Autamme kaupunkeja palvelemaan asukkaitaan paremmin

Monet palvelut, joihin ihmiset tukeutuvat päivittäin, tuotetaan kaupungeissa. Paikallishallinto auttaa ihmisiä saamaan terveydenhuoltoa ja etuuksia, varautumaan sään ääri-ilmiöihin, löytämään toimeentulomahdollisuuksia ja osallistumaan yhteisöjään koskevaan päätöksentekoon.

Kaupunkien odotetaan tekevän enemmän rajallisilla resursseilla. Tekoälyratkaisut voivat auttaa julkisia toimijoita ennakoimaan ongelmia aiemmin, parantamaan tiedon saatavuutta ja tarjoamaan julkisen sektorin työntekijöille parempia työvälineitä. Näiden mahdollisuuksien muuttaminen paremmiksi palveluiksi edellyttää organisaatioita, joilla on paikallistuntemusta, teknistä osaamista ja resursseja. Niitä tarvitaan kaupunkien rinnalle kokeilemaan toimivia ratkaisuja ja laajentamaan onnistuneita toimintatapoja vastuullisesti.

OpenAI Foundation ja Rockefeller Foundation käynnistävät tänään 50 miljoonan dollarin Cities Deliver: tekoälyratkaisuja julkisiin palveluihin⁠ -hankkeen. Se tukee organisaatioita, jotka ratkaisevat asukkaiden kohtaamia ongelmia tekoälyn avulla yhteistyössä kaupunkien kanssa.

Cities Deliver myöntää maailmanlaajuisen avoimen haun kautta 500 000–2 miljoonan dollarin avustuksia 24 kuukauden ajalle. Hankkeen tavoitteena on rahoittaa organisaatioita, jotka tavoittavat yhteensä jopa 100 miljoonaa kaupunkilaista eri puolilla maailmaa.

Lähtökohtana ongelmat, jotka kaupungit haluavat ratkaista

Cities Deliver etsii hankkeita, jotka perustuvat paikallisiin painopisteisiin ja hyödyntävät edistyneiden tekoälytyökalujen uusimpia ominaisuuksia julkisten palvelujen parantamiseksi.

Avoin haku keskittyy neljään osa-alueeseen:

• Kansanterveys: Julkisen terveydenhuollon kattavuuden ja valmiuksien parantaminen. Tähän kuuluvat muun muassa perustason hoito, tautien seuranta, vammaispalvelut, ruoan saatavuus ja ravitsemus.

• Taloudellisen aseman parantaminen: Työttömien ja alityöllistettyjen asukkaiden auttaminen toimeentulon, osaamisen ja etuuksien pariin esimerkiksi tukemalla etuuksien hakemista, tarjoamalla uraohjausta, edistämällä osaamisperusteista rekrytointia ja järjestämällä työnantajien tarpeita vastaavaa koulutusta.

• Ympäristökriisien sietokyky: Kaupunkien auttaminen ympäristökriisien ennakoinnissa, niistä selviytymisessä ja toipumisessa muun muassa yleisen turvallisuuden, pelastuspalvelujen, energiainfrastruktuurin ja maankäytön hallinnan keinoin.

• Asukkaiden osallistuminen: Ratkaisut, jotka auttavat kaupunkeja tavoittamaan asukkaat oma-aloitteisesti ja reagoimaan nopeammin – kaksisuuntaisista palvelukanavista osallistavaan päätöksentekoon. Tähän kuuluvat digitaalisten palvelujen ja tietoliikenneyhteyksien saatavuus, tuomioistuinpalvelut sekä lupa- ja sääntelyprosessit. Äänestämiseen tai vaaleihin liittyvät hankkeet on rajattu haun ulkopuolelle.

Cities Deliver toivottaa tervetulleiksi hankkeet, jotka yhdistävät edistyneen tekoälyn kaupunkien jo käyttämiin käytännön työkaluihin ja järjestelmiin. Hakijat voivat valita tarpeisiinsa parhaiten sopivat tekoälymallit ja -tuotteet. OpenAI-teknologian käyttöä ei edellytetä eikä suosita. Cities Deliver etsii tiimejä, jotka tuntevat palvelemansa yhteisöt perusteellisesti ja pystyvät ottamaan teknologiaa käyttöön julkishallinnossa. Tiimeillä tulee olla selkeät suunnitelmat arviointia, tietosuojaa, turvallisuutta ja toiminnan pitkäjänteistä jatkuvuutta varten.

Cities Deliver tukee hankkeita kahdessa eri vaiheessa. Alkuvaiheen avustukset, joiden suuruus on 500 000 dollarista alle miljoonaan dollariin, auttavat organisaatioita kehittämään ideaa kaupunkikumppanien kanssa, rakentamaan ja testaamaan prototyypin todellisilla käyttäjillä sekä pilotoimaan ratkaisua kaupunkiympäristössä. Laajentamiseen tarkoitetut 1–2 miljoonan dollarin avustukset tukevat ratkaisuja, joita on jo pilotoitu kaupungissa ja joista on saatu alustavia tuloksia. Avustukset auttavat tavoittamaan useampia asukkaita tai laajentamaan ratkaisun käyttöä muihin kaupunkeihin.

Jokaista hanketta on johdettava hakukelpoisesta organisaatiosta käsin, ja sen on palveltava yleishyödyllistä tarkoitusta. Hakukelpoisia ovat voittoa tavoittelemattomat organisaatiot, yhteiskunnallista hyötyä tavoittelevat yhtiöt (public benefit corporations) ja tietyt voittoa tavoittelevat organisaatiot. Jokainen hanke on toteutettava yhteistyössä kaupungin kanssa, joka on sitoutunut hankkeen tuloksiin ja myönteisiin vaikutuksiin yhteisössä. Kaupungit eivät voi hakea rahoitusta suoraan. Katso kaikki hakukelpoisuusehdot hankkeen verkkosivustolta⁠.

Kaupunkien jo saamien kokemusten hyödyntäminen

Tämä työ pohjautuu Rockefeller Foundationin ja OpenAI:n vuonna 2023 aloittamaan yhteistyöhön. Ne kokosivat tuolloin yli 40 kaupunkien ja yhteisöjen johtajaa kuudesta maanosasta pohtimaan, miten tekoäly voisi parantaa kaupunkien palveluja.

Keskustelut johtivat ensimmäisiin hankkeisiin Kolumbian Calissa, Etelä-Afrikan Kapkaupungissa ja Brasilian Rio de Janeirossa. Calissa Dengue.AI⁠ ennustaa epidemioita ja auttaa näin terveysviranomaisia kohdentamaan ehkäisytoimia. Kapkaupungissa tekoälypohjainen viestintäalusta⁠ auttaa asukkaita asioimaan paikallishallinnon kanssa. Riossa WhatsApp-chatbot⁠ välittää tulvavaroituksia ja asukkaiden ilmoituksia kaupungin hätätilanteiden hallintajärjestelmiin.

Cities Deliver hyödyntää näitä ensimmäisiä hankkeita tunnistaakseen lupaavia toimintatapoja, testatakseen niitä asukkaiden ja julkisen sektorin työntekijöiden kanssa sekä selvittääkseen, miten onnistuneet ratkaisut voidaan liittää kaupunkien jo käyttämiin palveluihin ja järjestelmiin.

Tekoälyn hyödyt yhä useammalle

OpenAI Foundationin tehtävänä on varmistaa, että yleinen tekoäly hyödyttää koko ihmiskuntaa. Kansalaisyhteiskunnan ja hyväntekeväisyyden ohjelmamme toteuttaa tätä tehtävää auttamalla yhteisöjä hyötymään tekoälystä jo nyt ja laajassa mittakaavassa.

Cities Deliver jatkaa työtämme, jolla pyrimme varmistamaan, että ihmishenkiä pelastavat lääketieteen edistysaskeleet hyödyttävät kaikkia⁠, tuomaan tekoälypohjaiset sää- ja kasvitautiennusteet⁠ pienviljelijöiden ulottuville sekä varmistamaan, että hyödylliset tekoälytyökalut toimivat mahdollisimman monella kielellä⁠. Se pohjautuu myös People-First AI Fund⁠ -rahaston työhön. Rahasto auttaa voittoa tavoittelemattomia organisaatioita selvittämään, miten tekoäly voi auttaa paikallisyhteisöjä. Cities Deliver laajentaa tämän työn julkisiin peruspalveluihin, joihin asukkaat tukeutuvat päivittäin. Kaikissa näissä hankkeissa yhdistämme tekoälyn edistysaskeleet ongelmia lähimpänä olevien organisaatioiden asiantuntemukseen. Näin uudet mahdollisuudet muuttuvat käytännön hyödyiksi ihmisille.

Cities Deliver -haku on nyt avoinna. Hakemukset ja niihin kuuluva lyhyt video on toimitettava 29. marraskuuta 2026 mennessä. Hae tästä⁠.