Steden helpen meer te betekenen voor hun inwoners

Veel diensten waar mensen dagelijks op rekenen, worden door gemeenten aangeboden. Gemeenten helpen mensen toegang te krijgen tot zorg en uitkeringen, zich voor te bereiden op extreem weer, economische kansen te vinden en mee te beslissen over de toekomst van hun gemeenschap.

Van stadsbesturen wordt gevraagd om met beperkte middelen meer te doen. AI-oplossingen kunnen overheidsinstanties helpen eerder op problemen te anticiperen, informatie toegankelijker te maken en ambtenaren betere hulpmiddelen te bieden voor hun werk. Om die mogelijkheden om te zetten in betere dienstverlening, zijn organisaties nodig met lokale expertise, technische kennis en middelen. Samen met stadsbesturen kunnen zij testen wat werkt en succesvolle aanpakken verantwoord opschalen.

Vandaag lanceren de OpenAI Foundation en The Rockefeller Foundation Cities Deliver: AI-oplossingen voor publieke diensten⁠, een initiatief van 50 miljoen dollar ter ondersteuning van organisaties die samen met stadsbesturen AI inzetten om problemen van inwoners aan te pakken.

Via een wereldwijde open oproep zal Cities Deliver subsidies van 500.000 tot 2 miljoen dollar toekennen voor een periode van 24 maanden. Het initiatief heeft als doel organisaties te financieren die samen tot 100 miljoen stadsbewoners wereldwijd bereiken.

De problemen die steden willen oplossen als uitgangspunt

Cities Deliver zoekt projecten die aansluiten bij lokale prioriteiten en de nieuwste mogelijkheden van grensverleggende AI-tools benutten om de publieke dienstverlening te verbeteren.

De open oproep richt zich op vier gebieden:

• Volksgezondheid: Het bereik en de paraatheid van publieke gezondheidsstelsels vergroten, onder meer op het gebied van eerstelijnszorg, ziektebewaking, voorzieningen voor mensen met een beperking, toegang tot voedsel en voeding.

• Economische mobiliteit: Inwoners die werkloos zijn of onvoldoende werk hebben, toegang bieden tot inkomen, vaardigheden en uitkeringen. Bijvoorbeeld door hulp bij het aanvragen van uitkeringen, loopbaanbegeleiding, werving op basis van vaardigheden en opleidingen die aansluiten bij de behoeften van werkgevers.

• Weerbaarheid tegen klimaat- en milieuschokken: Steden helpen te anticiperen op klimaat- en milieuschokken, deze te doorstaan en ervan te herstellen, onder meer via openbare veiligheid, hulpdiensten, energie-infrastructuur en landbeheer.

• Burgerparticipatie: Oplossingen waarmee stadsbesturen inwoners proactief kunnen bereiken en sneller kunnen reageren, van dienstverleningskanalen met tweerichtingsverkeer tot participatieve besluitvorming. Dit omvat digitale toegang en connectiviteit, dienstverlening van rechtbanken en procedures rond vergunningen en regelgeving. Projecten rond stemmen of verkiezingen zijn uitgesloten.

Cities Deliver verwelkomt projecten die grensverleggende AI combineren met de praktische hulpmiddelen en systemen die steden al gebruiken. Aanvragers mogen de AI-modellen en -producten kiezen die het beste bij hun behoeften passen. Er geldt geen verplichting of voorkeur om technologie van OpenAI te gebruiken. Cities Deliver zoekt teams die de gemeenschappen waarvoor ze zich willen inzetten door en door kennen, technologie kunnen toepassen binnen de overheid en duidelijke plannen hebben voor evaluatie, privacy, beveiliging en continuïteit op lange termijn.

Cities Deliver ondersteunt projecten in twee fasen. Startsubsidies van 500.000 tot minder dan 1 miljoen dollar helpen organisaties om samen met stedelijke partners een idee verder uit te werken, een prototype te bouwen en met echte gebruikers te testen, en de oplossing in een stad als pilot uit te proberen. Opschalingssubsidies van 1 tot 2 miljoen dollar ondersteunen oplossingen die al in een stad zijn beproefd en eerste resultaten hebben opgeleverd. Met deze subsidies kunnen ze meer inwoners bereiken of naar andere steden worden uitgebreid.

Elk project moet worden geleid door een organisatie die aan de voorwaarden voldoet en moet een algemeen nuttig doel dienen. Onder meer non-profitorganisaties, public benefit corporations en bepaalde commerciële organisaties komen in aanmerking. Elk project moet worden uitgevoerd met een stadsbestuur als partner dat zich inzet voor de beoogde resultaten en de impact op de gemeenschap. Stadsbesturen kunnen niet rechtstreeks een aanvraag indienen. Bekijk de website van het initiatief⁠ voor alle deelnamevoorwaarden.

Voortbouwen op wat steden nu al leren

Dit initiatief komt voort uit het werk waarmee The Rockefeller Foundation en OpenAI in 2023 begonnen. Ze brachten toen meer dan 40 maatschappelijke leiders uit zes continenten bijeen om te verkennen hoe AI de stedelijke dienstverlening kon verbeteren.

Die gesprekken leidden tot de eerste projecten in Cali (Colombia), Kaapstad (Zuid-Afrika) en Rio de Janeiro (Brazilië). In Cali voorspelt Dengue.AI⁠ uitbraken, zodat gezondheidsdiensten hun preventieve maatregelen gericht kunnen inzetten. In Kaapstad helpt een AI-gestuurd berichtenplatform⁠ inwoners om met de gemeente in contact te komen. In Rio koppelt een WhatsApp-chatbot⁠ overstromingswaarschuwingen en meldingen van inwoners aan de noodhulpsystemen van de stad.

Cities Deliver bouwt voort op deze eerste projecten om veelbelovende aanpakken te vinden, ze met inwoners en ambtenaren te testen en te leren hoe succesvolle oplossingen kunnen worden geïntegreerd in de diensten en systemen die steden al gebruiken.

Meer mensen laten profiteren van AI

De missie van de OpenAI Foundation is ervoor te zorgen dat kunstmatige algemene intelligentie de hele mensheid ten goede komt. Ons programma Maatschappelijk middenveld & filantropie brengt die missie in de praktijk door gemeenschappen nu al en op grote schaal te laten profiteren van AI.

Cities Deliver bouwt voort op onze inspanningen om levensreddende medische vooruitgang voor iedereen bereikbaar te maken⁠, kleinschalige boeren toegang te geven tot AI-gestuurde voorspellingen van het weer en gewasziekten⁠ en nuttige AI-tools in zo veel mogelijk talen te laten werken⁠. Het initiatief bouwt ook voort op het werk van het People-First AI Fund⁠, dat non-profitorganisaties helpt te verkennen hoe AI lokale gemeenschappen kan ondersteunen. Met Cities Deliver breiden we dat werk uit naar de essentiële publieke diensten waar inwoners dagelijks op rekenen. Bij al deze inspanningen combineren we vooruitgang in AI met de expertise van organisaties die de problemen van dichtbij kennen. Zo zetten we nieuwe mogelijkheden om in concrete voordelen voor mensen.

Aanvragen voor Cities Deliver kunnen nu worden ingediend. Voorstellen (inclusief een korte video) moeten uiterlijk op 29 november 2026 binnen zijn. Dien hier je aanvraag in⁠.