφορίες από τους καταλόγους επαφών της συσκευής σας, προκειμένου να διαπιστώσουμε ποια άτομα χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες μας. Εάν κάποια από τα άτομα των επαφών σας δεν χρησιμοποιούν ακόμη τις Υπηρεσίες μας, θα σας ενημερώσουμε σε περίπτωση που εγγραφούν σε αυτές. Μάθετε περισσότερα για τη σύνδεση των επαφών σας και τον τρόπο χρήσης των στοιχείων επικοινωνίας που μεταφορτώνουμε για άτομα τα οποία δεν χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες μας.
Άλλες Πληροφορίες που Παρέχετε: Συλλέγουμε πρόσθετες πληροφορίες που μας παρέχετε, για παράδειγμα, όταν συμμετέχετε σε εκδηλώσεις ή έρευνές μας, ή όταν μας υποβάλλετε – απευθείας ή μέσω προμηθευτή που ενεργεί για λογαριασμό μας – πληροφορίες απαραίτητες για την επαλήθευση της ταυτότητας ή της ηλικίας σας (εφεξής αναφερόμενες από κοινού ως «Άλλες πληροφορίες που παρέχετε»).
Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε κατά τη Χρήση των Υπηρεσιών μας από Εσάς: Όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε ή αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες μας, συλλέγουμε πληροφορίες, που αφορούν στην επίσκεψη, τη χρήση και τις αλληλεπιδράσεις σας, όπως περιγράφονται κατωτέρω:
Δεδομένα Καταγραφής: Συλλέγουμε πληροφορίες τις οποίες αποστέλλει αυτόματα το πρόγραμμα περιήγησης ή η συσκευή σας όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας. Τα δεδομένα καταγραφής περιλαμβάνουν τη διεύθυνση IP, τον τύπο και τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης, την ημερομηνία και την ώρα του αιτήματός σας, καθώς και τον τρόπο αλληλεπίδρασης με τις Υπηρεσίες μας.
Δεδομένα χρήσης: Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση και τη δραστηριότητά σας στις Υπηρεσίες, όπως οι τύποι περιεχομένου που προβάλλετε ή με τους οποίους αλληλεπιδράτε, οι λειτουργίες που χρησιμοποιείτε και οι ενέργειες που πραγματοποιείτε, τυχόν ανατροφοδότηση που υποβάλλετε αναφορικά με μία απάντηση του μοντέλου, τα άτομα με τα οποία αλληλεπιδράτε, καθώς και τη χρονική ζώνη, τη χώρα, τις ημερομηνίες και ώρες πρόσβασης, τον τύπο και την έκδοση του user agent, τον τύπο υπολογιστή ή κινητής συσκευής που χρησιμοποιείτε, και τη σύνδεση του υπολογιστή σας. Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα περιήγησης Atlas, ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησής σας και τα στοιχεία ελέγχου που έχετε επιλέξει, καθώς και δεδομένα σχετικά με την χρήση της Υπηρεσίας.
Πληροφορίες συσκευής: Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή που χρησιμοποιείτε για να αποκτήσετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες, όπως το όνομα της συσκευής, το λειτουργικό της σύστημα, τα αναγνωριστικά συσκευής και το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Οι πληροφορίες που συλλέγονται διαφοροποιούνται ανάλογα με τον τύπο και τις ρυθμίσεις της συσκευής σας.
Πληροφορίες τοποθεσίας: Προσδιορίζουμε την ευρύτερη γεωγραφική θέση από την οποία η συσκευή σας αποκτά πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας, βάσει πληροφοριών όπως η διεύθυνση IP σας για λόγους ασφαλείας και βελτίωσης της εμπειρίας χρήσης των Υπηρεσιών μας (π.χ. για την ανίχνευση ασυνήθιστης δραστηριότητας σύνδεσης ή την παροχή πιο σχετικών απαντήσεων). Επιπλέον, ορισμένες από τις Υπηρεσίες μας σας δίνουν την επιλογή να παρέχετε πιο ακριβείς πληροφορίες τοποθεσίας από τη συσκευή σας, όπως πληροφορίες τοποθεσίας από το GPS της συσκευής σας.
Cookies και συναφείς τεχνολογίες: Χρησιμοποιούμε cookies και συναφείς τεχνολογίες για τη λειτουργία και διαχείριση των Υπηρεσιών μας, καθώς και τη βελτίωση της εμπειρίας σας. Ορισμένες από τις πληροφορίες που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική αποθηκεύονται μέσω cookies, για παράδειγμα προκειμένου να διατηρούνται οι προτιμήσεις σας από τη μία περίοδο σύνδεσης στην επόμενη, όταν δεν είστε συνδεδεμένοι, ή για να υποστηρίζεται η ταυτοποίηση χρηστών και η παροχή υποστήριξης πελατών. Για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα cookie, επισκεφθείτε τη Δήλωση για τα Cookies.
Πληροφορίες που Λαμβάνουμε από Άλλες Πηγές: Συλλέγουμε πληροφορίες και από τρίτες πηγές, όπως από έμπιστους συνεργάτες μας, που δραστηριοποιούνται στον τομέα της ασφάλειας, με σκοπό την πρόληψη της απάτης, της κατάχρησης και άλλων απειλών που βάλλουν κατά των Υπηρεσιών μας, καθώς και από παρόχους υπηρεσιών μάρκετινγκ που μας παρέχουν πληροφορίες για δυνητικούς πελάτες των επιχειρηματικών μας υπηρεσιών.
Ενδέχεται να λαμβάνουμε πληροφορίες από διαφημιζόμενους και άλλους συνεργάτες δεδομένων, τις οποίες χρησιμοποιούμε για σκοπούς που περιλαμβάνουν να μας βοηθούν να μετράμε και να βελτιώνουμε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεων που προβάλλονται στους χρήστες των υπηρεσιών Free και Go στις Υπηρεσίες μας. Για παράδειγμα, ενδέχεται να λαμβάνουμε πληροφορίες σχετικά με αγορές που πραγματοποιείτε από αυτούς τους διαφημιζόμενους.
Συλλέγουμε πληροφορίες και από άλλες πηγές, όπως πληροφορίες που είναι δημοσίως διαθέσιμες στο διαδίκτυο, κυρίως για την ανάπτυξη των μοντέλων που τροφοδοτούν τις Υπηρεσίες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πηγές των πληροφοριών που χρησιμοποιούνται για την ανάπτυξη των μοντέλων που τροφοδοτούν το ChatGPT και άλλες Υπηρεσίες, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο του Κέντρου βοήθειας.
2. Πώς χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα
Επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:
Για να παρέχουμε, να αναλύουμε και να συντηρούμε τις Υπηρεσίες μας, για παράδειγμα προκειμένου να απαντάμε στις ερωτήσεις σας για το ChatGPT.
Για να βελτιώνουμε και να αναπτύσσουμε τις Υπηρεσίες μας και για να διεξάγουμε έρευνες, για παράδειγμα, για την ανάπτυξη νέων λειτουργιών.
Για να εξατομικεύουμε και να προσαρμόζουμε την εμπειρία σας σε όλες τις Υπηρεσίες μας, για παράδειγμα, για να σας παρέχουμε πιο σχετικό Περιεχόμενο.
Για τους χρήστες των προγραμμάτων Free και Go, για να εξατομικεύσετε τις διαφημίσεις που βλέπετε στις Υπηρεσίες μας (ανάλογα με τις ρυθμίσεις σας), και να μετρήσετε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεων που προβάλλονται στις Υπηρεσίες μας. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις διαφημίσεις στις υπηρεσίες μας.
Για να επικοινωνούμε μαζί σας, συμπεριλαμβανομένης της απάντησης σε ερωτήσεις σας και της αποστολής πληροφοριών σχετικά με τις Υπηρεσίες και τις εκδηλώσεις μας, για παράδειγμα αναφορικά με αλλαγές ή βελτιώσεις των Υπηρεσιών μας.
Για να εντοπίζουμε τις επαφές σας που χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες μας, όταν επιλέγετε να συνδέσετε τις επαφές σας, και να σας ενημερώσουμε, εάν εγγραφούν στις Υπηρεσίες μας.
Για την πρόληψη απάτης, παράνομης δραστηριότητας ή κακής χρήσης των Υπηρεσιών μας και για την διατήρηση της ασφάλειας των συστημάτων και των Υπηρεσιών μας, συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης τυχόν Περιεχομένου που υποβάλλεται ή ανταλλάχθηκε στις πλατφόρμες μας (μάθετε περισσότερα εδώ), και
Για τη συμμόρφωσή μας με τις εκ του νόμου απορρέουσες υποχρεώσεις μας και για την προστασία των δικαιωμάτων, του απορρήτου, της ασφάλειας και της περιουσίας των χρηστών μας, του OpenAI Foundation ή τρίτων, όπως, για παράδειγμα, για την αποτροπή βλαβών σε εσάς ή άλλα άτομα, ή για να εκτιμήσουμε την ηλικία σας με σκοπό την παροχή εμπειρίας κατάλληλης για εσάς.
Επίσης, συγκεντρώνουμε ή ανωνυμοποιούμε Προσωπικά Δεδομένα, κατά τρόπο ώστε να μην είναι πλέον δυνατή η ταυτοποίησή σας και χρησιμοποιούμε τις εν λόγω πληροφορίες για τους ανωτέρω σκοπούς, όπως για την ανάλυση της χρήσης των Υπηρεσιών μας, τη βελτίωσή τους, την προσθήκη νέων λειτουργιών και τη διεξαγωγή έρευνας. Θα διατηρούμε και θα χρησιμοποιούμε τις ανωνυμοποιημένες πληροφορίες σε μη προσδιορισμένη μορφή και δεν θα επιχειρούμε να επαναπροσδιορίσουμε τις πληροφορίες, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο.
Όπως επισημαίνεται ανωτέρω, ενδεχομένως να χρησιμοποιούμε το Περιεχόμενο που μας παρέχετε για να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες μας, για παράδειγμα, για να εκπαιδεύσουμε τα μοντέλα που τροφοδοτούν το ChatGPT. Διαβάστε τις οδηγίες μας σχετικά με το πώς μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη χρήση του Περιεχομένου σας για την εκπαίδευση των μοντέλων μας.
Κοινοποίηση Προσωπικών δεδομένων
Μοιραζόμαστε τα Προσωπικά δεδομένα σας με τους εξής αποδέκτες:
Προμηθευτές και πάροχοι υπηρεσιών: Για την υποστήριξη των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων και την παροχή ορισμένων υπηρεσιών και λειτουργιών, κοινοποιούμε τα Προσωπικά δεδομένα σε προμηθευτές και παρόχους υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων παρόχων υπηρεσιών φιλοξενίας, εξυπηρέτησης πελατών, υπηρεσιών υπολογιστικού νέφους (cloud), υπηρεσιών διανομής περιεχομένου, υποστήριξης και ασφάλειας συστημάτων, λογισμικού επικοινωνίας μέσω email, υπηρεσιών ανάλυσης ιστού, επεξεργασίας πληρωμών και συναλλαγών, παρόχων υπηρεσιών αναζήτησης και αγορών, καθώς και παρόχων υπηρεσιών πληροφορικής. Συνεργαζόμαστε επίσης με παρόχους υπηρεσιών που μας επικουρούν στην επαλήθευση της ηλικίας και της ταυτότητας σας. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα εδώ. Οι εν λόγω πάροχοι έχουν πρόσβαση, επεξεργάζονται ή αποθηκεύουν Προσωπικά δεδομένα βάσει των εντολών μας και αποκλειστικά στο βαθμό που απαιτείται για την παροχή των υπηρεσιών τους προς εμάς.
Νομικά και φυσικά πρόσωπα στο πλαίσιο εξαγορών και μεταβιβάσεων επιχειρήσεων: Αν εμπλακούμε σε στρατηγικές συναλλαγές, αναδιοργάνωση, πτώχευση, αναγκαστική διαχείριση ή μεταβίβασης της Υπηρεσίας σε άλλον πάροχο (εφεξής, «Συναλλαγή»), τα Προσωπικά δεδομένα σας ενδέχεται να γνωστοποιηθούν στο πλαίσιο της διαδικασίας νομικού και οικονομικού ελέγχου (due diligence), σε αντισυμβαλλόμενους και σε άλλα πρόσωπα που συνδράμουν στην ολοκλήρωση της Συναλλαγής, καθώς και να μεταβιβαστούν σε διάδοχο ή συνδεδεμένη εταιρεία στο πλαίσιο της εν λόγω Συναλλαγής, μαζί με άλλα περιουσιακά στοιχεία.
Κυβερνητικές αρχές ή άλλα τρίτα μέρη: Ενδέχεται να μοιραστούμε τα Προσωπικά δεδομένα σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες μας, με κυβερνητικές αρχές, ομοτίμους του κλάδου ή άλλα τρίτα μέρη σύμφωνα με τον νόμο (i) εάν απαιτείται για συμμόρφωση με μια νομική υποχρέωση, (ii) για την προστασία και την προάσπιση των δικαιωμάτων ή της ιδιοκτησίας μας, (iii) εάν προσδιορίσουμε, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, ότι υφίσταται παραβίαση των όρων, των πολιτικών, ή του νόμου, (iv) για τον εντοπισμό ή την πρόληψη απάτης ή άλλης παράνομης δραστηριότητας, (v) για τη διασφάλιση της ασφάλειας, της προστασίας και της ακεραιότητας των προϊόντων μας, των εργαζομένων ή των χρηστών ή του κοινού, ή (vi) για την προστασία έναντι νομικής ευθύνης.
Συνδεδεμένες εταιρείες: Κοινοποιούμε τα Προσωπικά δεδομένα σας στις συνδεδεμένες εταιρείες, δηλαδή σε οντότητες που ελέγχουν, ελέγχονται ή τελούν υπό κοινό έλεγχο με την OpenAI. Οι εν λόγω εταιρείες ενδέχεται να χρησιμοποιήσουν αυτά τα Προσωπικά Δεδομένα κατά τρόπο σύμφωνο με την παρούσα Πολιτική.
Διαχειριστές επαγγελματικών λογαριασμών: Όταν εγγραφείτε σε έναν λογαριασμό ChatGPT Enterprise ή επαγγελματικό λογαριασμό, οι διαχειριστές του εν λόγω λογαριασμού ενδέχεται να έχουν πρόσβαση και να ελέγχουν τον λογαριασμό σας στο OpenAI Foundation, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας πρόσβασης στο Περιεχόμενό σας. Επιπλέον, εάν δημιουργήσετε έναν λογαριασμό χρησιμοποιώντας μια διεύθυνση email που ανήκει στον εργοδότη σας ή σε άλλον οργανισμό, ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε βασικές Πληροφορίες του Λογαριασμού σας (όπως τη διεύθυνση email) στον εν λόγω οργανισμό, προκειμένου να διευκολυνθεί η ένταξή σας σε επαγγελματικό λογαριασμό.
Γονείς ή Κηδεμόνες εφήβων: Όσον αφορά σε έφηβους χρήστες, οι γονείς ή κηδεμόνες τους δύνανται να συνδέσουν τους λογαριασμούς τους με αυτόν του ανηλίκου, γεγονός που τους επιτρέπει να διαχειρίζονται συγκεκριμένες ρυθμίσεις και να λαμβάνουν ειδοποιήσεις σε περίπτωση σοβαρών ζητημάτων ασφάλειας. Η σύνδεση αυτή μπορεί να τερματιστεί οποτεδήποτε. Μάθετε περισσότερα για τη σύνδεση λογαριασμών εδώ.
Άλλοι χρήστες και τρίτα μέρη με τα οποία αλληλεπιδράτε ή στα οποία κοινοποιείτε πληροφορίες: Ορισμένες Υπηρεσίες σάς επιτρέπουν να αλληλεπιδράτε με άλλους χρήστες ή τρίτα μέρη, ή να κοινοποιείτε πληροφορίες απευθείας σε αυτούς. Για παράδειγμα, μπορείτε να κοινοποιείτε περιεχόμενο όπως συνομιλίες του ChatGPT, βίντεο και χαρακτήρες του Sora, ή να κοινοποιείτε πληροφορίες σε συνεργάτες για σκοπούς αναζήτησης και αγορές. Οι πληροφορίες που κοινοποιείτε σε τρίτα μέρη υπόκεινται στους δικούς τους όρους και πολιτικές απορρήτου, για τις οποίες φέρετε την ευθύνη να ενημερωθείτε εκ των προτέρων.
Επίσης, συγκεντρώνουμε ή ανωνυμοποιούμε Προσωπικά Δεδομένα, κατά τρόπο ώστε να μην είναι πλέον δυνατή η ταυτοποίησή σας και κοινοποιούμε τις εν λόγω πληροφορίες σε τρίτα μέρη για τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω, όπως για τη βελτίωση των Υπηρεσιών μας.
4. Διατήρηση
Θα διατηρήσουμε τα Προσωπικά δεδομένα σας μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο προκειμένου να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας ή για άλλους νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς, όπως την επίλυση διαφορών, λόγους ασφάλειας ή τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις. Η διάρκεια διατήρησης των Προσωπικών δεδομένων εξαρτάται από τον τύπο των δεδομένων, τον τρόπο χρήσης τους και, σε πολλές περιπτώσεις, από τις ρυθμίσεις σας.
Πληροφορίες που διατηρούμε μέχρι να τις διαγράψετε: Ορισμένες από τις Υπηρεσίες μας σας επιτρέπουν να διαγράφετε Προσωπικά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στον λογαριασμό σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να διαγράψετε συγκεκριμένες ή όλες τις συνομιλίες σας στο ChatGPT, συγκεκριμένες Αποθηκευμένες αναμνήσεις ή και τον λογαριασμό σας. Μόλις επιλέξετε να διαγράψετε τα Προσωπικά δεδομένα, θα τα αφαιρέσουμε από τα συστήματά μας εντός 30 ημερών, εκτός εάν χρειαστεί να τα διατηρήσουμε για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, όπως περιγράφεται παρακάτω, ή εάν έχουν ήδη ανωνυμοποιηθεί και αποσυσχετιστεί από τον λογαριασμό σας όταν μας επιτρέπετε να χρησιμοποιούμε το Περιεχόμενό σας για να βελτιώσουμε τα μοντέλα μας.
Πληροφορίες που διαγράφουμε αυτόματα: Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα Προσωπικά δεδομένα σας θα διαγράφονται αυτόματα. Για παράδειγμα, οι Προσωρινές συνομιλίες θα διαγράφονται αυτόματα εντός 30 ημερών (εκτός αν πρέπει να τις διατηρήσουμε για νομικούς σκοπούς ή λόγους ασφάλειας, όπως περιγράφεται παρακάτω), ενώ το ιστορικό ανώνυμης περιήγησης του Atlas δεν θα αποθηκεύεται μετά τη λήξη της συνεδρίας σας.
Πληροφορίες που διατηρούμε για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα για νόμιμους σκοπούς και λόγους ασφάλειας: Σε ορισμένες περιπτώσεις, διατηρούμε τα Προσωπικά δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, ακόμη και αφού αιτηθείτε τη διαγραφή τους, ιδίως αν απαιτείται για τη συμμόρφωση προς τις νομικές μας υποχρεώσεις, την αντιμετώπιση περιστατικών απάτης και κατάχρησης, τη διατήρηση της ασφάλειας των Υπηρεσιών μας ή την τήρηση οικονομικών αρχείων. Ενδεικτικά:
Εάν συγκεκριμένο Περιεχόμενο ή ο λογαριασμός σας αποκλειστεί λόγω παραβίασης των πολιτικών χρήσης μας, ενδέχεται να διατηρήσουμε τα εν λόγω δεδομένα για την προστασία των Υπηρεσιών μας από απάτη, κατάχρηση ή άλλες παραβιάσεις των πολιτικών μας.
Εάν υφίσταται νομική υποχρέωση διατήρησης των δεδομένων (για παράδειγμα, κατόπιν νομότυπης δικαστικής ή διοικητικής εντολής), τότε αυτά τηρούνται για όσο διαρκεί η σχετική υποχρέωση.
Όταν είμαστε συμβαλλόμενο μέρος σε μια χρηματοοικονομική συναλλαγή (για παράδειγμα, όταν επεξεργαζόμαστε την πληρωμή σας για έναν λογαριασμό ChatGPT Plus ή Pro ή διευκολύνουμε την πραγματοποίηση μιας αγοράς μέσω του ChatGPT), ενδέχεται να διατηρούμε πληροφορίες που σχετίζονται με την πληρωμή και τη συναλλαγή για λογιστικούς σκοπούς, για την επίλυση διαφορών και τη συμμόρφωσή μας προς τις κανονιστικές υποχρεώσεις μας.
Όταν υποβάλλετε αίτημα διαγραφής των Προσωπικών σας Δεδομένων, διατηρούμε αρχείο σχετικό με το εν λόγω αίτημα, προκειμένου να μπορούμε να αποδείξουμε ότι το χειριστήκαμε σε συμμόρφωση προς τη νομοθεσία.
Κατά τον καθορισμό των περιόδων διατήρησης, λαμβάνουμε υπόψη διάφορους παράγοντες, όπως:
Ο σκοπός της επεξεργασίας των Προσωπικών δεδομένων (π.χ. εάν χρειάζεται να διατηρήσουμε τα δεδομένα για να παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας).
Η ποσότητα, η φύση και η ευαισθησία των πληροφοριών.
Ο πιθανός κίνδυνος βλάβης από μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή κοινοποίηση των δεδομένων.
Τυχόν νομικές απαιτήσεις στις οποίες υπόκεινται.
5. Διαχείριση των Δεδομένων σας
Οι Υπηρεσίες μας σάς παρέχουν μια σειρά από εργαλεία ελέγχου που σας επιτρέπουν να διαχειρίζεστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα, ιδίως σε σχέση με τον τρόπο με τον οποίο υποβάλλονται σε επεξεργασία και διατηρούνται. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να τροποποιείτε τις σχετικές ρυθμίσεις μέσω του λογαριασμού σας. Μεταξύ αυτών, σας παρέχονται οι εξής επιλογές:
Μπορείτε να επιλέξετε αν το Περιεχόμενό σας θα χρησιμοποιηθεί για τη βελτίωση και την εκπαίδευση των μοντέλων μας.
Μπορείτε να αποφασίσετε αν θα αποθηκεύονται πληροφορίες από τις συνομιλίες σας, ώστε το Περιεχόμενο να είναι πιο εξατομικευμένο και σχετικό.
Μπορείτε να εξάγετε το ιστορικό και τα δεδομένα σας από το ChatGPT μέσω των εργαλείων ελέγχου των δεδομένων του λογαριασμού σας.
Μπορείτε να διαγράψετε ή να αρχειοθετήσετε συνομιλίες στο ChatGPT ή να διαγράψετε οριστικά τον λογαριασμό σας.
Εάν ενεργοποιήσετε τη λειτουργία Προσωρινή συνομιλία στο ChatGPT, οι συνομιλίες σας δεν θα εμφανίζονται στο ιστορικό σας, ούτε θα χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση των μοντέλων του OpenAI Foundation.
Ανάλογα με την εφαρμοστέα νομοθεσία, ενδέχεται να μπορείτε να επιλέξετε ποια cookies θα χρησιμοποιούνται κατά τη χρήση των Υπηρεσιών μας.
Εάν χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα περιήγησης Atlas, μπορείτε να διαγράψετε το ιστορικό περιήγησής σας ή να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία ανώνυμης περιήγησης στο διαδίκτυο, ώστε η δραστηριότητά σας να παραμένει ιδιωτική και να μην είναι ορατή σε άλλους χρήστες της συσκευής σας.
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να απεγγραφείτε από επικοινωνίες μάρκετινγκ, επιλέγοντας απεγγραφή στα σχετικά μηνύματα.
Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα εργαλεία ελέγχου των Προσωπικών σας Δεδομένων εδώ, καθώς και στον ακόλουθο σύνδεσμο: privacy.openai.com.
6. Τα δικαιώματά σας
Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε ορισμένα θεσμοθετημένα δικαιώματα σε σχέση με τα Προσωπικά δεδομένα σας. Για παράδειγμα, μπορεί να έχετε τα εξής δικαιώματα:
Πρόσβαση στα Προσωπικά δεδομένα σας και τις πληροφορίες που σχετίζονται με τον τρόπο επεξεργασίας τους.
Δικαίωμα διόρθωσης ή επικαιροποίησης των Προσωπικών Δεδομένων σας
Διαγραφή των Προσωπικών δεδομένων σας από τα αρχεία μας.
Περιορισμός του τρόπου επεξεργασίας των Προσωπικών δεδομένων σας από εμάς.
Διαβίβαση των Προσωπικών δεδομένων σας σε τρίτο μέρος (δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων).
Δικαίωμα ανάκλησης της συναίνεσής σας στις περιπτώσεις όπου βασιζόμαστε στη συναίνεση ως νομική βάση για την επεξεργασία των Προσωπικών δεδομένων σας.
Υποβολή καταγγελίας στην τοπική σας αρχή προστασίας δεδομένων.
Μπορείτε να ασκήσετε ορισμένα από αυτά τα δικαιώματα μέσω του λογαριασμού σας στο OpenAI Foundation χρησιμοποιώντας τα εργαλεία που περιγράφονται στην ενότητα Διαχείριση των Δεδομένων σας. Εάν δεν είναι δυνατή η άσκηση των δικαιωμάτων σας μέσω του λογαριασμού σας, μπορείτε να υποβάλετε το αίτημά σας μέσω του privacy.openai.com ή αποστέλλοντας μήνυμα στη διεύθυνση [email protected]. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας στο [email protected].
Σημείωση σχετικά με την ακρίβεια: Υπηρεσίες όπως το ChatGPT παράγουν απαντήσεις αναλύοντας το αίτημα του χρήστη και προβλέποντας, ως απόκριση, τις λέξεις που είναι πιο πιθανό να ακολουθήσουν. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι λέξεις αυτές ενδέχεται να μην είναι απολύτως ακριβείς από άποψη τεκμηρίωσης. Για αυτόν τον λόγο, δεν πρέπει να βασίζεστε αποκλειστικά στα αποτελέσματα που παράγουν τα μοντέλα μας.
Εάν παρατηρήσετε ότι οι απαντήσεις του ChatGPT περιέχουν ανακριβείς πληροφορίες σχετικά με εσάς και θέλετε να ζητήσετε να διορθωθούν ή να αφαιρεθούν οι εν λόγω πληροφορίες, μπορείτε να υποβάλετε τα σχετικά αιτήματα στο privacy.openai.com ή το [email protected] και εμείς θα εξετάσουμε το αίτημά σας με βάση την ισχύουσα νομοθεσία και τις τεχνικές δυνατότητες των μοντέλων μας.
Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο άσκησης των δικαιωμάτων σας όσον αφορά τα δεδομένα που έχουμε συλλέξει από το διαδίκτυο για να εκπαιδεύσουμε τα μοντέλα μας, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο του κέντρου βοήθειας.
Το OpenAI Foundation επεξεργάζεται τα Προσωπικά δεδομένα σας για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική σε διακομιστές που βρίσκονται σε διάφορες δικαιοδοσίες, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας και αποθήκευσης των Προσωπικών δεδομένων σας στις εγκαταστάσεις και τους διακομιστές μας στις Ηνωμένες Πολιτείες ή σε χώρες ή επικράτειες όπου βρίσκονται οι συνδεδεμένες εταιρείες και οι συνεργάτες μας ή οι προμηθευτές και οι πάροχοι υπηρεσιών μας.
Παρότι η νομοθεσία περί της προστασίας δεδομένων διαφέρει από χώρα σε χώρα, εφαρμόζουμε τα μέτρα προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων σας που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική ανεξάρτητα από τον τόπο επεξεργασίας τους και διαβιβάζουμε τα δεδομένα αυτά μόνο σύμφωνα με νομικά έγκυρους μηχανισμούς διαβίβασης.
7. Παιδιά
Οι Υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται ούτε προορίζονται για παιδιά κάτω των 13 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας Προσωπικά δεδομένα από παιδιά κάτω των 13 ετών. Εάν έχετε λόγους να πιστεύετε ότι ένα παιδί κάτω των 13 ετών έχει παράσχει Προσωπικά δεδομένα στο OpenAI Foundation μέσω των Υπηρεσιών, στείλτε μας email στη διεύθυνση: [email protected]. Θα διερευνήσουμε οποιαδήποτε γνωστοποίηση και, εφόσον συντρέχει λόγος, θα διαγράψουμε τα Προσωπικά δεδομένα από τα συστήματά μας. Οι χρήστες κάτω των 18 ετών πρέπει να έχουν άδεια από τον γονέα ή τον κηδεμόνα τους για να χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες μας.
Μπορείτε να μάθετε περισσότερα εδώ σχετικά με το πώς οι έφηβοι και οι γονείς ή οι κηδεμόνες τους μπορούν να επιλέξουν να συνδέσουν τους λογαριασμούς τους.
8. Προστασία
Εφαρμόζουμε εμπορικώς εύλογα τεχνικά, διοικητικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων από απώλεια, κατάχρηση και μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, αλλοίωση ή καταστροφή. Ωστόσο, καμία μετάδοση μέσω διαδικτύου ή email δεν είναι ποτέ πλήρως ασφαλής ή χωρίς σφάλματα. Ως εκ τούτου, θα πρέπει να επιδεικνύετε ιδιαίτερη προσοχή όταν αποφασίζετε ποιες πληροφορίες θα παρέχετε στις Υπηρεσίες.
Επιπλέον, δεν φέρουμε ευθύνη για την παράκαμψη οποιωνδήποτε ρυθμίσεων απορρήτου ή μέτρων ασφαλείας που περιλαμβάνονται στην Υπηρεσία ή σε ιστότοπους τρίτων.
9. Πρόσθετες κρατικές κοινοποιήσεις στις ΗΠΑ
Ορισμένοι νόμοι περί απορρήτου πολιτειών των ΗΠΑ απαιτούν συγκεκριμένες γνωστοποιήσεις. Οι ακόλουθες πληροφορίες παρέχουν επιπλέον λεπτομέρειες σχετικά με τις κατηγορίες Προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε και τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε και γνωστοποιούμε τις εν λόγω πληροφορίες.
Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για τα Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε και από πού τα συλλέγουμε στην ενότητα «Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε» παραπάνω, για το πώς χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά δεδομένα στην ενότητα «Πώς χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά δεδομένα» παραπάνω, για το πότε κοινοποιούμε Προσωπικά δεδομένα στην ενότητα «Κοινοποίηση Προσωπικών δεδομένων» παραπάνω και για το πώς διατηρούμε τα Προσωπικά δεδομένα στην ενότητα «Διατήρηση» παραπάνω.
Κατηγορία Προσωπικών δεδομένων | Χρήση Προσωπικών δεδομένων | Κοινοποίηση Προσωπικών δεδομένων |
|---|---|---|
Συλλέγουμε τις εξής πληροφορίες, όπως περιγράφεται παραπάνω:
| Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για τους εξής σκοπούς, όπως περιγράφεται παραπάνω:
| Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τις εν λόγω πληροφορίες στις εξής περιπτώσεις, όπως περιγράφεται παραπάνω:
|
Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας και με την επιφύλαξη των εφαρμοστέων εξαιρέσεων, ενδέχεται να έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα προστασίας ιδιωτικού απορρήτου αναφορικά με τα Προσωπικά δεδομένα σας:
Το δικαίωμα να γνωρίζετε πληροφορίες σχετικά με την εκ μέρους μας επεξεργασία των Προσωπικών δεδομένων σας, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος πρόσβασης στα Προσωπικά δεδομένα σας, συχνά σε φορητή μορφή.
Το δικαίωμα αίτησης διαγραφής των Προσωπικών δεδομένων σας.
Το δικαίωμα διόρθωσης των Προσωπικών δεδομένων σας.
Το δικαίωμα απαλλαγής από αντίποινα σχετικά με την άσκηση οποιουδήποτε από τα δικαιώματα απορρήτου σας.
Δεν «πουλάμε» Προσωπικά δεδομένα, δεν «κοινοποιούμε» Προσωπικά δεδομένα για διασταυρούμενη συμπεριφορική διαφήμιση ούτε επεξεργαζόμαστε Προσωπικά δεδομένα για σκοπούς «στοχευμένης διαφήμισης» (σύμφωνα με τον ορισμό αυτών των όρων στην κρατική νομοθεσία περί απορρήτου). Επίσης, δεν επεξεργαζόμαστε ευαίσθητα Προσωπικά δεδομένα με σκοπό να συναγάγουμε χαρακτηριστικά καταναλωτών.
Άσκηση των Δικαιωμάτων σας. Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα απορρήτου που περιγράφονται στην παρούσα ενότητα υποβάλλοντας σχετικό αίτημα μέσω του privacy.openai.com ή στη διεύθυνση [email protected]. Ελέγξτε την αναφορά περί δικαιωμάτων απορρήτου στην Καλιφόρνια εδώ.
Επαλήθευση. Προκειμένου να προστατεύσουμε τα Προσωπικά δεδομένα σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλαγή ή διαγραφή, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να επαληθεύσετε τα διαπιστευτήριά σας προτού υποβάλετε αίτημα ενημέρωσης, διόρθωσης ή διαγραφής Προσωπικών δεδομένων. Εάν δεν διαθέτετε λογαριασμό σε εμάς ή εάν υποπτευόμαστε την ύπαρξη δόλιας ή κακόβουλης δραστηριότητας, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να παράσχετε επιπλέον Προσωπικά δεδομένα και απόδειξη κατοικίας για επαλήθευση. Εάν δεν μπορούμε να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας, δεν θα μπορέσουμε να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας.
Εξουσιοδοτημένοι αντιπρόσωποι. Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, μπορείτε επίσης να υποβάλετε αίτημα άσκησης δικαιωμάτων μέσω εξουσιοδοτημένου αντιπροσώπου. Εάν το κάνετε αυτό, ο αντιπρόσωπος πρέπει να προσκομίσει υπογεγραμμένη γραπτή άδεια να ενεργεί εκ μέρους σας και μπορεί επίσης να σας ζητηθεί να επαληθεύσετε ανεξάρτητα την ταυτότητά σας σε εμάς. Οι εξουσιοδοτημένοι αντιπρόσωποι μπορούν να υποβάλλουν αιτήματα στη διεύθυνση [email protected].
Ενστάσεις. Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε ένσταση κατά απόφασης που λάβαμε σχετικά με αιτήματα άσκησης των δικαιωμάτων σας. Για να προσβάλετε μια απόφαση, στείλτε το αίτημά σας στη διεύθυνση [email protected].
10. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική κατά διαστήματα. Όταν το πράττουμε αυτό, θα δημοσιεύουμε ενημερωμένη έκδοση και την ημερομηνία έναρξης ισχύος σε αυτήν τη σελίδα, εκτός εάν απαιτείται άλλος τύπος ειδοποίησης βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.
11. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων
Εάν διαμένετε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ) ή την Ελβετία, υπεύθυνος επεξεργασίας των Προσωπικών σας Δεδομένων, όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική, και φέρων τη σχετική ευθύνη για την επεξεργασία τους, είναι η η OpenAI Ireland Limited, με εταιρική έδρα στη διεύθυνση: 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ιρλανδία.
Εάν διαμένετε οπουδήποτε αλλού, το OpenAI Foundation, με εταιρική έδρα στη διεύθυνση 555 Florida Street, Suite 220, San Francisco, California 94110, Ηνωμένες Πολιτείες, είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων και φέρει την ευθύνη για την επεξεργασία των Προσωπικών δεδομένων σας, όπως περιγράφεται στην παρούσα πολιτική.
12. Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας
Μπορείτε να επικοινωνήστε με το Τμήμα υποστήριξής μας εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες ή ανησυχίες που δεν καλύπτονται ήδη από την παρούσα Πολιτική.