Memperluas manfaat AI, dimulai dari suara

Oleh Anna Makanju

Hari ini, OpenAI Foundation bergabung dengan Gates Foundation dan mitra di seluruh dunia dalam komitmen bersama untuk memastikan AI berfungsi dalam berbagai bahasa di dunia.

Akses terhadap manfaat AI seharusnya tidak dibatasi oleh bahasa yang digunakan seseorang. Namun, bagi miliaran orang—terutama mereka yang bahasanya sejak lama kurang didukung oleh teknologi—model AI saat ini masih jauh kurang andal dan bermanfaat.

Untuk membantu memastikan manfaat AI dapat dirasakan secara luas, kami berencana menjadikan peningkatan kinerja model dalam bahasa dengan sumber daya terbatas sebagai salah satu fokus utama pekerjaan kami. Kami akan memulainya dengan data dan infrastruktur untuk AI suara, bidang yang memiliki kesenjangan sangat besar dalam kinerja dan ketersediaan data, dengan berfokus pada bahasa yang kemungkinan tidak akan menarik investasi komersial yang memadai.

Bagi banyak orang, berbicara adalah cara paling alami dan mudah diakses untuk menggunakan teknologi. Model suara yang andal dapat membantu para penerima hibah kami dan banyak organisasi lain melayani jauh lebih banyak komunitas. Pasien yang menghubungi layanan kesehatan dapat menjelaskan gejalanya, menjawab pertanyaan lanjutan dalam bahasanya sendiri, dan diarahkan ke layanan yang tepat. Petani yang mengajukan pertanyaan secara lisan dalam bahasanya sendiri dapat menerima saran penanaman yang disesuaikan dengan lahan dan tanamannya.

Asif Saleh, CEO BRAC, LSM terbesar di dunia, mengatakan bahwa “ketika [BRAC] mulai mengembangkan pencatat berbasis AI untuk tenaga kesehatan kami di Bangladesh, keterbatasan model dalam bahasa Bangla menghalangi kami. Bagi komunitas yang kami layani, suara adalah satu-satunya cara praktis untuk mengakses teknologi ini. Karena itu, keberhasilan menerapkannya dalam bahasa seperti bahasa kami akan menentukan apakah AI benar-benar bermanfaat bagi 145 juta orang yang kami jangkau atau nyaris tidak membawa perubahan bagi mereka.”

Untuk memastikan AGI bermanfaat bagi seluruh umat manusia, kita perlu mencapai kemajuan yang berarti dalam menghadapi tantangan ini. Kami bangga menjadi bagian dari koalisi organisasi, negara, dan pemimpin yang berkomitmen menutup kesenjangan ini. Kami berharap dapat membagikan lebih banyak informasi seiring kami mengembangkan upaya ini bersama para mitra.

Seorang perempuan memegang ponsel pintar di dekat mulutnya sambil berdiri di sebuah ladang.