নগরবাসীকে আরও সেবা দিতে নগর প্রশাসনকে সহায়তা

মানুষ প্রতিদিন যেসব সেবার ওপর নির্ভর করে, তার অনেকগুলোই নগর পর্যায়ে দেওয়া হয়. স্থানীয় সরকার মানুষকে স্বাস্থ্যসেবা ও সহায়তা পেতে, চরম আবহাওয়ার জন্য প্রস্তুত হতে, অর্থনৈতিক সুযোগ খুঁজে নিতে এবং নিজ এলাকার ভবিষ্যৎ নির্ধারণী সিদ্ধান্তে অংশ নিতে সাহায্য করে.

সীমিত সম্পদ নিয়েই নগর প্রশাসনগুলোকে আরও বেশি কাজ করতে বলা হচ্ছে. কৃত্রিম এআই-ভিত্তিক সমাধান সরকারি সংস্থাগুলোকে আগেভাগে সমস্যা আঁচ করতে, তথ্য পাওয়া সহজ করতে এবং সরকারি কর্মীদের কাজের জন্য আরও ভালো সরঞ্জাম দিতে সাহায্য করতে পারে. এই সম্ভাবনাকে উন্নত সেবায় রূপ দিতে এমন সংস্থার প্রয়োজন, যাদের স্থানীয় অভিজ্ঞতা, প্রযুক্তিগত জ্ঞান ও সম্পদ আছে. নগর প্রশাসনের সঙ্গে কাজ করে তারা কোন পদ্ধতি কার্যকর তা পরীক্ষা করবে এবং সফল পদ্ধতিগুলো দায়িত্বশীলভাবে আরও বিস্তৃত পরিসরে প্রয়োগ করবে.

আজ OpenAI Foundation ও রকফেলার ফাউন্ডেশন চালু করছে সিটিজ ডেলিভার: জনসেবায় কৃত্রিম এআই-ভিত্তিক সমাধান⁠. 5 কোটি ডলারের এই উদ্যোগ এমন সংস্থাগুলোকে সহায়তা করবে, যারা নগর প্রশাসনের সঙ্গে কাজ করে কৃত্রিম এআই-এর সাহায্যে নগরবাসীর সমস্যার সমাধান করছে.

বিশ্বব্যাপী উন্মুক্ত আবেদন আহ্বানের মাধ্যমে সিটিজ ডেলিভার 24 মাস মেয়াদে 5 লাখ থেকে 20 লাখ ডলার পর্যন্ত অনুদান দেবে. এই উদ্যোগের লক্ষ্য এমন সংস্থাগুলোকে অর্থায়ন করা, যারা সম্মিলিতভাবে বিশ্বজুড়ে সর্বোচ্চ 10 কোটি নগরবাসীর কাছে পৌঁছাতে পারবে.

নগরগুলো যেসব সমস্যার সমাধান চায়, সেখান থেকেই শুরু

সিটিজ ডেলিভার এমন প্রকল্প খুঁজছে, যা স্থানীয় অগ্রাধিকারকে ভিত্তি করে এবং জনসেবা উন্নত করতে অত্যাধুনিক কৃত্রিম এআই-এর সরঞ্জামগুলোর সর্বশেষ সক্ষমতা কাজে লাগায়.

চারটি ক্ষেত্রে আবেদন আহ্বান করা হবে:

• জনস্বাস্থ্য: জনস্বাস্থ্য ব্যবস্থার সেবার পরিধি ও প্রস্তুতি বাড়ানো. এর মধ্যে রয়েছে তৃণমূল পর্যায়ের চিকিৎসাসেবা, রোগের ওপর নজরদারি, প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের সেবা, খাদ্যপ্রাপ্তি ও পুষ্টি.

• অর্থনৈতিক অগ্রগতি: বেকার ও পর্যাপ্ত কাজ না পাওয়া বাসিন্দাদের আয়, দক্ষতা অর্জন ও সহায়তা পাওয়ার সুযোগের সঙ্গে যুক্ত করা. এর মধ্যে রয়েছে সহায়তা কর্মসূচিতে নিবন্ধন, পেশাগত দিকনির্দেশনা, দক্ষতাভিত্তিক নিয়োগ এবং নিয়োগদাতাদের চাহিদা অনুযায়ী প্রশিক্ষণ.

• পরিবেশগত অভিঘাত মোকাবিলার সক্ষমতা: নগরগুলোকে পরিবেশগত অভিঘাত আগেভাগে আঁচ করতে, তা সামাল দিতে এবং ক্ষতি কাটিয়ে উঠতে সহায়তা করা. এর মধ্যে রয়েছে জননিরাপত্তা, জরুরি সেবা, জ্বালানি অবকাঠামো ও ভূমি ব্যবস্থাপনা.

• নাগরিক অংশগ্রহণ: এমন সমাধান, যা নগর প্রশাসনকে নিজ উদ্যোগে বাসিন্দাদের কাছে পৌঁছাতে এবং দ্রুত সাড়া দিতে সাহায্য করে—দ্বিমুখী যোগাযোগভিত্তিক সেবা থেকে শুরু করে অংশগ্রহণমূলক সিদ্ধান্ত গ্রহণ পর্যন্ত. এর আওতায় রয়েছে ডিজিটাল সেবা ও সংযোগের সুযোগ, আদালতের সেবা এবং অনুমতিপত্র প্রদান ও নিয়ন্ত্রক প্রক্রিয়া. ভোটদান বা নির্বাচনসংক্রান্ত প্রকল্প এর আওতায় পড়বে না.

নগরগুলো ইতিমধ্যে যেসব সরঞ্জাম ও ব্যবস্থা ব্যবহার করে, সেগুলোর সঙ্গে অত্যাধুনিক এআই-কে যুক্ত করে এমন প্রকল্পকে সিটিজ ডেলিভার স্বাগত জানায়. আবেদনকারীরা নিজেদের প্রয়োজনের সঙ্গে সবচেয়ে মানানসই কৃত্রিম এআই-এর মডেল ও পণ্য বেছে নিতে পারবেন. OpenAI-এর প্রযুক্তি ব্যবহার বাধ্যতামূলক নয়, আর তা ব্যবহার করলে কোনো অগ্রাধিকারও দেওয়া হবে না. সিটিজ ডেলিভার এমন দল খুঁজছে, যারা যে জনগোষ্ঠীকে সেবা দিতে চায় তাদের সম্পর্কে গভীর জ্ঞান রাখে, সরকারি কাজে প্রযুক্তি প্রয়োগ করতে সক্ষম এবং মূল্যায়ন, গোপনীয়তা, নিরাপত্তা ও দীর্ঘমেয়াদে কার্যক্রম টিকিয়ে রাখার বিষয়ে সুস্পষ্ট পরিকল্পনা রাখে.

সিটিজ ডেলিভার দুটি পর্যায়ের প্রকল্পে সহায়তা দেবে. প্রাথমিক পর্যায়ের অনুদানের পরিমাণ হবে 5 লাখ থেকে 10 লাখ ডলারের কম. এর সাহায্যে সংস্থাগুলো নগর পর্যায়ের অংশীদারদের সঙ্গে একটি ধারণা পরিমার্জন করতে, পরীক্ষামূলক সংস্করণ তৈরি করে প্রকৃত ব্যবহারকারীদের নিয়ে যাচাই করতে এবং নগরে সমাধানটি পরীক্ষামূলকভাবে চালু করতে পারবে. সম্প্রসারণের জন্য 10 লাখ থেকে 20 লাখ ডলারের অনুদান এমন সমাধানকে সহায়তা করবে, যা কোনো নগরে পরীক্ষামূলকভাবে চালু হয়ে প্রাথমিক ফল দেখিয়েছে. এই অনুদান সেগুলোকে আরও বেশি বাসিন্দার কাছে পৌঁছাতে বা অন্য নগরে বিস্তৃত হতে সাহায্য করবে.

প্রতিটি প্রকল্পের নেতৃত্বে একটি যোগ্য সংস্থা থাকতে হবে এবং প্রকল্পটি দাতব্য উদ্দেশ্যে পরিচালিত হতে হবে. যোগ্য আবেদনকারীদের মধ্যে রয়েছে অলাভজনক সংস্থা, জনকল্যাণমূলক করপোরেশন এবং নির্দিষ্ট কিছু লাভজনক সংস্থা. প্রতিটি প্রকল্পের কাজ একটি অংশীদার নগর প্রশাসনের সঙ্গে বাস্তবায়ন করতে হবে, যারা স্থানীয় জনগোষ্ঠীর জন্য ফলাফল ও প্রভাব অর্জনে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ. নগর প্রশাসন সরাসরি আবেদন করতে পারবে না. যোগ্যতার সম্পূর্ণ শর্ত জানতে উদ্যোগের ওয়েবসাইট⁠ দেখুন.

নগরগুলোর চলমান অভিজ্ঞতা থেকে শিক্ষা নিয়ে এগিয়ে চলা

2023 সালে রকফেলার ফাউন্ডেশন ও OpenAI যে প্রচেষ্টা শুরু করেছিল, সেখান থেকেই এই কাজের সূত্রপাত. সে সময় তারা ছয় মহাদেশের 40 জনের বেশি নাগরিক নেতাকে একত্র করেছিল, এআই কীভাবে নগরসেবা উন্নত করতে পারে তা খতিয়ে দেখতে.

সেসব আলোচনার ভিত্তিতে কলম্বিয়ার কালি, দক্ষিণ আফ্রিকার কেপটাউন ও ব্রাজিলের রিও ডি জেনেইরোতে প্রাথমিক কিছু প্রকল্প শুরু হয়. কালিতে ডেঙ্গু.এআই⁠ রোগের প্রাদুর্ভাবের পূর্বাভাস দেয়, যাতে জনস্বাস্থ্য কর্মকর্তারা প্রয়োজন অনুযায়ী প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা নিতে পারেন. কেপটাউনে একটি এআই চালিত বার্তা আদান-প্রদানের মাধ্যম⁠ বাসিন্দাদের স্থানীয় সরকারের সঙ্গে যোগাযোগ করতে সাহায্য করে. রিওতে একটি হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটবট⁠ বন্যার সতর্কবার্তা ও বাসিন্দাদের পাঠানো তথ্যকে নগরের জরুরি সাড়াদান ব্যবস্থার সঙ্গে যুক্ত করে.

এই প্রাথমিক প্রকল্পগুলোর অভিজ্ঞতা কাজে লাগিয়ে সিটিজ ডেলিভার সম্ভাবনাময় পদ্ধতি চিহ্নিত করবে, বাসিন্দা ও সরকারি কর্মীদের নিয়ে সেগুলো পরীক্ষা করবে এবং সফল সমাধানগুলোকে নগরের বিদ্যমান সেবা ও ব্যবস্থার সঙ্গে যুক্ত করার উপায় শিখবে.

কৃত্রিম এআই-এর সুফল আরও বিস্তৃত করা

OpenAI Foundation-এর লক্ষ্য হলো আর্টিফিশিয়াল জেনারেল ইন্টেলিজেন্স যেন সমগ্র মানবজাতির কল্যাণে আসে, তা নিশ্চিত করা. আমাদের নাগরিক সমাজ ও জনহিতৈষী কার্যক্রমবিষয়ক কর্মসূচি এই লক্ষ্যকে বাস্তবে রূপ দেয়—বিভিন্ন জনগোষ্ঠীকে এখনই এবং বৃহৎ পরিসরে কৃত্রিম এআই-এর সুফল পেতে সাহায্য করে.

সিটিজ ডেলিভার আমাদের চলমান প্রচেষ্টাকে এগিয়ে নিচ্ছে, যার মধ্যে রয়েছে জীবন রক্ষাকারী চিকিৎসাগত অগ্রগতির সুফল সবার কাছে পৌঁছানো নিশ্চিত করা⁠, ক্ষুদ্র কৃষকদের কাছে কৃত্রিম এআই-ভিত্তিক আবহাওয়া ও ফসলের রোগের পূর্বাভাস⁠ পৌঁছে দেওয়া এবং কার্যকর কৃত্রিম এআই-এর সরঞ্জামগুলো যেন যত বেশি সম্ভব ভাষায় কাজ করে, তা নিশ্চিত করা⁠. এটি মানুষকে অগ্রাধিকার দেওয়া এআই তহবিলের⁠ কাজও এগিয়ে নিচ্ছে. এই তহবিল অলাভজনক সংস্থাগুলোকে স্থানীয় জনগোষ্ঠীর উপকারে এআই কীভাবে কাজে লাগতে পারে, তা খতিয়ে দেখতে সাহায্য করে. সিটিজ ডেলিভারের মাধ্যমে আমরা সেই কাজকে এমন অত্যাবশ্যক জনসেবা পর্যন্ত বিস্তৃত করছি, যার ওপর নগরবাসী প্রতিদিন নির্ভর করে. এই সব প্রচেষ্টায় আমরা কৃত্রিম এআই-এর অগ্রগতির সঙ্গে এমন সংস্থাগুলোর দক্ষতা যুক্ত করি, যারা সমস্যাগুলো সরাসরি জানে ও বোঝে. এভাবেই নতুন সক্ষমতাকে মানুষের বাস্তব উপকারে রূপ দিই.

Cities Deliver-এ আবেদনের সুযোগ এখন উন্মুক্ত. প্রস্তাব (একটি সংক্ষিপ্ত ভিডিওসহ) জমা দেওয়ার শেষ তারিখ 29 নভেম্বর, 2026. এখানে আবেদন করুন⁠.