Pagpapalawak ng mga benepisyo ng AI, nagsisimula sa boses
Ngayong araw, nakiisa ang OpenAI Foundation sa Gates Foundation at mga katuwang sa buong mundo sa isang pinagkaisahang paninindigan na tiyaking gumagana ang AI sa iba’t ibang wika sa buong mundo.
Hindi dapat limitado ng wikang sinasalita ng tao ang pag-access sa mga benepisyo ng AI. Ngunit para sa bilyun-bilyong tao, lalo na sa mga taong gumagamit ng mga wikang matagal nang hindi sapat na napagsisilbihan ng teknolohiya, nananatiling higit na hindi gaanong may kakayahan at kapaki-pakinabang ang mga modelo ng AI ngayon.
Upang makatulong na matiyak na malawakang naibabahagi ang mga benepisyo ng AI, plano naming gawing mahalagang pokus ng aming trabaho ang pagpapahusay ng pagganap ng modelo sa mga wikang kulang sa mga mapagkukunan. Magsisimula kami sa data at imprastraktura para sa voice AI, kung saan partikular na malalaki ang mga kakulangan sa pagganap at magagamit na data, na nakatuon sa mga wikang malamang na hindi makaakit ng sapat na komersyal na pamumuhunan.
Para sa maraming tao, ang pagsasalita ang pinakanatural at madaling paraan para gumamit ng teknolohiya. Maaaring makatulong ang mahuhusay na modelo ng boses sa mga tumatanggap ng aming gawad at marami pang organisasyon na mapaglingkuran ang mas marami pang komunidad. Maaaring ilarawan ng pasyenteng tumatawag sa serbisyong pangkalusugan ang kanilang mga sintomas, sagutin ang mga follow-up na tanong sa sarili nilang wika, at maiugnay sa tamang pangangalaga. Maaaring makatanggap ang magsasakang nagtatanong nang malakas sa sarili niyang wika ng payo sa pagtatanim na inangkop sa kanyang taniman at pananim.
Si Asif Saleh, ang CEO ng BRAC, ang pinakamalaking NGO sa mundo, ay nagsabing “nang magsimulang bumuo ang [BRAC] ng AI scribe para sa aming mga health worker sa Bangladesh, napigilan kami ng mga limitasyon ng mga modelo na gumagamit ng wikang Bangla. Para sa mga komunidad na aming pinaglilingkuran, ang boses ang tanging praktikal na paraan upang magamit ang teknolohiyang ito, kaya ang pagsasaayos nito sa mga wikang tulad ng sa amin ang magpapasiya kung tunay na magiging kapaki-pakinabang ang AI sa 145 milyong taong naaabot namin, o kung napakaliit lamang ng magiging pagkakaiba nito sa kanila.”
Ang pagtiyak na makikinabang ang buong sangkatauhan sa AGI ay nangangailangan ng makabuluhang pag-unlad sa hamong ito. Ipinagmamalaki naming maging bahagi ng koalisyon ng mga organisasyon, bansa, at lider na nakatuon sa pagsasara ng puwang na ito, at inaasahan naming magbahagi pa habang isinasagawa namin ang gawaing ito kasama ang aming mga katuwang.
