Extinderea beneficiilor inteligenței artificiale, începând cu interacțiunea vocală

De Anna Makanju

Astăzi, OpenAI Foundation s-a alăturat Fundației Gates și partenerilor din întreaga lume într-un angajament comun de a face inteligența artificială funcțională în limbile vorbite în întreaga lume.

Accesul la beneficiile inteligenței artificiale nu ar trebui să depindă de limba pe care o vorbește o persoană. Totuși, pentru miliarde de oameni, în special pentru cei ale căror limbi au fost mult timp neglijate de tehnologie, modelele actuale de inteligență artificială sunt în continuare mult mai puțin performante și utile.

Pentru ca beneficiile inteligenței artificiale să fie accesibile pe scară largă, intenționăm să acordăm o atenție deosebită îmbunătățirii performanței modelelor în limbile cu resurse limitate. Vom începe cu datele și infrastructura pentru inteligența artificială vocală, unde decalajele de performanță și de disponibilitate a datelor sunt deosebit de mari, concentrându-ne asupra limbilor care probabil nu vor atrage suficiente investiții comerciale.

Pentru mulți oameni, vorbirea este cel mai natural și accesibil mod de a utiliza tehnologia. Modelele vocale performante ar putea ajuta organizațiile pe care le finanțăm și multe alte organizații să deservească mult mai multe comunități. Un pacient care apelează un serviciu medical și-ar putea descrie simptomele, ar putea răspunde în propria limbă la întrebări suplimentare și ar putea fi îndrumat către serviciile de îngrijire potrivite. O fermieră care adresează cu voce tare o întrebare în propria limbă ar putea primi recomandări de cultivare adaptate terenului și culturii sale.

Asif Saleh, directorul general al BRAC, cel mai mare ONG din lume, afirmă: „Când [BRAC] și-a propus să creeze un asistent de documentare bazat pe inteligență artificială pentru personalul nostru medical din Bangladesh, limitările modelelor în limba bengaleză ne-au împiedicat să continuăm. Pentru comunitățile pe care le deservim, interacțiunea vocală este singura modalitate practică de a accesa această tehnologie. Prin urmare, performanța ei în limbi precum a noastră va determina dacă inteligența artificială le va fi cu adevărat utilă celor 145 de milioane de oameni la care ajungem sau dacă va avea un impact foarte redus asupra lor.”

Pentru ca AGI să aducă beneficii întregii omeniri, trebuie să facem progrese semnificative în rezolvarea acestei probleme. Suntem mândri să facem parte din coaliția de organizații, țări și lideri care s-au angajat să reducă acest decalaj și așteptăm cu interes să vă oferim mai multe informații pe măsură ce dezvoltăm această inițiativă împreună cu partenerii noștri.

O femeie aflată pe un câmp ține un smartphone aproape de gură.