Ampliando os benefícios da IA, começando pela voz

Hoje, a OpenAI Foundation se uniu à Gates Foundation e a parceiros do mundo todo em um compromisso conjunto⁠ para garantir que a IA funcione nos diversos idiomas do mundo.

O acesso aos benefícios da IA não deve depender do idioma que uma pessoa fala. No entanto, para bilhões de pessoas, sobretudo aquelas cujos idiomas há muito são negligenciados pela tecnologia, os modelos de IA atuais ainda são muito menos capazes e úteis.

Para ajudar a garantir que os benefícios da IA sejam amplamente compartilhados, pretendemos concentrar uma parte significativa do nosso trabalho em melhorar o desempenho dos modelos em idiomas com poucos recursos disponíveis. Começaremos pelos dados e pela infraestrutura de IA por voz, área em que as lacunas de desempenho e de dados disponíveis são especialmente grandes, com foco em idiomas que provavelmente não atrairiam investimento comercial suficiente.

Para muitas pessoas, a fala é a maneira mais natural e acessível de usar a tecnologia. Modelos de voz avançados poderiam ajudar as organizações que apoiamos e muitas outras a atender um número muito maior de comunidades. Uma pessoa que ligasse para um serviço de saúde poderia descrever seus sintomas, responder a outras perguntas em seu próprio idioma e ser encaminhada ao atendimento adequado. Uma agricultora que fizesse uma pergunta em voz alta em seu próprio idioma poderia receber orientações de plantio adaptadas ao seu terreno e à sua cultura agrícola.

Asif Saleh⁠, CEO da BRAC⁠, a maior ONG do mundo, afirma: "Quando a [BRAC] decidiu criar um assistente de IA para nossos profissionais de saúde em Bangladesh, as limitações dos modelos em bengali nos impediram de avançar. Para as comunidades que atendemos, a voz é a única forma prática de acessar essa tecnologia. Portanto, fazê-la funcionar bem em idiomas como o nosso determinará se a IA será realmente útil para os 145 milhões de pessoas que alcançamos ou se fará pouquíssima diferença para elas."

Garantir que a AGI beneficie toda a humanidade exige avanços significativos nesse desafio. Temos orgulho de fazer parte da coalizão de organizações, países e líderes empenhados em reduzir essa lacuna e esperamos compartilhar mais novidades à medida que desenvolvermos esse trabalho com nossos parceiros.