Διευρύνουμε τα οφέλη της ΤΝ, ξεκινώντας από τη φωνή

Σήμερα, το OpenAI Foundation συντάχθηκε με το Gates Foundation και εταίρους από όλο τον κόσμο σε μια κοινή δέσμευση⁠, ώστε η ΤΝ να λειτουργεί σε όλες τις γλώσσες του κόσμου.

Η πρόσβαση στα οφέλη της ΤΝ δεν θα πρέπει να εξαρτάται από τη γλώσσα που μιλά κάποιος. Ωστόσο, για δισεκατομμύρια ανθρώπους —ιδίως για όσους μιλούν γλώσσες που η τεχνολογία παραμελεί εδώ και καιρό— τα σημερινά μοντέλα ΤΝ παραμένουν πολύ λιγότερο ικανά και χρήσιμα.

Για να συμβάλουμε στην ευρεία διάδοση των οφελών της ΤΝ, σχεδιάζουμε να εστιάσουμε σημαντικό μέρος του έργου μας στη βελτίωση των επιδόσεων των μοντέλων σε γλώσσες με περιορισμένους πόρους. Θα ξεκινήσουμε με δεδομένα και υποδομές για τη φωνητική ΤΝ, όπου τα κενά στις επιδόσεις και στα διαθέσιμα δεδομένα είναι ιδιαίτερα μεγάλα, εστιάζοντας σε γλώσσες που είναι απίθανο να προσελκύσουν επαρκείς εμπορικές επενδύσεις.

Για πολλούς ανθρώπους, η ομιλία είναι ο πιο φυσικός και προσιτός τρόπος χρήσης της τεχνολογίας. Τα προηγμένα μοντέλα φωνής θα μπορούσαν να βοηθήσουν τους φορείς που επιχορηγούμε, καθώς και πολλούς άλλους οργανισμούς, να εξυπηρετούν πολύ περισσότερες κοινότητες. Ένας ασθενής που καλεί μια υπηρεσία υγείας θα μπορούσε να περιγράψει τα συμπτώματά του, να απαντήσει σε συμπληρωματικές ερωτήσεις στη γλώσσα του και να παραπεμφθεί στην κατάλληλη φροντίδα. Μια αγρότισσα που θέτει προφορικά μια ερώτηση στη γλώσσα της θα μπορούσε να λάβει συμβουλές φύτευσης προσαρμοσμένες στο αγροτεμάχιο και την καλλιέργειά της.

Ο Asif Saleh⁠, διευθύνων σύμβουλος της BRAC⁠, της μεγαλύτερης ΜΚΟ στον κόσμο, αναφέρει: «Όταν στη [BRAC] ξεκινήσαμε να δημιουργήσουμε έναν βοηθό ΤΝ για τους εργαζομένους μας στον τομέα της υγείας στο Μπανγκλαντές, μας σταμάτησαν οι περιορισμένες δυνατότητες των μοντέλων στα μπενγκάλι. Για τις κοινότητες που εξυπηρετούμε, η φωνή είναι ο μόνος πρακτικός τρόπος πρόσβασης σε αυτή την τεχνολογία. Επομένως, το αν θα λειτουργεί σωστά σε γλώσσες όπως η δική μας θα καθορίσει αν η ΤΝ θα είναι πραγματικά χρήσιμη για τα 145 εκατομμύρια ανθρώπους που προσεγγίζουμε ή αν θα έχει ελάχιστη επίδραση στη ζωή τους».

Για να ωφελήσει η AGI ολόκληρη την ανθρωπότητα, απαιτείται ουσιαστική πρόοδος σε αυτή την πρόκληση. Είμαστε υπερήφανοι που συμμετέχουμε στη συμμαχία οργανισμών, χωρών και ηγετών που έχουν δεσμευτεί να καλύψουν αυτό το κενό και προσβλέπουμε στο να μοιραστούμε περισσότερα καθώς αναπτύσσουμε αυτό το έργο μαζί με τους εταίρους μας.